蔡女士說，她經(jīng)常去杭州古墩路上的一家姿麗堂美容館做美容項目。11月28號，她又來到了這家店，店員跟她說，店里搞活動，可以免費做美臀護理，不過要先預約，蔡女士預約后，第二天又來到了美容館。蔡女士說，店員又告訴她，店里有一位高水平的總監(jiān)，不過人家是巡回總監(jiān)，不常來。

店員說可以試著幫蔡女士問問，沒想到，蔡女士的面子還真不小，沒過多久，就進來了一位年輕的女士，據(jù)說，就是那位巡回總監(jiān)。

蔡女士說，對方在自己的臀部按了幾下，有點重，當時臀部一下子發(fā)燙了。

蔡女士說，做完臀部護理后，想著體驗結束了，沒想到，對方向她要錢，說是護理用了10瓶精油，這些精油要收費。

說是免費體驗結果還交了錢，蔡女士覺得郁悶，可這還沒完，讓她更不能接受的事情還在后頭。

那位給蔡女士做護理的巡回總監(jiān)到底是什么身份，精油要收費，蔡女士事先知不知情，我們接著往下看。

那天給蔡女士做美臀體驗的巡回總監(jiān)不在店里，關于這位總監(jiān)的身份，店里的高總監(jiān)和店員給出了截然不同的說法。

高總監(jiān)對蔡女士所說的巡回總監(jiān)回答的很含糊，還說，那天給蔡女士做的是正常的護理。

記者在店里觀察了一下，并沒有看到相關的營業(yè)執(zhí)照。

蔡女士說，去了醫(yī)院第二天，自己又來了這家美容館，說明了情況以后，對方的確給她處理了，直接把2000塊退了，不過她說，自己之前在這家店買過一些服務，她現(xiàn)在不太相信這家店了，想退款。