馮先生的原來住在武昌區(qū)積玉橋附近，因?yàn)榈罔F5號(hào)線工程建設(shè)施工，房子被拆遷。2020年年初，他接到拆遷辦通知，被回遷到位于白沙洲的菁英城小區(qū)。然而收到通知后不久，因?yàn)樾鹿谝咔�，簽合同選房的事情暫停了。

馮先生拿著入住通知去小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心辦理收房手續(xù)，對(duì)方表示，入住前要先交一年的物業(yè)費(fèi)，而且是從2020年1月份開始繳納。在馮先生看來，自己才跟開發(fā)商簽了合同選了房，物業(yè)費(fèi)不應(yīng)從2020年年初算起。對(duì)此，物業(yè)要求馮先生找拆遷辦公室開具一份證明。

然而，馮先生拿到證明后，小區(qū)物業(yè)仍不認(rèn)可，堅(jiān)持要從2020年1月開始收費(fèi)。為此，馮先生與物業(yè)公司協(xié)商了快一年時(shí)間，事情至今仍未解決。

記者找到了武漢東方物業(yè)集團(tuán)菁英城客服中心，工作人員稱：小區(qū)是2019年6月開始交房的，9、10棟因?yàn)閷儆谶�建樓棟，物業(yè)跟拆遷辦公室有一個(gè)協(xié)議，憑“入伙辦理程序單”交房，程序單上注明了物業(yè)費(fèi)收取時(shí)間。

采訪過程中記者表示，拆遷辦公室已經(jīng)出具了證明，證明馮先生是6月份才收的房。對(duì)此，物業(yè)表示，他們要溝通一下。

隨后馮先生按照6月份開始計(jì)算的時(shí)間繳納了物業(yè)費(fèi)，領(lǐng)到了新房鑰匙。