參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)并中了獎(jiǎng)，本來(lái)是一件開心的事，但對(duì)合肥的鄧先生來(lái)說(shuō)，這中獎(jiǎng)的開心事卻變成了煩心事。之前他在合肥馥邦廣場(chǎng)參加了一次抽獎(jiǎng)活動(dòng)，中了一個(gè)三等獎(jiǎng)，可三個(gè)多月的時(shí)間過(guò)去了，這獎(jiǎng)品還沒(méi)有蹤影。

去年11月，在合肥經(jīng)營(yíng)鞋店的鄧先生去合肥馥邦廣場(chǎng)進(jìn)貨，正好碰到商場(chǎng)在做采購(gòu)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，說(shuō)是只要憑著進(jìn)貨單就能進(jìn)行一次抽獎(jiǎng)，鄧先生當(dāng)天很幸運(yùn)，一下就抽中了三等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品一輛自行車。可等到去兌獎(jiǎng)的時(shí)候，鄧先生卻傻了眼。

鄧先生說(shuō)，自己一直想兌獎(jiǎng)，但一直兌現(xiàn)不了。剛開始去的時(shí)候，商家就說(shuō)在做籌備，之后又說(shuō)去采購(gòu)，但就是一直沒(méi)有確定時(shí)間。

既然商家說(shuō)在籌備，鄧先生心想那就再等幾天，可是眼看一個(gè)月的兌獎(jiǎng)期限就要過(guò)去，商家還是沒(méi)有給回話，這下鄧先生坐不住了。

鄧先生說(shuō)，自己找了商場(chǎng)的經(jīng)理不下于10次，但一直是帶理不理的，一直拖到6月份 。

商家本來(lái)規(guī)定的兌獎(jiǎng)時(shí)間是2月12日至3月31日，但商家兌獎(jiǎng)總是一拖再拖，這讓鄧先生心里面很是惱火。

鄧先生表示，剛中獎(jiǎng)的時(shí)候覺(jué)得中輛自行車還挺開心的，但是拖到現(xiàn)在，讓人感覺(jué)很是惱火。既然商家做了廣告也發(fā)了傳單，那就應(yīng)該兌現(xiàn)，不然就是欺詐。

鄧先生告訴記者，當(dāng)初中獎(jiǎng)的人一共有36人，其中大獎(jiǎng)還有蘋果手機(jī)和電動(dòng)車，包括他在內(nèi)，所有人的獎(jiǎng)品都沒(méi)有兌現(xiàn)，商家必須要給他們一個(gè)說(shuō)法。

鄧先生表示，車子并不是最重要的，自己想要的就是一個(gè)說(shuō)法。所以想通過(guò)天天315這個(gè)節(jié)目，呼吁其他的中獎(jiǎng)?wù)咭黄饋?lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。

本來(lái)開開心心中了獎(jiǎng)品，這中獎(jiǎng)的運(yùn)氣是有了，可就是沒(méi)想到，這運(yùn)氣竟然被卡在了兌獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)上，也難怪鄧先生生氣，既然商家給了承諾，就要給消費(fèi)者兌現(xiàn)。那么，商家獎(jiǎng)品沒(méi)有兌現(xiàn)的原因究竟是什么呢？

在記者的陪同下，鄧先生再次來(lái)到了當(dāng)初進(jìn)行抽獎(jiǎng)的合肥馥邦廣場(chǎng)。但剛一見面雙方就開始起了爭(zhēng)執(zhí)。

爭(zhēng)執(zhí)中，馥邦廣場(chǎng)王經(jīng)理告訴記者，之所以沒(méi)給大家按時(shí)間兌獎(jiǎng)是因?yàn)樯虉?chǎng)想在8月份的淡季加大宣傳，到時(shí)再統(tǒng)一發(fā)放獎(jiǎng)品。可是對(duì)于商家的說(shuō)法，鄧先生卻不能接受。

鄧先生告訴記者，商家的兌獎(jiǎng)單上明確顯示過(guò)了兌獎(jiǎng)期限，將逾期作廢，并且最終解釋權(quán)歸商家所有。面對(duì)商家的這種解釋，鄧先生依然存有質(zhì)疑。在記者的協(xié)調(diào)下，商家當(dāng)面對(duì)鄧先生做出了承諾。8月8號(hào)就能把這個(gè)獎(jiǎng)品給大家。

雖然商家承諾可以兌獎(jiǎng)，但面對(duì)商家的再一次延期，鄧先生還是無(wú)法釋懷。

雖然商家承諾可以兌獎(jiǎng)，但再卻還要在等近2個(gè)月時(shí)間，言語(yǔ)之間，我們能明確地感覺(jué)到鄧先生對(duì)商家的不信任。那么商家多次拒不兌獎(jiǎng)的行為算不算涉嫌謊稱有獎(jiǎng)銷售呢？來(lái)聽一聽天天315律師的觀點(diǎn)。