市民小穆9月22日在腦百姓數(shù)碼城的一家店鋪購買了一部蘋果6S手機,回家后,小穆對自己新手機進行設置時,發(fā)現(xiàn)這部蘋果6S竟是一部翻新機。
家住貴陽的小穆,前兩天自己一直使用的手機不慎丟失,為了買部蘋果手機,可手頭比較緊張,于是,小穆便在網(wǎng)上尋找一些可以分期付款的店鋪。沒想到,他真的找到了一家可以進行分期付款購買手機的實體店,電話聯(lián)系后,9月22日當天,小穆來到位于腦百姓數(shù)碼城二樓一家名為“貴陽易通”的實體店進行了解情況。
當?shù)弥摰昕梢苑制诟犊钯徺I手機后,小穆以4700元購買了一部蘋果6S手機。拿回家后,小穆高高興興開始進行設置,沒想到,在查看序列號時,小穆發(fā)現(xiàn)自己新買的手機序列號有問題,小穆立即又將手機的包裝盒進行了檢查,這一檢查問題百出。
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說明書字跡模糊。 |
“檢查下來,發(fā)現(xiàn)有很多問題!毙∧抡f,他發(fā)現(xiàn),首先是包裝盒非原裝,字體太模糊,其次,保修日期和激活日期都不同,隨即,他又拿著手機到蘋果專賣店進行查詢,工作人員也表示,他手里的蘋果手機是部翻新機。
得到確切結(jié)果后,小穆十分生氣,于是,他趕緊前往商鋪討說法,沒想到,對方的態(tài)度并不好。24日,小穆再次前往店鋪,沒想到,還是因為態(tài)度問題,雙方仍未達成一致協(xié)議。對此,小穆只好撥打媒體電話求助。
下午3點過,記者和小穆來到了腦百姓數(shù)碼城,后在數(shù)碼城一負責人的協(xié)調(diào)下,該商鋪才答應給小穆?lián)Q臺原機,同時還給小穆300元作為打車費。就此,小穆也表示愿意接受。
市民們在購買蘋果手機時,該如何鑒別翻新機? 電腦城一商鋪老板田先生告訴記者,市民可以通過iPhone設置-通用-關(guān)于本機,可以查看iPhone的序列號,然后通過蘋果官網(wǎng)查詢其有效購買日期,維修和服務、激活等情況。新設備的保修期限都是一年,如果不滿一年或過期,就有充分理由懷疑自己的設備是否是翻新或者二手。另外,這些數(shù)據(jù)都來自蘋果數(shù)據(jù)庫,這可以用來鑒別大部分的翻新機。
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