在昨天的微信里,我們跟大伙說了杭州的一位朱女士和浙江康源裝飾公司的一連串糾紛。朱女士中了這家公司一個30萬免費全包裝修的大獎,可之后遇到的一系列情況,讓朱女士認為,康源裝飾方面多次欺騙她?翟囱b飾方面則認為,朱女士出爾反爾,存在違約。雙方各有說法,讓我們的房產(chǎn)幫忙記者小毛也不好判斷誰是誰非。為了化解雙方的矛盾,小毛又趕到了浙江康源裝飾公司。
在昨天的微信里,我們跟大伙說了杭州的一位朱女士和浙江康源裝飾公司的一連串糾紛。朱女士中了這家公司一個30萬免費全包裝修的大獎,可之后遇到的一系列情況,讓朱女士認為,康源裝飾方面多次欺騙她?翟囱b飾方面則認為,朱女士出爾反爾,存在違約。雙方各有說法,讓我們的房產(chǎn)幫忙記者小毛也不好判斷誰是誰非。為了化解雙方的矛盾,小毛又趕到了浙江康源裝飾公司。
小毛再次來到康源裝飾。在這里,我們見到了朱女士也認可的一份裝飾設(shè)計圖以及朱女士并不認可的一份預(yù)算協(xié)議。之所以不認可這份預(yù)算協(xié)議,按照朱女士的說法,是因為她沒有見過,也沒簽過字。
對于這點,康源裝飾方面的說法是這樣的:
浙江康源裝飾公司整裝事業(yè)中心總經(jīng)理 俞連法:當時我們整個合同價格,是從我們整個設(shè)計平面布局,包括立面設(shè)計工程量來組成的一個預(yù)算,工程量我這邊也有全部做好的,當時是260911元,業(yè)主跟設(shè)計師申請,能不能優(yōu)惠點, 我給他們走了25萬元整數(shù)的裝修費用。
俞經(jīng)理說,因為朱女士和設(shè)計師當時關(guān)系比較好,月底幫助設(shè)計師沖業(yè)績。所以在《材料清單》沒有朱女士簽字,只是口頭認可的情況下,設(shè)計師讓朱女士簽訂了裝修合同,并繳納了共計5萬元定金。
之后,因為朱女士丈夫的反對,朱女士又拒絕在清單上簽字。康源方面也曾想過,通過法律途徑和朱女士解決糾紛。
因為小毛現(xiàn)在介入了,所以俞經(jīng)理也希望我們能從中調(diào)解雙方的糾紛,化解矛盾。
浙江康源裝飾公司整裝事業(yè)中心總經(jīng)理 俞連法:作為我們公司來說 ,也存在一定漏洞,我們發(fā)現(xiàn)這個問題,以后會把我們流程做好,現(xiàn)在的問題, 還是我們里面有點疏忽。
現(xiàn)場,朱女士雖然堅持事實不是俞經(jīng)理說的那樣。但也承認,自己存在一定的過失。
反映人 朱女士:我就覺得簽合同的時候,自己沒看清楚就很馬虎地把字簽了,就像之前,我如果要堅持退(最早的)1萬元定金的話,也沒有后面的事情產(chǎn)生了。
最后,俞經(jīng)理表示,愿意退讓一步,把5萬塊定金全額還給朱女士,但并不代表康源裝飾全部錯了。對這個處理辦法,朱女士表示接受。
幫忙記者小毛:其實在小毛看來,朱女士遇到的糾紛,就是因為第一次的協(xié)議產(chǎn)生的,在這里我們也想提醒觀眾,遇到糾紛,一定要一件一件來處理。
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