水悅龍灣業(yè)主好“懞憎”

出門翻歸易失魂

皆因電梯“震騰騰”

1年壞200次 嚇到心都突

再搞唔掂 條氣好難忍

第一集

阿敏是31座的業(yè)主，但是面對小區(qū)的電梯，她就說，覺得自己用生命去坐電梯。

話說上個星期三早上7點08分31秒，阿敏坐電梯，誰知道到五樓的時候，電梯忽然間猛烈地搖晃，嚇到她“心都實”。當時電梯里還有兩個小朋友，阿敏趕緊按其他樓層離開。

第二集

黃先生50多歲的媽媽，已經(jīng)不止一次做過電梯驚魂女主角，因為搭電梯的時候，電梯時不時就突然下墜，次次都令黃媽媽心驚驚，而黃先生也擔心媽媽的安全。

前   傳

事實上，小區(qū)的“電梯驚魂記”并不是最近才上演，早在一年前，就已經(jīng)“上線”并不斷重演！

有小區(qū)業(yè)主搭電梯時聽到電梯上好像有小石頭、小沙子的東西在噼里啪啦地響；也有業(yè)主反映見到電梯門自動開關(guān)，燈又突然間熄了；還有業(yè)主的老婆懷孕兩三個月時，碰到電梯從十三樓墜到十一樓... ... 

哇哇哇！業(yè)主的日常好似拍鬼片咁bor！

記者留意到，31座這一棟樓一共69戶人，共用2臺電梯，在記者采訪當日，客梯前豎起了“電梯維修”的護欄，不過電梯維修人員，見到記者bangbang聲走夾唔唞（匆忙走掉）。

從“暫時”正常運行貨梯中看到，電梯是由“西子奧的斯”電梯有限公司生產(chǎn)的，載荷是1000公斤，但在電梯上標示的維保單位、檢驗單位、檢驗日期全部都看不清了。業(yè)主稱曾向物業(yè)反映問題，不過未能得到滿意的回復(fù)。

記者從小區(qū)的物業(yè)管理處了解到，水悅龍灣一期小區(qū)一共18棟樓，35臺電梯，包括客梯和貨梯兩種類型。

物業(yè)經(jīng)理肖亞東出示了一份他們在2016年6月17日做的電梯定期檢驗報告，上面的檢驗項目包括輪槽磨損、緊急電動運行裝置、電氣安全裝置、運動速度等等項目，而每一個項目的評定，都是合格的。

既然說是合格無問題，那頻繁發(fā)生的電梯故障又作何解釋呢？他表示主因是前期裝修的業(yè)主在搬運材料的過程中對電梯使用不當。

肖經(jīng)理說，其實每一次電梯出問題，他們都是有記錄的，每個月還會對電梯的故障率進行分析。他還出示了整個小區(qū)2016年到2017年1月份，每個月的電梯維修記錄表。

記者看了一下，發(fā)現(xiàn)原來“問題電梯”并不止31座碰到過，幾乎每棟樓的電梯多多少少都出過問題，有困過人，門關(guān)不上，也有往下掉兩三層。根據(jù)物業(yè)公司“電梯每月故障分析表”，全小區(qū)2016年發(fā)生的電梯故障次數(shù)，就超過了200起，平均每月故障率超69%，而故障率最高的是5月份，故障次數(shù)32次，故障率91%。   

據(jù)了解，物業(yè)公司跟生產(chǎn)廠家西子奧的斯公司是簽了維保合同的，每個月一臺電梯維保費用是330元，一個月下來，整個小區(qū)電梯的費用需要1萬1千元左右。同時合同約定，每個月的電梯故障率不得超過15%，每增加5個百分點，就要扣這個月電梯保養(yǎng)費用的10%。

按此約定，電梯公司平均每月故障率超標54個百分點，要被扣110%的維保費用，故障率最高的5月份，維保費要扣150%！這樣來算，某些月份，西子奧的斯公司不單止沒維保費收，豈不是還要倒貼錢出來？不過據(jù)肖經(jīng)理所說，在去年6月他們更換了維保公司。

那么，電梯頻頻出問題，究竟是因為原來的維保人員做得不好導(dǎo)致的，還是因為電梯本身的質(zhì)量有問題，又或者是業(yè)主使用不當導(dǎo)致的呢？現(xiàn)在都不可以下定論，但物業(yè)方面就承諾， 將對有安全問題的電梯做一個詳細的原因分析報告。在春節(jié)前，會對小區(qū)所有電梯進行檢驗整改，更換配件確保電梯正常使用。