小楊今年24歲，她說18號(hào)剛來杭州，對(duì)這邊環(huán)境不熟悉，司機(jī)是名男子，看起來三十歲左右，一直這樣看她，讓她很不安。她把打車記錄截圖發(fā)給了未婚夫，讓他給自己打電話，可未婚夫電話還沒打來，在一個(gè)路口，司機(jī)把車停下了。

小楊說，到了目的地，他趕緊付了錢下車，從上車到下車，前后不到半小時(shí)，她說雖然司機(jī)沒對(duì)她做什么，也沒繞路行駛，但想起來還是有些怕。

小楊現(xiàn)在想解開心里的疙瘩。通過平臺(tái)上的信息，記者看到，這名司機(jī)姓廖，接了1150單，評(píng)分是5.0分，是最高分，小楊手機(jī)上記錄的司機(jī)電話已經(jīng)無法接通。他給滴滴客服打了電話。

客服人員說，他們會(huì)對(duì)此事繼續(xù)核實(shí)，有消息第一時(shí)間給小楊答復(fù)。下午四點(diǎn)，滴滴出行公關(guān)部管經(jīng)理打來電話，根據(jù)平臺(tái)信息，廖師傅的服務(wù)一直很好，沒有不良記錄，當(dāng)天去修理廠修輪胎也有發(fā)票可以證明，當(dāng)天的事應(yīng)該是個(gè)誤會(huì)，作為管理平臺(tái)，會(huì)提醒司機(jī)出行之前要對(duì)車輛進(jìn)行檢查，杜絕安全隱患。