青海經(jīng)濟(jì)生活頻道 報道

主持人：近日，海東市民和縣的馬先生向幫女郎求助，說他所居住的中景壕城小區(qū)不僅沒有安裝消防設(shè)施，樓內(nèi)電梯也經(jīng)常出現(xiàn)故障，不僅安全隱患多，還給居民們的出行帶來了很大的不便，更令業(yè)主們焦心的是買房3年，不動產(chǎn)登記證遲遲也沒有辦理，針對馬先生提出的問題，幫女郎第一時間來到了現(xiàn)場了解情況。

求助人 馬玉國：正式的交房日期是從2019年的3月份才開始的，就逐步開始裝修的，后來小區(qū)里入住的人也多了，時間跨度也太大了， 問起房產(chǎn)證的事情，不知道現(xiàn)在是，問物業(yè)，物業(yè)是不知道，問開發(fā)商，開發(fā)商沒個日期，就是遙遙無期的一個等待。

從業(yè)主提供的購房合同中幫女郎看到，明確規(guī)定了會在交房后90日內(nèi)辦理不動產(chǎn)登記的相關(guān)手續(xù)，但時隔近兩年了還是杳無音訊。馬玉國告訴幫女郎，中景壕城小區(qū)內(nèi)共有407戶，大都是2018年購買的房子，對于不動產(chǎn)登記證遲遲沒有辦理的原因，業(yè)主也多有猜測。

求助人 馬玉國：消防就是沒有的，現(xiàn)在打了個洞，然后也不安裝消防管子，消防驗收不了。

幫女郎：我們現(xiàn)在看見的洞是消防管道。

求助人 馬玉國：這個洞打了一年半了，就一直這么放著，消防設(shè)施一直沒有安裝。我們一問不動產(chǎn)登記證就是消防沒有通過驗收，不動產(chǎn)登記證也辦不下來。

馬先生說，消防設(shè)施不過關(guān)可能是導(dǎo)致無法辦理不動產(chǎn)登記證的原因之一，可是消防設(shè)施不完善也讓業(yè)主們整日提心吊膽。不僅如此，自從搬家后，小區(qū)內(nèi)似乎到處都處于施工狀態(tài)。

求助人 馬玉國:就像我們剛才你看那個坑，那個是最近才填平的， 是在年初三月份挖開的，那個地方老臭了，那是化糞池挖開以后。

幫女郎：物業(yè)費是怎么繳納的？

求助人 馬玉國:物業(yè)費是一年一交，一平方米是一塊二，按物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)交的，物業(yè)說多少我們交多少，但是最終我們享受到的服務(wù)確實是比較差的，消防沒過肯定是更沒有保障 。

求助人 石先生:物業(yè)就是服務(wù)不好 其他的就是牽扯到個人利益，你看挖的到處都是坑坑洼洼的，修的人也沒有，對我們的出行也不方便。

據(jù)業(yè)主所說，小區(qū)內(nèi)到處開挖施工是在鋪設(shè)消防管道，但至今已經(jīng)施工了近4個多月，晴天一身土、雨天一身泥成了出入小區(qū)業(yè)主們的常態(tài)。同時，業(yè)主們告訴幫女郎，小區(qū)內(nèi)的電梯經(jīng)常無故停運也讓他們非常頭疼。

求助人 馬玉國:我們現(xiàn)在出行不方便，這個電梯貼出來的公告說是電梯不合格要更換，結(jié)果呢，更換沒有的事，現(xiàn)在說是維修好了，維修好了給我們也不打開。

幫女郎：這樣的情況多久了？

求助人 馬玉國:這樣已經(jīng)一個半月了。

幫女郎：這樣的情況自你們?nèi)胱〕霈F(xiàn)的多不多？

求助人 馬玉國:一個月最少要壞兩次。

幫女郎：那你們找過物業(yè)嗎？

求助人 馬玉國:物業(yè)也找過，物業(yè)也是推給開發(fā)商，說我們解決不了，開發(fā)商還沒交付給我們，但是物業(yè)費我們年年給，物業(yè)費一分不差給掉了，現(xiàn)在遇到的問題是找物業(yè)，物業(yè)解決不了，讓我們找開發(fā)商，開發(fā)商也不理我們 。

幫女郎了解到，中景壕城小區(qū)共有17棟樓，樓層最低的是7層，最高的13層，一棟樓內(nèi)只有1部電梯，幫女郎在現(xiàn)場調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，17棟樓內(nèi)有9棟樓的電梯都處于停運狀態(tài)，在這樣炎熱的天氣里，業(yè)主們出入只能爬樓。

求助人 石先生：困擾就是現(xiàn)在電梯的問題，我們現(xiàn)在享受不上，電梯老壞，你看現(xiàn)在停了接近兩個月了，我是十四號樓二單元四樓，經(jīng)常爬樓，老婆還有病，上不去。

為了能夠盡快解決電梯的問題，業(yè)主們也多次向相關(guān)部門反映過，但結(jié)果是該小區(qū)電梯質(zhì)量不合格，開發(fā)商不愿意更換電梯，才導(dǎo)致電梯一直停運。

求助人 王旭國:房子買的時間長了，三年多了，搬過來拿到鑰匙兩年多了，小區(qū)的電梯總共運行累計不到六個月時間，大電梯換成小電梯，小電梯換成不合格電梯，監(jiān)管局說這個電梯不合格，讓開發(fā)商重新?lián)Q，開發(fā)商不愿意掏錢，也不換，就是來回踢皮球。

如今，中景壕城小區(qū)內(nèi)可以說是一片狼藉，問題層出不窮，在采訪過程中，甚至還有業(yè)主向幫女郎反映，自己還曾在小區(qū)遇到過生命危險。

求助人 李女士:這個瓦是要命的，這個樓頂?shù)耐�，目測有兩米，全部掉下來了，掉的地方特別危險，就是進(jìn)道口， 我下班的時候，整個瓦全在這。小孩子住著特別不安全，就是大人也不安全，進(jìn)進(jìn)出出的，都不知道啥時候能掉下來，已經(jīng)吹破的那個風(fēng)口，下雨刮風(fēng)是越發(fā)的厲害，它不像以前是粘合到一起的，它已經(jīng)有了破口了。

幫女郎：物業(yè)有什么作為嗎？

求助人 李女士:物業(yè)的作為我也沒有看到，瓦還是這樣的，掉下來的瓦就掃掉了而已。

幫女郎：幫女郎通過走訪了解到，中景豪城小區(qū)共有17棟樓，而9棟樓的電梯都不能正常使用，而且小區(qū)內(nèi)到處在施工，給居民們出行造成了很大的不便，業(yè)主的不動產(chǎn)登記證也遲遲沒有辦理，針對這些問題，幫女郎首先聯(lián)系到了小區(qū)的物業(yè)公司了解情況.

海東市民和縣華宇物業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人 葛利春: 我們能解決的問題 業(yè)主找我們，我們就及時解決處理了，我們解決不了事情，積極和開發(fā)公司溝通去解決，我們也盡量做到，電梯開發(fā)商還沒有給我們移交過來，還沒有驗收合格，瓦片掉落的事情我也第一時間到現(xiàn)場，跟施工方及時溝通處理，給上面重新鋪設(shè)瓦片，加固也肯定會加固，我們處理肯定是往好的處理，我們要做到萬無一失。

幫女郎：大概什么時候能處理好呢？

海東市民和縣華宇物業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人 葛利春: 大概就這一兩天處理好。

幫女郎：根據(jù)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人的所說，開發(fā)商還沒有交付給物業(yè)公司， 物業(yè)公司并不能進(jìn)行管理和養(yǎng)護(hù)等，而且?guī)团�郎在�?lián)系開發(fā)商時，  一直沒有聯(lián)系上，于是幫女郎就聯(lián)系到了相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人來協(xié)調(diào)解決此事。

海東市民和縣市場監(jiān)督管理局特種設(shè)備監(jiān)管科科長 何向東:電梯主要情況是當(dāng)時安裝的時候，施工方的土建工程一直沒完工，這里有些原因，再一個是電梯安裝上以后，電梯的資料與實物不相符，我們的檢驗員檢驗了四、五次，檢驗的時候資料與實物對不上，最后是有九臺電梯資料不相符。

在現(xiàn)場，海東市民和縣市場監(jiān)督管局的工作人員告訴了大家電梯停運的原因，并表示只要廠家更換報檢合格后，方可重新安裝使用。

海東市民和縣市場監(jiān)督管理局特種設(shè)備監(jiān)管科科長 何向東：廠家和開發(fā)商要更換電梯，現(xiàn)在是拆除了重新裝電梯。

這種情況的話，居民什么時候能夠正常使用電梯呢？

這個我保證不了，資料我今天早上聯(lián)系了，說下午能來，來了的話就可以給青海省特種設(shè)備檢測院報檢，之后可能一個星期之后可以檢驗。

雖然不能明確電梯正常使用的時間，但工作人員表示，會督促開發(fā)商和廠家抓緊時間報檢，讓業(yè)主盡快恢復(fù)正常出行。針對小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施的問題，海東市民和縣建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站的工作人員也做出了解釋。

海東市民和縣建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站副站長 張海濤：因為這個小區(qū)是2016年11月開工建設(shè)的，后期到2018年原建設(shè)單位的董事長去世以后，導(dǎo)致建設(shè)單位跟相關(guān)的設(shè)計單位，還有其他比較專業(yè)的，像消防的單位銜接上出現(xiàn)了問題，再加上董事長去世之后，資金方面也出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)消防工程一致沒有完工。

張海濤表示，中景壕城小區(qū)的消防工程屬于歷史遺留問題，民和縣建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站與消防部門也一直在跟開發(fā)商和施工方溝通協(xié)調(diào)，并責(zé)令開發(fā)商限期施工完成消防工程。

海東市民和縣建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站副站長 張海濤：通過后期把消防驗收權(quán)限移交到住建部門后，我們也多次到現(xiàn)場來督促建設(shè)單位，盡快完善消防工作，消防施工，抓緊進(jìn)行消防驗收或者是備案。通過后期的督促，還有今年六月份的時候，我們和消防救援大隊來檢查以后 ，對他們存在的問題提出了整改并進(jìn)行了處罰以后，現(xiàn)在建設(shè)單位何施工單位承諾九月底國慶節(jié)之前，把剩余的沒完成的消防工程完成以后就進(jìn)行驗收，驗收完之后，就可以進(jìn)行工程的備案，后續(xù)的不動產(chǎn)證辦理了。

那么，中景壕城小區(qū)不動產(chǎn)登記遲遲不能辦理的原因是否與小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施未驗收有關(guān)呢？幫女郎也聯(lián)系了海東市民和縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的工作人員。

海東市民和縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長 孫亮亮：中景壕城小區(qū)自交房以來，竣工驗收是完成了，但是備案一直沒有做，消防驗收，因為有一些問題現(xiàn)在正在完善和整改，所以現(xiàn)在辦理不動產(chǎn)登記證有缺項，現(xiàn)在是資料不全無法辦理。針對消防驗收的問題，咱們一直在督促開發(fā)商，包括施工單位，也在抓緊時間整改，目前進(jìn)度各方面也是比較快的，可能到9月份可以完成消防竣工驗收。

幫女郎：根據(jù)相關(guān)部門工作人員所說，中景壕城小區(qū)的消防設(shè)施會在9月底完工，完工驗收后就可以辦理不動產(chǎn)登記證，而電梯的問題市場監(jiān)管部門也表示會盡快督促開發(fā)商進(jìn)行整改，盡快讓電梯正常運行。 好的，今天小朦的忙就幫到這里了，美麗幫女郎、天天幫你忙，如果你有什么需要幫忙的，請撥打我們的欄目熱線 0971-5134567或者6123456我們給您幫忙。