近日，市民李女士反映，積木寶貝科學(xué)早教(簡稱“積木寶貝”)通知家長，課程將轉(zhuǎn)給能量小象感統(tǒng)訓(xùn)練中心(簡稱“能量小象”)機構(gòu)來上，“我們不同意，所以提出了退款，但積木寶貝說違約，說只能退一半的費用�！蹦芰啃∠蟮墓ぷ魅藛T告訴信網(wǎng)，積木寶貝因經(jīng)營不善關(guān)門，所以將剩余課時轉(zhuǎn)給同行業(yè)的其他機構(gòu)來上，“我們也一直在找他們，因為他們還沒結(jié)清應(yīng)該給我們的課時費�！�

3月24日，家長突然收到機構(gòu)發(fā)來的通知，積木寶貝說要遷址到寶龍城市廣場三樓的能量小象感統(tǒng)訓(xùn)練中心店�！捌鋵嵕褪欠e木寶貝已經(jīng)無力經(jīng)營，把會員賣給了能量小象�！�

李女士和部分家長并不同意轉(zhuǎn)課到能量小象，于是要求積木寶貝退還剩余的課時費。“但是積木寶貝說我們違約，只能退一半的費用。而且當(dāng)我們問什么時候退款時，他們說不能保證，就讓我們等著�！�

“轉(zhuǎn)課已經(jīng)給我們造成了不便，本來就不是我們的原因，為什么錢不能全退?退款時間還遙遙無期，消費者的權(quán)利誰來保障?”李女士對此很無奈。

為了解此事，信網(wǎng)撥打了積木寶貝李滄區(qū)門店的電話，但已經(jīng)是停機的狀態(tài)。當(dāng)信網(wǎng)再次撥打負責(zé)人的電話時，也被提示號碼是空號。

隨后，能量小象的一位工作人員告訴信網(wǎng)，積木寶貝因經(jīng)營不善所以關(guān)門，與此同時也找了若干家同行業(yè)的教培機構(gòu)給家長們作為轉(zhuǎn)課選擇，能量小象只是其中的一家，“我們兩家機構(gòu)之間也沒有其他直接的關(guān)系。”

“家長同意轉(zhuǎn)課的話，積木寶貝會把孩子的課時數(shù)量轉(zhuǎn)過來，我們負責(zé)銷課。如果家長不能接受，那他們應(yīng)該直接對接積木寶貝商量退費事宜，跟我們就沒有關(guān)系了�！痹摴ぷ魅藛T介紹說。

能量小象目前處于很被動的狀態(tài)，該工作人員表示，他們也一直在找積木寶貝的人�！胺e木寶貝還沒有把全部的課時費打過來，之前只轉(zhuǎn)了一部分。他們對外通知了轉(zhuǎn)課的事宜，一些孩子已經(jīng)過來上課了，但我們也是一家企業(yè)，錢卻一直沒到位�！�

李村市場監(jiān)督管理所的工作人員建議家長們撥打12345進行投訴，或者直接聯(lián)系李滄區(qū)校外培訓(xùn)機構(gòu)專班，“會有工作人員協(xié)調(diào)督促這個退費問題�！�