前段時間

貴陽市的王女士

把車停在了一個智能停車位上↓

誰知這個智能設(shè)備沒有給她帶來便利

反而讓她的愛車受了傷

王女士告訴記者，事發(fā)當(dāng)天，她把車停在了林城東路附近的智能地鎖上，這種地鎖在車輛停在車位上方時，會自動升起擋板計費(fèi)，在掃碼支付停車費(fèi)以后，擋板就會放下，隨后才能把車開出去，而問題就出在她準(zhǔn)備開車離開的時候。

王女士：6月29日晚上10:30左右，我當(dāng)時在后面吃完飯，車停在這個位置就開出去，我上車的時候先掃碼付費(fèi)，付了24塊錢的停車費(fèi)，但付費(fèi)后過了很久，擋板都沒有倒下來。

王女士說，直到她的一位朋友上前查看情況時，地鎖的燈才亮了起來，隨后她看到擋板已經(jīng)放下。

王女士：我還開車門看了一下，地鎖是不是已經(jīng)下去了，當(dāng)時看到地鎖已經(jīng)下去了，我就正常開出去。在開出去的途中，車就卡住了，抖了一下，我下來一看，這個地鎖就已經(jīng)升起來了。

原本落下去的擋板突然升起，導(dǎo)致王女士車輛的后保險杠受損嚴(yán)重。

而就在大伙下車查看情況時，這個地鎖依然沒有消停，突然又自己放下去了。

王女士：那個地方有一個公示牌，他付了款以后，需要在5分鐘之內(nèi)駛離，5分鐘以后地鎖有可能會升起來。但是我現(xiàn)在拿到的視頻是，我付款，地鎖倒下去，然后地鎖彈起來掛到我的車，這期間都沒有2分鐘。

智能設(shè)備不太智能，這讓王女士非常郁悶，于是她通過公示牌上的電話聯(lián)系上了貴州碼能科技有限公司的工作人員。

王女士：他說確實(shí)是他們的責(zé)任，讓我第二天去4S店修，再給他們報個價。

經(jīng)過檢查，王女士的車輛維修費(fèi)用大約需要9000元。

王女士：過了兩天以后，他們就給我發(fā)一條信息，說公司商量下來讓我走保險，額外再補(bǔ)償我一千塊錢，如果不同意就走法律途徑告他們。我說既然你們公司承認(rèn)是你們的全責(zé)，為什么要讓我走保險。

王女士說，對方提出的解決辦法她并不同意，而隨后，對方也沒有再給出任何處理意見。為了繼續(xù)協(xié)商，王女士聯(lián)系了當(dāng)時和她一起處理問題的一名現(xiàn)場工作人員，不過對方在看到記者后就轉(zhuǎn)身離開了。為了進(jìn)一步了解情況，記者通過網(wǎng)絡(luò)查詢到了貴州碼能科技有限公司法定代表人的電話，不過電話接通后，對方表示自己只是公司的一名工作人員。

隨后，記者根據(jù)這名工作人員提供的電話號碼聯(lián)系上了公司的一名負(fù)責(zé)人，對方表示，經(jīng)過他們調(diào)查，發(fā)現(xiàn)王女士有可能是在沒有支付停車費(fèi)的情況下開動汽車，才造成了車輛損壞，所以他們無法對此負(fù)責(zé)，不過對于這個說法，王女士予以了否認(rèn)，王女士表示，如果自己沒有先支付費(fèi)用，擋板就不會放下來。

對方的態(tài)度讓王女士難以接受，王女士認(rèn)為，視頻已經(jīng)記錄下了當(dāng)天事發(fā)的全過程，對方既不愿意當(dāng)面把事情說清楚，還認(rèn)為責(zé)任出在她的身上，這讓她無法理解。

王女士：既然是一個公司，肯定要承擔(dān)一個公司該承擔(dān)的責(zé)任，如果事實(shí)認(rèn)定不清楚，我們大家可以坐下來一起來看視頻，再來看怎么協(xié)商。我們可以去找法院判定，去賠付，,但現(xiàn)在事實(shí)很清楚，我們?yōu)槭裁匆�去走法律程序，這不是占用國家資源也浪費(fèi)我的時間嗎？我覺得太霸道了。

7月7日下午

王女士給記者發(fā)來信息說

之后她再次找到現(xiàn)場的工作人員

一起查看當(dāng)天的監(jiān)控視頻

最終對方表示

愿意在一千塊錢的基礎(chǔ)上再增加一些

不過王女士拒絕了這個賠付方案

王女士表示，接下來

她會向監(jiān)管部門投訴

希望能得到一個合理的說法