天天315，浙江經(jīng)視特別策劃紅色追擊令

正在追擊中...................

王阿姨家的這臺(tái)松下牌波輪洗衣烘干機(jī)是2012年為兒子兒媳的新家購(gòu)置的，兩年后住進(jìn)新房才開(kāi)始使用，但沒(méi)用幾個(gè)月就發(fā)現(xiàn)有異味。她說(shuō)平時(shí)都是嚴(yán)格按照說(shuō)明書(shū)的，按道理不應(yīng)該啊。

為了清除發(fā)霉的味道，王阿姨專門買了洗衣機(jī)的清潔劑，剛洗過(guò)發(fā)霉的味道會(huì)稍微好一點(diǎn)，但很快異味就會(huì)卷土重來(lái)。實(shí)在忍受不了，他們就聯(lián)系了松下的售后，但因?yàn)檫^(guò)了保修期，只得到了這樣的答復(fù)。

因?yàn)榘l(fā)霉的味道遲遲沒(méi)有解決，現(xiàn)在王阿姨家雖然有洗衣機(jī)但卻不得不手洗衣服。記者也撥打了松下洗衣機(jī)的售后熱線。

售后堅(jiān)持洗衣機(jī)本身沒(méi)有問(wèn)題，表示異味問(wèn)題跟使用時(shí)間和使用環(huán)境有關(guān)，可以提供一次免費(fèi)的徹底清洗。

拆桶清洗到底能不能根本解決問(wèn)題？王阿姨一家表示還是有一點(diǎn)擔(dān)心。因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上和身邊都有買松下洗衣機(jī)的人遇到了同樣的問(wèn)題。