嚴(yán)女士反映,因為脖子上長痘,她到杭州蕭山的一家美容院,花了十萬元做針灸,將近一年下來,痘痘還沒好,她感覺自己被套路了。
脖子長痘,美容院內(nèi)針灸祛痘
嚴(yán)女士今年36歲,自己開貿(mào)易公司,去年8月,經(jīng)人介紹,來到蕭山金惠路上的私麗慕減肥養(yǎng)生榮星東苑店。
嚴(yán)女士說,脖子上長痘痘,已經(jīng)有十多年了,她到皮膚科醫(yī)院看過,也吃過中藥,都沒有治好。這家美容院一位姓晏的店長跟她介紹,他們有一個合作的老師,可以把痘痘治好。
再花6萬,辦了全身針灸調(diào)理
嚴(yán)女士當(dāng)天就轉(zhuǎn)賬兩萬元給晏店長。對方請來的針灸老師姓汪,微信昵稱神針汪,微信簽名為“治病治有緣人”,不固定在這家店,一個月會來三四天。
去年9月,神針汪給嚴(yán)女士做第二次針灸時,說她脖子上的痘痘,不是表面引起的,應(yīng)該是身體有其它問題。
全身針灸調(diào)理,神針汪開價六萬,嚴(yán)女士轉(zhuǎn)賬給了私麗慕的晏店長。神針汪主要在嚴(yán)女士的肚子和脖子上扎針,說是放血排毒。
扎咬肌瘦臉,又掏了兩萬
兩萬加六萬,這就轉(zhuǎn)了八萬出去了。很快又轉(zhuǎn)出去了后面的兩萬。
效果不理想,感覺被套路?
又是祛痘痘,又是全身調(diào)理,又是把臉給扎小了。這神針汪的這根針,聽起來似乎很神奇。
嚴(yán)女士十萬塊錢轉(zhuǎn)過去,對方說是不限次數(shù),幫她治好痘痘,F(xiàn)在十七八次針灸下去,嚴(yán)女士覺得效果不理想。
要求剩下部分退款,被拒絕
嚴(yán)女士要求扣除人工服務(wù)費(fèi)、場地費(fèi),把剩下的錢退掉。 美容院不同意。
店已轉(zhuǎn)讓,針灸項目不再做
27號下午,記者陪同嚴(yán)女士來到私麗慕減肥養(yǎng)生榮星東苑店, 店外面的門頭還在,但是里面換了另一家養(yǎng)生館的招牌。
這家養(yǎng)生館現(xiàn)在的店長表示,私麗慕原來的經(jīng)營者,已經(jīng)把店轉(zhuǎn)讓給他們,在轉(zhuǎn)讓合同里有備注:原顧客消費(fèi)特殊項目、一次性消費(fèi)項目,如果發(fā)生退款或出現(xiàn)問題,由原經(jīng)營者解決。
嚴(yán)女士之前消費(fèi)的店鋪已經(jīng)轉(zhuǎn)讓,原來的經(jīng)營者還能聯(lián)系上嗎?給嚴(yán)女士扎針的神針汪,到底神不神呢?
行醫(yī)資格證,對方提供不了?
嚴(yán)女士說,蕭山金惠路上的私麗慕減肥養(yǎng)生榮星東苑店, 營業(yè)執(zhí)照上登記的經(jīng)營者姓楊,晏店長是合伙人,也是實際管理者。
兩人手機(jī)都沒接。他們打聽到,楊老板在寧圍還有一家店。找過去的時候,老板娘不在,說是店長也不方便出來。店門口貼的招聘啟事上,有楊經(jīng)理和晏經(jīng)理的手機(jī)號碼,也是沒人接聽。
“神針汪”回應(yīng):有行醫(yī)資格,祛痘效果也有
神針汪回應(yīng),他有行醫(yī)資格,給嚴(yán)女士做針灸祛痘,也是有效果的。
衛(wèi)監(jiān)所方:未取得公共場所衛(wèi)生許可證從事生活美容,已立案調(diào)查
杭州市蕭山區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的工作人員表示,對于嚴(yán)女士舉報的“私麗慕”兩家店,他們分別于25號、27號上午進(jìn)行了檢查。金惠路那家“私麗慕”已經(jīng)轉(zhuǎn)讓,原經(jīng)營者楊某,在寧圍店做店長。
店內(nèi)查獲41支針灸針
另外,衛(wèi)生監(jiān)管人員還在“私麗慕”減肥養(yǎng)生寧圍店,查獲了幾包針灸針。
監(jiān)管部門:屬于無資質(zhì)人員行醫(yī)
衛(wèi)生監(jiān)管部門表示,針灸是一種診療行為,從事診療活動的場所,必須取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,從事診療活動的人員,要取得醫(yī)師資格證書跟醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書,那么給嚴(yán)女士做針灸的神針張取得相關(guān)資質(zhì)了嗎?
這起糾紛,市場監(jiān)管部門已受理
衛(wèi)生監(jiān)管部門表示,對于相關(guān)人員,他們會進(jìn)一步調(diào)查,在查明事實的情況下,會做出相應(yīng)的處罰。至于嚴(yán)女士和“私麗慕”減肥養(yǎng)生館的消費(fèi)糾紛,市場監(jiān)管部門已經(jīng)受理。
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