物業(yè)費太便宜業(yè)主覺得不靠譜？

 幫忙記者小毛所在的位置就是杭州拱墅區(qū)的紅石中央花苑。紅石中央花苑的二手房價 目前也達到了45000元左右，在杭州樓市里 也算是中高檔小區(qū)。不過現(xiàn)在這里的業(yè)主跟我們反映，說他們在選擇物業(yè)上 遇到了一些問題。杭州紅石中央花苑業(yè)主 陳先生：最著急的是5月5號就要開標了，定標還是沒有廣大業(yè)主的決定權 ，我們覺得這個不合理。眼前這份，就是前兩天張貼在紅石中央花園各個單位樓下面的物業(yè)服務招標評標辦法。其中明確：評標工作由評標委員會負責，評標委員會由5人及以上單數(shù)組成。業(yè)主代表不超過三分之一。同時，招標人確定排名第一的中標候選人為中標人。也就是說，小區(qū)的物業(yè)招標決定權，基本交給了評審專家團隊，而不是業(yè)主自己。一部分業(yè)主說，對于這樣的定標方法，他們有質(zhì)疑。而另一個讓他們不能接受的是，招標文件里規(guī)定，不含能耗費的物業(yè)費是1.2元每平米，且三年內(nèi)不得漲價。杭州紅石中央花苑業(yè)主 陳先生：（1.2元的物業(yè)費啊你們是什么時候開始交的？）

我們這個房子是2005年底交付的，2005年開始就一直沒有漲價過，一直是1塊2不含公共能耗費 。

（那么如果真的有1塊2的擁有甲級服務的三級資質(zhì)的物業(yè)公司進來的話，你們自己心里面高不高興？）

我覺得很難保證這個服務吧，我的想法一分價錢一分貨。不僅業(yè)主陳先生有所擔心，業(yè)主暴先生也說，他把小區(qū)公開招聘物業(yè)的消息告訴了幾個開物業(yè)公司的朋友。對方看了招標文件后，直接回絕了，理由就是價格太低了。對于出臺的招標文件中，1.2元的物業(yè)費，我愛我家杭州公司的房產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士認為：我愛我家杭州公司品牌總監(jiān) 周包軍：（是2000年以后的高層小區(qū)）一般以上正常的物業(yè)收費在2塊以上。（1.2元的價格 即便有人來投標 到時候能不能達到甲級服務的標準）從企業(yè)的經(jīng)營角度來看 我覺得很難滿足正常提供服務的成本需求 物業(yè)相應的服務可能存在比較大的打折扣的風險。那么，業(yè)主有質(zhì)疑，業(yè)內(nèi)專家有建議。紅石中央花苑業(yè)委會方面，又為什么要定下這樣的價格呢？小毛也聯(lián)系了小區(qū)業(yè)委會負責人。杭州紅石中央花園業(yè)委會主任 朱文美：這個是他們鉆牛角尖了，實際上我們把經(jīng)營性收入算進去 能夠到1.6元到1.8元 這樣應該也是到甲級服務了。對于業(yè)委會的解釋，一些業(yè)主還是不認可。業(yè)主們說，就在今年3月，杭州市物價局曾調(diào)整了普通住房前期物業(yè)服務收費標準，其中甲級有電梯住宅調(diào)整到2.2元每平米，可上下浮動25%。也就是說，新的標準時1.65元到2.75元。

而就紅石中央花苑的情況來看，即便算上包括停車費、電梯廣告、營業(yè)性用房等在內(nèi)的經(jīng)營性收入，也只能達到新標準的最低價格。也就是說，業(yè)主們想要改善小區(qū)物業(yè)服務品質(zhì)，就成了難事。對于這樣的擔心，業(yè)委會的朱主任說，業(yè)委會也考慮過，如果招聘來的物業(yè)公司實在有難度，可以在后期提價。就這一點，業(yè)主暴先生表示反對。在公開招聘的過程中，寫著三年內(nèi)不得漲價。而招聘后業(yè)委會又有可以漲價的想法。這樣一來，對于通過正規(guī)方式投標的一些物業(yè)公司，在行政流程上，自然就走不通了。杭州紅石中央花園業(yè)委會主任 朱文美：今天晚上開會再說 。

（就是不一定5月5號公開招標了？）

晚上全體業(yè)委會成員決定。

其他小區(qū)有先例參考么？

就在昨天報道之后，紅石中央花苑的業(yè)委會開會后決定，暫緩開標。那么，更換物業(yè)究竟有什么竅門呢？

幫忙記者小毛現(xiàn)在所在的位置 就是杭州濱江區(qū)的風雅錢塘小區(qū)門口 可以看到 在我身后就是綠城物業(yè)。綠城物業(yè)也是今年1月1日才進駐小區(qū)。據(jù)說當時小區(qū)在更換新物業(yè)的時候 有三分之二以上業(yè)主投票通過 并且是一次完成的 為什么風雅錢塘小區(qū)能順利更換物業(yè) 在這件事上 有沒有杭州紅石中央花苑值得學習的地方呢？杭州風雅錢塘小區(qū)綠城物業(yè)代表 李紀毅：（你們進風雅錢塘整個招投標的過程，中間有沒有專家組的介入和評判？）

按照杭州市招投標規(guī)定，一定有專家組成的團隊作為評標的團隊，選定物業(yè)公司的 風雅錢塘是將很多報名的物業(yè)公司進行評標 。

（最后專家評了幾個出來？）

評了兩個出來 兩個物業(yè)公司 再由全體業(yè)主投票決定 要求三分之二業(yè)主同意 當然這其中還有物業(yè)費的核定。

小毛了解到，在綠城物業(yè)進駐風雅錢塘小區(qū)前，小區(qū)的物業(yè)費是1.3元每平米，而目前是2.5元每平米。那么，這樣將近翻了一番的物業(yè)費，業(yè)主們又是怎么同意的呢？杭州風雅錢塘小區(qū)綠城物業(yè)代表 李紀毅：我們很簡單，我們投標的時候，我們把我們的成本，以及相關服務的標準告訴我們?nèi)�體業(yè)主，只有這個價格能做到這個服務，如果沒有這個價格，是達不到這個服務的。  溝通中，李經(jīng)理還告訴小毛，昨天的《房產(chǎn)裝修我來幫》他也看了。他認為，業(yè)委會在招聘物業(yè)的過程中，不應該把小區(qū)的經(jīng)營性收入算到物業(yè)成本的補貼中。杭州風雅錢塘小區(qū)綠城物業(yè)代表 李紀毅：物業(yè)公司也可以通過其他的政策收入來彌補成本不足，但如果拿經(jīng)營性收入補貼物業(yè)成本，有點不合法了或者不合規(guī)了 。而對于招標文件中的1.2元的物業(yè)費，李經(jīng)理是這么看的：杭州風雅錢塘小區(qū)綠城物業(yè)代表 李紀毅：做最高檔次的服務、收費又是最低檔次的，如果要做到這樣，毫無疑問通過合同當然可以約定，就要來實施監(jiān)督了。最后，李經(jīng)理表示，物業(yè)服務確實講究的是一分價錢一分貨，而在價錢相同的情況下，就要大家關注物業(yè)的個性化服務范圍。幫忙記者報道。所謂他山之石可以攻玉，希望杭州風雅錢塘小區(qū)的這個做法，能夠給杭州紅石中央花苑的業(yè)主們帶來一個有益的參考！