在上篇報道中，我們了解到了露亦斯公司曾牽涉到哪些糾紛當中，該品牌旗下的哪些化妝品曾遭到過責令改正。在本篇報道中，我們將著重關(guān)注的是小露牙膏的運作模式，以及圍繞著該產(chǎn)品存在的虛假宣傳現(xiàn)象。

多方合作，聯(lián)手微商

據(jù)公開資料顯示，小露牙膏由中山大學20多位口腔博士共同研發(fā)，于2018年上市。至于模式，小露牙膏號稱采用了新零售的運營模式，以社交電商+微信商城+私域流量三者統(tǒng)一，對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行了深度融合。

關(guān)于露亦斯現(xiàn)行的具體制度，推廣人員阿秀（化名）提供了如下資料（實際為四級代理，初級代理在下圖中沒有顯示）：

不過在露亦斯的貼吧中，卻流傳著六級代理制度的圖表。

（圖片來源：露亦斯貼吧）

而至于這份帶有六級分銷性質(zhì)的制度的真?zhèn)�，目前尚存爭議，至少露亦斯官方是不認可這種模式的：

再說回露亦斯現(xiàn)行的制度，據(jù)阿秀介紹，初級代理主要是靠賺取進貨價與賣價的差價來獲取收益。而升級為高級代理后，除了可得到進貨價與賣價的差價收益外，高級代理的下屬代理從高級代理處進貨，高級代理也可從中獲得收益，而包括前文所述的露亦斯化妝品等產(chǎn)品也是按照小露牙膏的模式去走的。另據(jù)阿秀透露，做小露牙膏的代理沒有直推獎、間推獎與團隊獎等額外獎金可拿，主要利潤來源就是代理間的差價。

要想做該產(chǎn)品的代理，首先還需要囤貨，而囤貨所首當其沖要遭遇到的問題，則是若產(chǎn)品滯銷會面臨積貨。據(jù)了解，囤積的貨物可寄回公司，退還的貨物按照進貨價退錢，賣出的貨物按照零售價計價。而發(fā)貨的運費，也是自理的。

而據(jù)網(wǎng)友在微博上曬出的回款圖片顯示，要想在這個項目賺錢似乎并不難。

對于上述制度，本平臺聯(lián)系到了行業(yè)專家對其進行了解讀：首先，露亦斯公司用日化產(chǎn)品起盤，這在某種程度上就成為了敗筆，小露牙膏定價過于透明，沒有定價權(quán)。其次，至于模式問題，小露牙膏的代理模式為傳統(tǒng)分級代理模式，基本不會涉?zhèn)�，同時也沒有什么吸引力。歸根結(jié)底，露亦斯公司選擇通過該產(chǎn)品進行運作不對路，任意一個項目的內(nèi)置商城的產(chǎn)品性價比可能都會比小露牙膏好。

美白功效，如何看待？

說完了小露牙膏的代理模式，接下來我們再來看看這款產(chǎn)品的資質(zhì)。據(jù)產(chǎn)品外包裝顯示，該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為廣州市九葉化妝品有限公司，生產(chǎn)許可證編號為粵妝20170234，執(zhí)行標準為GB/T 8372 。

至于功效，根據(jù)官方宣傳，小露牙膏號稱有七大作用：美白牙齒、清新口氣、抑制牙齦出血、防止惡心干嘔、消除牙齦腫痛、改善牙結(jié)石、防止蟲牙蛀牙�？梢詫崿F(xiàn)一次清新口氣，三次改善牙齦出血，十五天牙齒美白兩個度。

而事實上，正如前文所述，小露牙膏的執(zhí)行標準為GB/T 8372，該標準適用范圍僅為清潔及護理口腔的普通型牙膏，并不具備某些特殊功效，相較之下，功效牙膏的執(zhí)行標準是QB/T 2966-2014。據(jù)悉，功效型牙膏執(zhí)行的標準由工信部于2014年11月實施，可以宣稱的功效包括除漬美白、抗牙結(jié)石、減輕口臭等7項。而根據(jù)國藥監(jiān)發(fā)布的《牙膏監(jiān)督管理辦法征求意見稿》顯示，除對牙膏產(chǎn)品質(zhì)量安全提出要求外，國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門也將根據(jù)牙膏功效制定分類目錄，牙膏的功效宣稱用語不得超過功效分類目錄確定的允許宣稱范圍。

據(jù)“中國新聞網(wǎng)”報道：“市場上銷售的各類除漬美白牙膏、全效牙膏等均屬于功效型牙膏的范疇，這類牙膏產(chǎn)品在標注QB2966標準代號的同時，還應(yīng)由口腔醫(yī)學機構(gòu)出具相關(guān)功效驗證報告為依據(jù)�！币源送普摚�小露牙膏以普通牙膏之實是不能宣傳功效牙膏才能宣傳的美白作用的。

事實上，在牙膏納入化妝品進行管理后，美白是否會成為牙膏可以宣稱的功效這個問題也一直處在爭議之中。2020年7月，美白牙膏將退出歷史舞臺的解讀在各大平臺不脛而走。但很快，中國口腔清潔護理用品工業(yè)協(xié)會就專門發(fā)布說明，表示該說法系個別媒體誤讀，牙膏功效宣稱將會在后續(xù)發(fā)布的管理辦法和配套細則中予以明確。

而至于“一次清新口氣，三次改善牙齦出血，十五天牙齒美白兩個度”這樣含有承諾和保證的宣傳，也明顯含有不科學地表示功效的斷言和保證等內(nèi)容，存在欺騙和誤導消費者的傾向。根據(jù)我國《反不正當競爭法》相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者。

話說回來，美白牙膏真的能讓牙齒變白嗎？據(jù)“科學辟謠平臺”介紹，美白牙膏使牙齒看上去變白的原理主要有三種：一是通過牙膏中所含有的摩擦劑與牙齒表面發(fā)生物理摩擦，來去除表面附著的色漬；二是添加化學漂白劑如過氧化物等，氧化牙齒表面的色漬，達到美白的效果；三是調(diào)整視覺效果，例如通過添加藍色色素使其暫時附著在牙齒表面，讓牙齒看起來更白。

顯然，只有前兩種是真的對牙齒做了美白功課，然而這種美白效果也并沒有多徹底，只要停用牙膏，牙齒又會恢復到原來的顏色。自2021年1月1日起施行的《化妝品監(jiān)督管理條例》中第七十七條有明確規(guī)定，牙膏屬于普通化妝品，經(jīng)功效評價后，僅能宣稱牙膏具有防齲、抑牙菌斑、抗牙本質(zhì)敏感、減輕牙齦問題等功效，不能宣傳美白功效�！翱茖W辟謠平臺”最后總結(jié)道：寄希望于美白牙膏能幫助牙齒變白，結(jié)果必定會失望，而這種宣傳方式也只能稱之為“扯”。

另外，中華口腔醫(yī)學會牙周病學組委員畢良佳教授也曾在《南方周末》的報道中指出：任何美白牙膏作用都不大。牙齒的潔白程度和牙釉質(zhì)、牙本質(zhì)都有關(guān)系，中國人的牙齒結(jié)構(gòu)決定了牙齒顏色白偏黃，再昂貴的美白牙膏都無法改變。

說完了產(chǎn)品本身的功效，下面我們再來看看該產(chǎn)品的成分遭到了怎樣的包裝。據(jù)官方公眾號顯示，小露牙膏宣稱其成分“蘆薈提取物”具有抑制細菌的作用。而根據(jù)《化妝品標識管理規(guī)定》、《化妝品命名規(guī)定》、《化妝品命名指南》等文件要求，化妝品宣稱用語應(yīng)根據(jù)其語言環(huán)境來確定，禁止表達的詞意或使用的詞語包括但不限于以下詞語：醫(yī)療術(shù)語、明示或暗示醫(yī)療作用和效果的詞語。顯然，“抑制細菌”并不是化妝品具有的功效，超出了化妝品定義，上述宣傳很可能屬于超范圍宣傳。

（圖片來源：露亦斯官方微信公眾號）

此外，《廣州日報》也曾明確指出：我國規(guī)定化妝品不得宣稱具有治療、殺菌抑菌等功效。

沒有風險？創(chuàng)業(yè)首選？

為了吸引更多微商加盟，露亦斯公司還在宣傳材料中提到了零風險這個字眼。

（圖片來源：露亦斯官方公眾號）

對此，我國《廣告法》第二十五條規(guī)定：招商等有投資回報預(yù)期的商品或者服務(wù)廣告，應(yīng)當對可能存在的風險以及風險責任承擔有合理提示或者警示，并不得含有下列內(nèi)容：對未來效果、收益或者與其相關(guān)的情況作出保證性承諾，明示或者暗示保本、無風險或者保收益等。

此外，露亦斯還一直標榜自己是微商創(chuàng)業(yè)的首選。

（圖片來源：露亦斯官方公眾號）

顯然，這樣的宣傳違反了我國《廣告法》關(guān)于禁止使用絕對化用語的規(guī)定。商品或服務(wù)優(yōu)劣均為相對的，具有地域和時間階段的局限，在廣告中使用最高級、絕佳等語言，違背了事物不斷發(fā)展變化的客觀規(guī)律，容易誤導消費者；也會造成商家之間的不正當競爭。《廣告法》所禁止的絕對化用語并不限于所列舉“國家級”、“最高級”、“最佳”這三個用語，與此類似的“最高級”、“最佳”含義相同或近似的最高級形容詞“最”字用語都屬于絕對化用語。此外，在公眾號“京麥商家中心”發(fā)布的《虛假宣傳違禁詞總結(jié)》中，就有“首選”這兩個字。

雖然官方在宣傳上顯得十分高調(diào)，不過在露亦斯的百度貼吧中，某些用戶對其的評價似乎并不高。

后  記

近年來，隨著違法廣告的數(shù)量日益增多，國家對于違法廣告的監(jiān)督管理也愈發(fā)嚴格，如果在廣告中含有保證零風險的表達，這類廣告就需要額外警惕。金堂縣市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局執(zhí)法人員曾發(fā)出提醒，普通群眾在投資時，一定要保持理性，投資必然有風險，凡是夸大宣傳說沒有風險的，肯定是有假。

至于秉承“露亦斯出品，必屬精品”的經(jīng)營理念，致力于為全球家庭提供高品質(zhì)與低價格兼得的產(chǎn)品的露亦斯公司在今后會如何發(fā)展？對此，微商電商調(diào)研將繼續(xù)保持關(guān)注。