①網(wǎng)絡(luò)自助核酸開單，部分暫停

此前，部分醫(yī)院推出便民服務(wù)，可通過網(wǎng)絡(luò)自助開單預(yù)約核酸檢驗。因疫情防控需要，目前少數(shù)醫(yī)院已暫停此項服務(wù)，改為建議市民前往醫(yī)院，預(yù)檢分診無異常后，再由醫(yī)生開具檢測申請。有需求的市民可提前查詢醫(yī)院此項服務(wù)情況。

另有醫(yī)院介紹，接診時遇到部分從中高風(fēng)險地區(qū)來的人員到醫(yī)院來查核酸。針對這一情況，提醒這部分市民：不需要去醫(yī)院查核酸，需要做的是居家隔離，將自己的出行信息報告給社區(qū)網(wǎng)格員，網(wǎng)格員將會安排社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員上門進(jìn)行核酸采集。

②戴有呼吸閥的口罩，不能進(jìn)醫(yī)院

多家醫(yī)院特別提醒市民，不要佩戴帶呼吸閥的口罩前往醫(yī)院。

帶呼吸閥的口罩在吸氣時“閥門”關(guān)閉，呼氣時“閥門”開啟，佩戴者呼出的氣體不經(jīng)過濾，直接排入周圍環(huán)境，在防護(hù)方面留有隱患。

③特殊情況，一定要主動告知

多家醫(yī)院提醒，患者及陪同人員前來醫(yī)院就診時，需主動告知以下情況：（1）近期有無中高風(fēng)險地區(qū)旅居史；（2）有無發(fā)熱、咳嗽、乏力、咽痛、嗅覺味覺減退或喪失、肌肉痛、腹瀉等癥狀，服從引導(dǎo)就診。

根據(jù)《傳染病防治法》和《治安管理處罰法》，如因瞞報、謊報造成疫情擴(kuò)散者，將依法追究責(zé)任。

此外，凡具有發(fā)熱（體溫≥37.3°）、干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛和腹瀉等新冠肺炎相關(guān)表現(xiàn)的門診患者，也請配合預(yù)檢分診處醫(yī)護(hù)人員陪送至發(fā)熱門診就診。

④住院病房，謝絕入院探視

近日，多家醫(yī)院再次呼吁：病房謝絕探視。

醫(yī)院工作人員解釋，醫(yī)院是特殊的公共場所，人流量大，病人較多，稍有疏忽就可能發(fā)生感染傳播，必須采取嚴(yán)格的防控措施，才能保障人民群眾的安全。暑假期間，市民活動增多，社會人口流動性很大，如果隨意進(jìn)病房探視，將給所有人帶來風(fēng)險。因此，病房繼續(xù)謝絕探視。

想當(dāng)面為患者鼓勁，怎么辦？可以通過電話或網(wǎng)絡(luò)視頻方式，遠(yuǎn)程問候。減少接觸，更能保障病人和家屬的安全。

⑤善用網(wǎng)上問診

患有慢性病，需要找醫(yī)生開藥，又不方便到醫(yī)院就診，怎么辦？

目前，武漢多數(shù)醫(yī)院均開設(shè)有網(wǎng)絡(luò)問診平臺，可通過官方微信公眾號進(jìn)入，發(fā)起網(wǎng)絡(luò)問診，尤其適合復(fù)診患者。部分醫(yī)院還可網(wǎng)絡(luò)開處方、藥品快遞到家。

武漢大學(xué)人民醫(yī)院（湖北省人民醫(yī)院）

嚴(yán)格執(zhí)行門診就診全預(yù)約，門診所有號源實行100%網(wǎng)上分時段全預(yù)約，每晚8點開放預(yù)約號源，預(yù)約周期為7天。醫(yī)院微信公眾號、支付寶生活號均可預(yù)約。

門診實行人員管控，原則上只允許就診患者進(jìn)入門診樓棟，特殊情況一名患者限一名家屬陪同。在就診時段前30分鐘，憑借預(yù)約掛號信息進(jìn)入門診并有序就診。

就診時，請?zhí)崆皽?zhǔn)備好身份證、湖北省電子健康碼和通信大數(shù)據(jù)行程碼、預(yù)約掛號信息，在預(yù)檢通道主動出示“健康碼和行程碼”，配合工作人員查驗。

全程正確佩戴口罩，與他人保持1米間距，未戴口罩者謝絕入內(nèi)。

從事高風(fēng)險職業(yè)人員（接診發(fā)熱或感染性疾病的醫(yī)務(wù)人員，口岸檢疫和邊防檢查人員，口岸進(jìn)口貨物直接接觸人員，從事冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)管和從業(yè)人員，隔離場所管理和服務(wù)人員），請直接去發(fā)熱門診就診。

華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院

急診、發(fā)熱門診24小時接診，經(jīng)預(yù)檢分診后現(xiàn)場掛號就診。醫(yī)院官方微信公眾號提供24小時在線掛號，可掛一周內(nèi)武漢協(xié)和醫(yī)院本部、西院、腫瘤中心和金銀湖院區(qū)門診的專家號、專病號、普通號、名醫(yī)號、多學(xué)科綜合門診號及疑難病會診號。每日7:30開始在線掛號。

所有來院人員，請全程規(guī)范佩戴口罩，主動出示“健康碼”“行程碼”，接受體溫檢測。遵守“一米線”等疫情防控相關(guān)措施。佩戴呼吸閥口罩或未佩戴口罩人員不予進(jìn)入。就診時嚴(yán)格執(zhí)行“一醫(yī)一患一診室”，就診人員保持1米以上距離排隊或候診。

凡進(jìn)行開放呼吸道等操作前，需出具全國范圍內(nèi)縣級及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)3天內(nèi)的核酸結(jié)果。若您是預(yù)約治療患者，建議您根據(jù)預(yù)約時間合理安排核酸檢測時間，避免檢查時核酸結(jié)果過期。

武漢市肺科醫(yī)院

嚴(yán)格執(zhí)行湖北省疫情防控指揮部、市衛(wèi)健委統(tǒng)一要求的基礎(chǔ)上，8月1日晚對所有在院患者以及陪護(hù)人員、2日上午對全院干部職工進(jìn)行了一次核酸檢測。

對發(fā)熱門診醫(yī)務(wù)人員每隔一天做一次核酸檢測；對呼吸、感染、檢驗等一線醫(yī)護(hù)人員每周做一次核酸檢測，其他科室人員每兩周做一次核酸檢測。

所有來院人員全程規(guī)范佩戴口罩，需詢問旅游史，主動出示“健康碼”“行程碼”，接受體溫檢測。

患者嚴(yán)禁扎堆，要求保持1米以上距離排隊或候診。有以下情形患者，需主動報告：①近期有中高風(fēng)險地區(qū)旅居史；②有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀。

患者住院需提供7天以內(nèi)核酸檢測陰性的報告，原則上不陪護(hù)，不探望，必須陪護(hù)者，陪護(hù)人員需提供7天內(nèi)有效核酸檢測結(jié)果。

對快遞、外賣配送人員嚴(yán)格管控，限制進(jìn)入。

武漢兒童醫(yī)院

急診、發(fā)熱門診24小時接診，經(jīng)預(yù)檢分診后現(xiàn)場掛號就診。

門診實施分時段預(yù)約診療，錯峰診療，避免人員聚集。所有號源均開放線上預(yù)約，可通過醫(yī)院微信公眾號預(yù)約7天內(nèi)號源。

預(yù)約時須如實填寫患兒及陪護(hù)人流行病史調(diào)查表，未如實填寫造成疫情擴(kuò)散將依法追究責(zé)任。

該院是婦女兒童專科醫(yī)院，僅設(shè)有兒童發(fā)熱門診，未設(shè)成人發(fā)熱門診，成人發(fā)熱患者/陪同人員請到設(shè)有成人發(fā)熱門診的醫(yī)院就診。

患兒或陪護(hù)人健康碼為紅碼或黃碼，需在工作人員引導(dǎo)下，到發(fā)熱門診就診，并按要求進(jìn)行相關(guān)檢測。

住院患者及陪護(hù)持7日內(nèi)有效核酸檢測陰性結(jié)果辦理入院手續(xù)，限一人陪護(hù)。

湖北省婦幼保健院

就診者務(wù)必全程規(guī)范佩戴口罩，未佩戴口罩者一律不得進(jìn)入醫(yī)院。同時需配合工作人員查驗健康碼或行程碼、測量體溫，并進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查。

體溫≥37.3℃，或有咳嗽、咽痛、腹瀉等癥狀，請前往發(fā)熱門診就診。

如本人或家庭成員近期有境外、國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)旅居史的，應(yīng)在預(yù)檢分診時主動告知工作人員。

醫(yī)院全面實施預(yù)約診療、分時段診療，請關(guān)注醫(yī)院微信公眾號，按預(yù)約時間提前15分鐘前來就診；就診時請盡量減少陪診人員，候診時注意保持1米間距，自覺遵守“一人一診室”就診要求，有序就診。

住院患者原則上不安排陪護(hù)，因病情需要確需陪護(hù)時，實行“一患一陪”且相對固定，陪護(hù)人員需提供7天內(nèi)核酸檢測陰性檢測結(jié)果。除外出檢查等特殊情況，患者及陪護(hù)人員不得隨意進(jìn)出病區(qū)。

湖北省第三人民醫(yī)院（湖北省中山）

醫(yī)院實行日報告、零報告制度，已安排行政人員排班，支援保衛(wèi)科在大門口值守，嚴(yán)格查體溫。

每個入院人員都必須測體溫、掃“兩碼”（健康碼和行程碼）。

騰出病房，對中高風(fēng)險地區(qū)來的患者進(jìn)行單獨隔離，直至社區(qū)來人接走。

武漢市第一醫(yī)院

進(jìn)入醫(yī)院請全程、規(guī)范佩戴口罩；主動出示健康碼、行程碼、密接碼，配合做好體溫監(jiān)測。對于老年人或無法提供健康碼或行程碼者，請?zhí)顚憽熬驮\患者疫情告知與承諾書”。如實告知14日之內(nèi)是否到過中、高風(fēng)險地區(qū)。

嚴(yán)格遵守“一醫(yī)一患一診室”，保持1米以上距離，避免人員聚集。

提倡在“武漢市第一醫(yī)院微信官網(wǎng)”實名制預(yù)約掛號，分時段預(yù)約就診；復(fù)診患者盡量進(jìn)入武漢市第一醫(yī)院微信官網(wǎng)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”線上就診。

發(fā)熱患者（體溫≥37.3℃）、健康碼顯示黃碼或紅碼患者、行程碼顯示中高風(fēng)險地區(qū)返漢人員，由專人護(hù)送至發(fā)熱門診。

住院病房實行24小時門禁管理，取消非病情需要的探視。住院患者因病情需要留陪者，固定1名陪護(hù)。住院期間患者和陪護(hù)如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力、腹瀉等癥狀時，請主動及時告知醫(yī)務(wù)人員，并配合開展新冠肺炎排查工作。

住院期間不得外出訂餐，醫(yī)院食堂可提供有償訂餐服務(wù)。

武漢市第三醫(yī)院

急診、發(fā)熱門診24小時接診，經(jīng)預(yù)檢分診后現(xiàn)場掛號就診。

門診非急診就診患者實施分時段預(yù)約診療，提倡通過醫(yī)院微信公眾號進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約、診間預(yù)約、自助機(jī)預(yù)約、出院隨訪預(yù)約等，錯峰診療，避免院內(nèi)人員聚集。就診當(dāng)日持預(yù)約信息方可進(jìn)入門診候診。

來院就診做好“4個必須”：口罩必戴、體溫必測、健康碼必掃、行程碼必示。禁止佩戴有呼吸閥的口罩。積極遵守“一米線”等疫情防控措施，就診時嚴(yán)格執(zhí)行“一醫(yī)一患一診室”。

老人及無智能手機(jī)就診者，在人工通道的工作人員引導(dǎo)下如實填寫流行病調(diào)查登記。

體溫異常（≥37.3°C）或有呼吸道癥狀的人員，近期來自或途經(jīng)國內(nèi)疫情中、高風(fēng)險地區(qū)的來漢人員，請直接至發(fā)熱門診就診。

各�？凭�上問診8:00-20:00開放，可在武漢市第三醫(yī)院微信公眾號“就醫(yī)服務(wù)”——“線上問診”發(fā)起問診。

武漢市第四醫(yī)院

就診患者需出示健康碼和行程碼，進(jìn)行體溫檢測，合格后方可就診。一旦發(fā)現(xiàn)體溫異�；颊�，由專人引導(dǎo)到發(fā)熱門診就診。

住院患者在辦理住院前，要求患者和陪護(hù)家屬做新冠肺炎核酸檢測，必要時檢查血清學(xué)抗體和胸部CT，憑陰性結(jié)果才能辦理住院。住進(jìn)醫(yī)院后，患者和陪護(hù)人員除外出檢查等特殊情況不能出病區(qū)。

武漢市第六醫(yī)院

根據(jù)現(xiàn)階段防疫要求，來武漢市第六醫(yī)院門診就診患者和陪診人員要求做到：“一米線”、“四必須”。

“一米線”：排隊就診保持　1　米以上安全距離，就診不聚集。

“四必須”：做到“口罩必戴、體溫必測、健康碼必查、行程碼必看”。

新住院患者、陪護(hù)人員入院時，需持有48小時以內(nèi)核酸檢測陰性報告，方可辦理入院或留陪手續(xù)。為了更好地保護(hù)患者，特殊時期，謝絕探視。

武漢市武昌醫(yī)院

進(jìn)入醫(yī)院請全程、規(guī)范佩戴口罩；主動出示行程碼，配合做好體溫監(jiān)測。對于老年人或無法提供行程碼者，請?zhí)顚憽熬驮\患者疫情告知與承諾書”。

嚴(yán)格遵守“一醫(yī)一患一診室”。在候診、取藥、繳費、檢查時，請保持1米以上距離，避免人員聚集。

提倡在“武漢市武昌醫(yī)院”微信公眾號實名制預(yù)約掛號，分時段預(yù)約就診。

住院患者因病情需要留陪者，固定1名陪護(hù)，需核實核酸檢查結(jié)果、健康碼、行程碼、密接碼、體溫檢查均正常。取消非病情需要的探視。

住院期間不得外出訂餐，醫(yī)院食堂可提供有償訂餐服務(wù)。

武漢市漢口醫(yī)院

急診、發(fā)熱門診24小時接診，經(jīng)預(yù)檢分診后現(xiàn)場掛號就診。

門診實施分時段預(yù)約診療，避免人員聚集。健康武漢官微和醫(yī)院微信公眾號可預(yù)約7天內(nèi)號源。

來院人員進(jìn)院前請掃行程碼，主動出示“健康碼”，配合醫(yī)護(hù)人員體溫檢測、流行病學(xué)史問詢和預(yù)檢分診；就診需全程佩戴口罩，呼吸閥口罩或未佩戴口罩人員不予進(jìn)入。保持1米以上距離排隊或候診。

請主動告知以下情況：①近期有無中高風(fēng)險區(qū)旅居史；②有無發(fā)熱、咳嗽、乏力、咽痛、嗅覺味覺減退或喪失、肌肉痛、腹瀉等臨床癥狀，服從引導(dǎo)就診，因瞞報、謊報造成疫情擴(kuò)散者將依法追究責(zé)任。

門診嚴(yán)格執(zhí)行“一人一診室”制度，住院前必須進(jìn)行核酸檢測。

住院患者及陪護(hù)持7日內(nèi)有效核酸檢測陰性結(jié)果辦理入院手續(xù)；原則上住院患者限一人陪護(hù)。

禁止串訪：我院病區(qū)實行嚴(yán)格的24小時出入管控；患者及陪護(hù)人員不允許串訪其他病區(qū)及病室；避免扎堆聚集，戴好口罩，勤洗手。

武漢腦科醫(yī)院·長江航運總醫(yī)院

急診、發(fā)熱門診24小時接診，經(jīng)預(yù)檢分診后掛號就診。

來院人員全程規(guī)范佩戴口罩，主動出示“健康碼”“行程碼”，接受體溫檢測。遵守“一米線”等疫情防控相關(guān)措施。佩戴呼吸閥口罩或未佩戴口罩人員不予進(jìn)入。

住院患者盡量不陪護(hù)，如需陪護(hù)，請遵守“一人一陪護(hù)”原則。特殊時期，謝絕入院探視。

住院期間，患者及陪護(hù)應(yīng)佩戴口罩、勤洗手，不在走廊、電梯等公共區(qū)域逗留、聚集，防止交叉感染。

武漢亞洲心臟病醫(yī)院

根據(jù)防疫最新要求，到院就診患者預(yù)檢分診時，除了測體溫、亮健康碼、戴口罩以外，還需新增查驗“行程碼”。

新住院患者、陪護(hù)人員入院時，需持有48小時以內(nèi)核酸檢測陰性報告，方可辦理入院或留陪手續(xù)。

心理咨詢

為了加強(qiáng)疫情防控，保障當(dāng)事人和咨詢師們的身心健康，東方明見心理咨詢中心、藍(lán)天心理咨詢等多家機(jī)構(gòu)宣布：從今天起暫停地面咨詢服務(wù)，所有的咨詢工作由地面轉(zhuǎn)為線上。