買房子遇到的問題，我們欄目也報道過不少了，下面要說的這些業(yè)主，房子是拿到手了，裝修也開始了，可是就在裝修的過程中，卻不斷發(fā)現(xiàn)房子有問題，就在業(yè)主們在解決這些房子問題的過程中，才發(fā)現(xiàn)，原來小區(qū)根本就還沒通過相關(guān)部門的驗收，開發(fā)商就給大家收房了，而且物業(yè)也要開始收物業(yè)費(fèi)了。

位于�？谑行阌�區(qū)金福路的海秀花園，一共有5棟住宅樓，800多套住宅。除了3號樓做為商品房往外銷售外，其他各棟住宅樓是公務(wù)員團(tuán)購房。李女士就在該小區(qū)買了一套房子，今年九月份，李女士收到海秀花園售樓部的通知，讓李女士來收房，當(dāng)時負(fù)責(zé)和她對接的售樓工作人員稱房屋已經(jīng)通過綜合驗收了，相關(guān)材料也交給主管部門在備案，當(dāng)時李女士也沒有多想，就收了房并開始裝修。

李女士

我是十一月份開始裝修，開始裝修的時候，業(yè)主群里面就有人陸陸續(xù)續(xù)，開始反映問題，因為有人裝的比我早一點(diǎn)，我們也問過他說的事，主要的驗收已經(jīng)通過了，他是跟我們說主體驗收已經(jīng)通過了，我們一開始也不知道，原來驗收還分這么多項！我們以為他說主體驗收已經(jīng)通過了，問題就不大了，后來才知道驗收有那么多項，有消防啊各種的。

李女士說，就在她開始裝修的時候，發(fā)現(xiàn)房子里的燃?xì)獗聿贾貌缓侠�，需要改動，同時，業(yè)主微信群里也有人陸陸續(xù)續(xù)反映小區(qū)房子的各種問題。然而，業(yè)主們通過和售樓處的相關(guān)人員溝通之后才知道，原來想要改動燃?xì)庋b置，房子還得先通過規(guī)劃驗收之后才可以，這下業(yè)主們才意識到，原來小區(qū)的房子根本就還沒有通過相關(guān)的驗收。但是小區(qū)的物業(yè)卻是從九月份就開始向業(yè)主們收取物業(yè)費(fèi)了，于是李女士就跟其他業(yè)主一起，要求物業(yè)部門出示房屋是否通過綜合驗收等相關(guān)證件，然而物業(yè)卻表示無法提供。

海口海秀花園物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人

所以驗收這塊的資料，都已經(jīng)交給了相關(guān)部門去了，所有資料已經(jīng)交上去了，他們在走正規(guī)的程序，所以就造成現(xiàn)在的局面。我公司既然接管這個小區(qū)以后，按照正常程序從我接手開始，業(yè)主進(jìn)來裝修開始，我就應(yīng)該收取這個費(fèi)用，這對于物業(yè)公司是很自然的事情。

當(dāng)記者要求物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人出示房屋通過綜合驗收相關(guān)證明時，該負(fù)責(zé)人稱相關(guān)材料在秀英城市建設(shè)投資公司，物業(yè)部并沒有。至于為何在收房時未給業(yè)主查看房屋通過綜合驗收證明材料？該負(fù)責(zé)人也并未作出解釋。并稱自己是物業(yè)管理方，收取物業(yè)費(fèi)是工作的需要。隨后，我們來到了�？谑行阌�區(qū)住建局，這里的工作人員告訴記者，該小區(qū)的整體驗收的情況，并不歸他們部門管理。

�？谑行阌�區(qū)住房與城鄉(xiāng)建設(shè)局工作人員

你要看有兩個驗收，一個是規(guī)劃驗收、一個是竣工驗收，規(guī)劃驗收核實就是，（秀英區(qū)）規(guī)劃分局，由他們來審批的他們要規(guī)劃驗收，施工驗收就是竣工驗收，就要市住建局，他們發(fā)施工許可的他們來驗收。

那么，該小區(qū)是否通過了相關(guān)的驗收呢？如果是沒有通過驗收，那么如此收房是否符合相關(guān)規(guī)章制度，收取物業(yè)費(fèi)又是否合理呢？我們夜線記者也將繼續(xù)追蹤報道。