優(yōu)勝教育加盟商突然關(guān)門 課沒上完錢難退

現(xiàn)如今很多家長都會給孩子報一些課外輔導(dǎo)班，來幫助孩子提高成績。石家莊的一些家長此前就給孩子報了優(yōu)勝教育的課外輔導(dǎo)班，可沒成想前段時間這課外輔導(dǎo)班突然關(guān)門了。

學(xué)生家長：我們孩子就是在優(yōu)勝教育報了名，一直在這上著課來著，忽然間就收到了老師發(fā)了一個短信，就說他們這停課了。但是不知道是出于什么原因。

這條短信就是上周五時候，老師發(fā)給學(xué)生家長的。內(nèi)容是說，校區(qū)老板出了點狀況，所以目前全體老師都已休息。隨后學(xué)生家長紛紛趕到學(xué)生上課的校區(qū)，發(fā)現(xiàn)都已經(jīng)關(guān)門，學(xué)校的負(fù)責(zé)人也都聯(lián)系不上了。

學(xué)生家長：我們交了就是大概7000塊錢吧，現(xiàn)在目前來說還剩3000多塊錢。我們剩的是比較少的，好多家長有的就是交了兩三萬，基本上有的還剩2萬多。

學(xué)生家長：當(dāng)時我們交了2萬塊錢，然后是192節(jié)課，可能還差100多節(jié)課，一百三四十節(jié)課（沒有上）還剩1萬3，不少。

孩子的課外班突然關(guān)門，錢也不知道該找誰退，家長們心里非常著急。

學(xué)生家長：現(xiàn)在突然就給停課的，心里挺著急的，現(xiàn)在馬上找老師也很難找，找一個合適的老師也挺不容易的，現(xiàn)在特別著急，能給我們上課這是最好的，實在不行的話，上不了課你肯定得給我們一個說法，給我們退費或者怎么著。得有一個說法。

據(jù)了解，優(yōu)勝教育是一個全國連鎖的品牌，突然關(guān)門的這家分校是由石家莊優(yōu)諾智力開發(fā)咨詢有限公司加盟的。出現(xiàn)問題后，優(yōu)勝教育總部的工作人員也來到了石家莊解決此事。

學(xué)生家長：我們就是沖著優(yōu)勝教育這個品牌來的嘛，馬路邊上，小區(qū)里邊，學(xué)校門口，到處都是他們優(yōu)勝的廣告，我們就是沖著優(yōu)勝教育這個大牌子來的，沒想到會出這樣的問題。

優(yōu)勝教育總部工作人員：昨天連夜總部給了一個反饋，我們可以給家長的承諾其實就兩點，第一個是可以退費，但是退費來漿的話，時間周期相對來講的話較長一些。

家長：不保證能退費？

優(yōu)勝教育總部工作人員：對，這是第一點，第二點來講的話會是進(jìn)行轉(zhuǎn)課。

家長：如果他（加盟商）不賠償?shù)脑�，你們�?yōu)勝會給解決這個問題嗎？

我們是沖著優(yōu)勝來的。

優(yōu)勝教育總部工作人員：我們今天統(tǒng)計的結(jié)果需要上報，我們不可能說現(xiàn)在馬上跟你說，怎么退，我上報了會給您一個結(jié)果。

學(xué)生家長：光讓我們簽一個那種，相當(dāng)于委托他起訴的協(xié)議，并沒有說我們這權(quán)力怎么辦，以后給我們一個怎么樣的處理方法。你讓我們配合行，但是你起碼讓孩子上課問題先給我們解決了。

學(xué)生家長表示，優(yōu)勝教育總部的工作人員沒有對家長作出任何實質(zhì)的承諾，只是要求家長配合起訴加盟商，但是退費和換課等問題的解決依然遙遙無期。隨后記者也電話聯(lián)系了優(yōu)勝教育總部的一位工作人員。

優(yōu)勝教育總部工作人員：對不起，這事我們暫時也在積極處理當(dāng)中，而且我們這邊話，也沒有權(quán)利跟您見面，沒有權(quán)利跟你做任何的解答。

記者 陳哲：優(yōu)勝教育總部給出的解決方案，家長們并不能接受，而且相關(guān)的負(fù)責(zé)人也拒絕與我們見面，接受我們的采訪，無奈之下我們來到了河北圣佑律師事務(wù)所跟家長代表們一起，來跟律師咨詢一下，看看他們遇到的這個問題應(yīng)該來維護(hù)自己的權(quán)益。

隨后家長把事情的經(jīng)過以及簽訂的合同交費的憑證交給律師查看，律師結(jié)合家長們的情況也給出了建議。

河北圣佑律師事務(wù)所律師  巴云鵬：建議學(xué)生家長也要積極的搜集相應(yīng)的證據(jù)，比如學(xué)校存在過錯的證據(jù)和自己損失的證據(jù)，如果協(xié)商不成的情況下，我們還是建議家長積極的向法院提起訴訟來維護(hù)自己的權(quán)益。

這么多家長把孩子的學(xué)業(yè)和未來都交給優(yōu)勝教育的加盟商，最終卻遇到了關(guān)門跑路的結(jié)果，這樣的加盟商實在是讓人失望，也希望優(yōu)勝教育總部能夠真的負(fù)起責(zé)任，多為家長孩子考慮，積極的去處理遇到的問題，不要讓這些相信你們品牌的家長最后都傷了心。對于事情的后續(xù)進(jìn)展我們也會保持關(guān)注。