前幾天,河北省承德市灤平縣觀眾楊曉齊,通過冀時客戶端,跟我們反映說,她4歲的兒子,前陣子在承德市一家賓館里摔傷了,而當她找到賓館方面協(xié)調解決時,對方的態(tài)度讓她無法接受。 5月22號晚上,我和愛人和孩子入住嘉和國際飯店,當天晚上孩子在房間里,把左側眉骨摔傷,可是到現(xiàn)在為止,賓館連句道歉的話都沒有,我很不高興。 5月22號,楊曉齊一家人帶著他們年僅4歲的兒子,住進了承德市嘉和國際飯店的一間標準間。 當天晚上,孩子在沙發(fā)上躺著看電視,想起來睡覺,但是沙發(fā)邊上有個茶幾,茶幾上的玻璃是活動的,孩子扶著茶幾要起來,結果玻璃一滑,孩子摔倒了,摔在茶幾上,右側眉骨給摔傷了。 從照片上看,楊曉齊的兒子左眼眉骨下方被磕出了一個一厘米左右長度的傷口,雖然經(jīng)過家長簡單處理,孩子的傷口已經(jīng)結痂,不過左側眼皮還是有著明顯的腫脹。 事發(fā)之后的第二天早晨,我找了賓館的經(jīng)理,可是經(jīng)理不但不向我道歉,態(tài)度還特別惡劣,他不承認他們的設施有安全隱患,讓我心里非常不舒服。 那么承德市嘉和國際飯店是否承認自己賓館的設施存在安全隱患呢? 那么承德市嘉和國際飯店房間里的茶幾是否存在安全隱患呢?記者親自體驗了一下。 上邊的玻璃確實是滑動的,輕輕的用手一推,就可以滑動,這要是三四歲的孩子,在不知情的情況下,用手一推這里,確實容易發(fā)生危險。 然而,嘉和國際飯店的負責人則表示,他們根本就不承認楊曉齊兒子左眼角上的傷口,與他們賓館房間里的茶幾有關。 孩子傷在了面部,等孩子長大以后,肯定會有影響。 孩子在賓館房間里發(fā)生意外,是否像剛才負責人說的那樣,一點責任都沒有呢?記者咨詢了律師。 在孩子受傷過程中,因為照看不周,導致孩子受傷,孩子家長作為監(jiān)護人是存在一定的過錯的,其次酒店作為一個經(jīng)營場所,從法律上來說,他們是有一個安全保障義務,如果確實因為酒店中的一些設施設備存在安全隱患,導致孩子受傷的情況,酒店也要承擔相應的過錯責任,對于過錯比例的劃分,我們認為雙方可以進行協(xié)商,如果協(xié)商不一致的話,可以向人民法院提起訴訟。 看來家長也有責任,但酒店并不是像他們自己說的那樣,一點責任沒有,所以我們也勸酒店方面,好好跟家長協(xié)商,承擔屬于自己的責任;更要提醒家長,在外要看護好自己的孩子,別讓孩子受了罪。
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