杭州錢塘大觀小區(qū)10幢3單元的不少住戶給我們打來(lái)電話,說(shuō)他們這個(gè)單元樓的電梯讓他們是苦不堪言,業(yè)主們說(shuō),只要幫忙記者現(xiàn)場(chǎng)去坐一次,就能感受到了。今天,我們的幫忙記者也去現(xiàn)場(chǎng)感受了一下,發(fā)現(xiàn)要坐上這部電梯就不容易。
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杭州錢塘大觀小區(qū)10幢3單元的不少住戶給我們打來(lái)電話,說(shuō)他們這個(gè)單元樓的電梯讓他們是苦不堪言,業(yè)主們說(shuō),只要幫忙記者現(xiàn)場(chǎng)去坐一次,就能感受到了。今天,我們的幫忙記者也去現(xiàn)場(chǎng)感受了一下,發(fā)現(xiàn)要坐上這部電梯就不容易。
業(yè)主:上次也是這個(gè)電梯等了好久,絕對(duì)有問(wèn)題,還是想檢修下。
等了將近25分鐘,幫忙記者才坐上了3單元的這臺(tái)電梯,業(yè)主們說(shuō),最近大家都要裝修,最長(zhǎng)一次,等了半小時(shí)還沒(méi)等到,不得不走下來(lái)。不過(guò)也有業(yè)主打趣說(shuō),可能坐不上電梯也是好事,因?yàn)檫@電梯有點(diǎn)嚇人,已經(jīng)發(fā)生過(guò)好幾次關(guān)人事件了。
業(yè)主:本身應(yīng)該正常打開(kāi)門(mén)出來(lái),然后就出不來(lái),然后打110 119,我們都有備案。
業(yè)主:電梯突然停在那一層,不動(dòng)了,開(kāi)不了,我知道有四五次了。業(yè)主們說(shuō),他們這個(gè)錢塘大觀小區(qū)是今年3月份才交付的,那一臺(tái)運(yùn)行了不過(guò)兩個(gè)多月的電梯,怎么就頻繁出現(xiàn)問(wèn)題呢?業(yè)主質(zhì)疑是電梯質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)此,小區(qū)中奧物業(yè)工程部的一位負(fù)責(zé)人,小區(qū)的電梯品牌是奧的斯,目前還是廠家維保。就目前來(lái)說(shuō),小區(qū)10幢3單元電梯,問(wèn)題比較頻繁。為此,維保單位關(guān)了客梯,對(duì)于為何電梯問(wèn)題頻繁,物業(yè)認(rèn)為,是裝修導(dǎo)致的。
物業(yè): 其他幾幢沒(méi)在裝修,所以沒(méi)出事故,其他裝修多了,出事故很正常,電梯不是壞知道吧,電梯是出現(xiàn)小故障,把人關(guān)在電梯里十分鐘,也叫小故障嗎?那也是電梯門(mén)被石子卡住。
電梯維保人員:因?yàn)樗旧砝嗌、石頭這些,這種都能引起的,石頭卡在門(mén)上,電梯就打不開(kāi)了,還有超載,沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題嘛,質(zhì)量肯定不存在問(wèn)題。
裝修人員:不清楚,(你們有用過(guò)客梯拉貨過(guò)嗎?)用過(guò),(客梯是用來(lái)載人的,客梯是人乘坐的,怎么能拉貨嗎?)這樣弄,一天都拉不了兩趟。
幫忙記者看到,在電梯門(mén)縫里,確實(shí)有碎石頭,。但是業(yè)主認(rèn)為,電梯這么高頻出現(xiàn)問(wèn)題,肯定不單是裝修引起的
業(yè)主:我們完全是不認(rèn)同材料,引起的,這個(gè)(損壞)頻率,已經(jīng)是不正常了 。
維保單位:打電話過(guò)來(lái),今天就去修了,什么問(wèn)題,修了才知道。
幫忙后援團(tuán) 律師 張建齊:開(kāi)發(fā)商對(duì)于電梯,以及相應(yīng)的其他設(shè)施,是有相應(yīng)的承諾的, 包括電梯廠家,以及維保單位,也是有這個(gè)義務(wù),排除妨礙,確保電梯正常運(yùn)行,賠償?shù)脑捯部梢,因(yàn)橐呀?jīng)對(duì)業(yè)主的出行,已經(jīng)造成了損失。
隨后,幫忙記者先聯(lián)系了小區(qū)開(kāi)發(fā)商,浙江和創(chuàng)置業(yè)有限公司,但是并沒(méi)有人接聽(tīng)電話。隨后,幫忙記者咨詢了天津奧的斯公司,得到答復(fù)是,公司確認(rèn)是裝修造成的電梯問(wèn)題,目前他們已經(jīng)派人進(jìn)行維修,并且督促物業(yè)給小區(qū)電梯張貼安全操作提示。不過(guò)對(duì)于電梯具體如何維修,后續(xù)安全如何維護(hù),目前,天津奧的斯方面還沒(méi)有回復(fù)。
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