近日,廣東佛山街坊石先生向我們求助說(shuō)
自己6月8日提了臺(tái)新車
車剛開出4S店的門口
就亮起了故障燈
究竟是怎么一回事?
石先生:
提車出門口的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)油門加不了油,踩也踩不了,以為是一個(gè)限速還是一些按鈕問(wèn)題。誰(shuí)知道就發(fā)現(xiàn),儀表盤就出現(xiàn)了故障代碼。
這張就是石先生在事發(fā)時(shí)拍下的照片,可以看到儀表盤顯示動(dòng)力轉(zhuǎn)向輔助降低。于是石先生馬上聯(lián)系了4S店。
石先生:
當(dāng)時(shí)4S店的人就說(shuō),是一個(gè)系統(tǒng)升級(jí)問(wèn)題,重新更新一下系統(tǒng),就沒問(wèn)題了。但是結(jié)果他就說(shuō),等之后維修人員再重新檢查一次,然后再給一個(gè)答復(fù)給我。
隨后,4S店就讓石先生把車先留在店里,等待做進(jìn)一步的評(píng)估。同時(shí)也提供了一臺(tái)代步車給石先生。
出現(xiàn)這樣的情況,石先生希望4S店要么退錢,要么換另一臺(tái)新車給他。隨后,記者也來(lái)到了石先生買車的4S店了解情況,負(fù)責(zé)人就表示,目前他們也無(wú)法得知故障原因,具體要等評(píng)估結(jié)果。
南海區(qū)慶豐路暢汽車銷售服務(wù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人:這個(gè)暫時(shí)...第一沒有那個(gè)(評(píng)估結(jié)果),這種小概率出現(xiàn)的問(wèn)題的話,我們也不清楚,這個(gè)算是我們公司的第一起,我們沒有遇到過(guò)。
南海區(qū)慶豐路暢汽車銷售服務(wù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人:對(duì),有去做檢測(cè),就是他(工作人員)去幫忙,給客戶把油加好以后,給到客戶是正常的。當(dāng)然我們也是積極在處理這個(gè)事情。
更多>>熱門排行
更多>>長(zhǎng)沙常用電話
長(zhǎng)沙社區(qū)排行
·請(qǐng)注意語(yǔ)言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長(zhǎng)沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。