老年人出門打車，經(jīng)常會(huì)遇到諸多不便，早在三年前，杭州就先行先試，組建了一支愛心車隊(duì)，為老年人的出行保駕護(hù)航。這幾天，愛心車隊(duì)又組隊(duì)出發(fā)了，目的地是杭州良渚博物院。

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一大早，杭州德勝東村小區(qū)里，就整齊的停好了五輛出租車，他們都來(lái)自杭州95128愛心車隊(duì)。這幾位司機(jī)師傅要和社區(qū)工作人員一起，將12位老人安全接送到杭州良渚博物院，并陪同他們一起參觀游覽。

杭州拱墅區(qū)東新街道德勝東村社區(qū)黨委書記 劉今昱：“我們今天開展的是愛心車隊(duì)助老出行，百年黨史助老共學(xué)活動(dòng)，滿足社區(qū)特殊黨員的紅色之旅夢(mèng)，學(xué)習(xí)百年黨史，學(xué)習(xí)千年文化，就想到了良渚博物院，因?yàn)檫@個(gè)環(huán)境也好，文化底蘊(yùn)濃厚，平時(shí)他們行動(dòng)不便或者身體原因，外出不方便，但是今天有了愛心車隊(duì)的專門接送，他們感覺路途都近了很多。”

杭州德勝東村小區(qū)居民：“蠻好的，很穩(wěn)的開的，服務(wù)態(tài)度也很好。”

杭州德勝東村小區(qū)居民：“整個(gè)路上都蠻穩(wěn)的，我本來(lái)坐車要吐，今天一點(diǎn)沒感覺�！�

這位范師傅開出租車已經(jīng)十多年了，2019年杭州95128愛心車隊(duì)剛成立時(shí)，他就主動(dòng)加入，他說(shuō)，因?yàn)橹�前在工作中�?jīng)常能聽到老人們說(shuō)打車?yán)щy，所以有那么一個(gè)機(jī)會(huì)，可以讓他為老年人出行出一份力，他覺得很有意義，最多的時(shí)候，他一周能提供20次愛心接送服務(wù)。

杭州95128愛心車隊(duì)成員 范行挺：“現(xiàn)在老人打車比較難打，智能手機(jī)不會(huì)用（路邊打車要等）要等很久很久，自己感覺作為一個(gè)黨員，盡可能的載老人的客人。”

杭州德勝東村小區(qū)居民：“愛心車隊(duì)好的，他們不容易的，放棄了賺錢的機(jī)會(huì)，把我們接來(lái)送去�！�

愛心車隊(duì)自成立以來(lái)，已為杭城老人提供結(jié)對(duì)出行服務(wù)近兩萬(wàn)次。預(yù)約用車的方式十分方便，只需提前兩小時(shí)撥打95128熱線，平臺(tái)就會(huì)調(diào)度愛心專車上門提供服務(wù)，費(fèi)用按正常打表計(jì)費(fèi)。如果老人需要攙扶或者其他幫助的，司機(jī)師傅們也都會(huì)主動(dòng)幫忙。

杭州95128愛心車隊(duì)成員 范行挺：“去年碰到一個(gè)老人，服務(wù)過(guò)程中，他是坐在車上，夏天天氣比較炎熱，可能走過(guò)來(lái)比較急，呼吸急促在車上暈倒了，那時(shí)候我不知所措，找到他們家里人，直接去醫(yī)院了�；叵氘�(dāng)時(shí)不知道做什么，不知道該怎么辦，后來(lái)我就準(zhǔn)備了救護(hù)包放在車上，學(xué)了救護(hù)、心肺復(fù)蘇，包括如何處理傷口，如何包扎傷口，還考了一本救護(hù)證。”

范師傅說(shuō)，為了能給老人們提供更好的服務(wù)，他還會(huì)繼續(xù)細(xì)化，也會(huì)想得更周到一些，比如多備一把雨傘，或者多裝一箱礦泉水。

“解決特殊群體出行難，組建愛心服務(wù)車隊(duì)”是2021年我省的民生實(shí)事之一。范師傅也希望通過(guò)我們呼吁更多司機(jī)朋友加入這支愛心車隊(duì)，大家一起接力守護(hù)老人的安全出行。