最近南海西樵的梁小姐，

給孩子報了英語培訓課，

由于疫情原因停課，

在全市有序恢復培訓機構線下服務的通知下發(fā)后，

但遲遲都沒能等來復課通知，

連機構的負責人和老師也都聯(lián)系不到了。

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梁小姐在2018年12月底，給兩歲的兒子購買了“SK英國皇家少兒英語”的課程，一萬六千多元共160節(jié)課，目前上了30節(jié)，最近發(fā)現(xiàn)店鋪換了招牌。

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梁小姐告訴記者，她是試了課才去開課的，一開始對他們的師資很滿意。五月的時候，機構突然通知梁小姐可以開課了，但是是要去天才寶貝那里上課。機構培訓“寄人籬下”，家長擔心授課質(zhì)量下降。

突然去一家陌生的店鋪上課，梁小姐不太愿意。梁小姐說因為疫情，2020年申請了停課，今年2021年5月接到了機構搬遷的通知，從以前南海大道附近的悅萬城，搬到桂城地鐵站附近的越匯天地上課。

“SK英國皇家少兒英語”除了告知家長搬遷，換店鋪上課外，梁小姐不僅復課時間沒有得到回復，連負責人都聯(lián)系不上。

梁小姐：

原先因為他們的外教的確很好，我很滿意�，F(xiàn)在我就不知道，他們是不是給回原先外教的質(zhì)量給我們，所以也是有點擔心。

從家長提供的合同可以看到，“SK英國皇家少兒英語”歸屬于佛山市文律德宇文化傳播有限公司。記者從天眼查查到2021年該公司因“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系”，被佛山市南海區(qū)市場監(jiān)督管理局桂城分局，列入經(jīng)營異常名錄。

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經(jīng)過“天才寶貝”機構負責人的協(xié)調(diào)，記者聯(lián)系了“SK英國皇家少兒英語”的負責人，對方就說現(xiàn)在場地搬遷是出于發(fā)展需要。

吳經(jīng)理回應說，原來的店鋪離地鐵遠，人流量不大，家長和孩子很少去，現(xiàn)在選擇的地方就在桂城地鐵站上面，所以他們才會把場地和老師都搬來這里上課。他們現(xiàn)在也在做場地的變更工作，這個月在忙復課，復課做完以后會把企業(yè)場地變更上報解決好。

負責人解釋，現(xiàn)在確實是跟“天才寶貝”共用場地，他們跟天才寶貝是兩家不同的公司，師資也不互通，但他承諾，學員依舊可以在良好的環(huán)境中上課。

負責人則解釋，教師退群是老師們的正常工作調(diào)動，復課時間的通知是老師們在工作交接上可能出現(xiàn)了疏忽。但現(xiàn)在一定能保證所有學員按合同上完所有課時，他們從本周內(nèi)已經(jīng)開始陸續(xù)開課。另外，有需要辦理轉校區(qū)、退費等的家長，他們也會積極配合處理。

“SK英國皇家少兒英語”  吳經(jīng)理：

因為疫情影響一兩個月不能上課，有些老師可能出于自身的職業(yè)發(fā)展，可能就換了行業(yè)，但是我們主要的老師都還在。我們肯定是在這里把所有的課程都上完的，每一份合同我們肯定會保證上完的。

目前，

梁小姐已經(jīng)和培訓機構商量換學習校區(qū)，

正在等待校區(qū)間溝通協(xié)調(diào)。