近日，西寧市民汪女士向欄目反映，今年三月底，自己14歲的女兒乘公交回家，下車時卻被公交車拖行了近百米，不僅如此，時至今日，無論是公交公司還是當事司機，都沒有人來解決此事，事情是怎么回事，我們去了解一下。

    今年3月24號下午，汪女士的女兒在西寧市陰山堂附近受傷，汪女士立即趕到了現(xiàn)場。

    汪女士 當事人：當時我看見孩子的時候，她全身的衣服都被拖爛了，臉上也被蹭破了，公交車當時不在，孩子一個人站在路邊一直發(fā)抖。

    汪女士的女兒說，放學后她乘坐801路公交回家，在陰山堂站下車時，衣服被公交后門夾住，被拖行了近百米，通過其他乘客提醒，司機才把女兒放下，隨后就離開了現(xiàn)場。

    汪女士 當事人：我當時接上孩子之后，把孩子送往西鋼醫(yī)院，當時大夫說是皮外傷，包扎了一下，我就回去了。當天晚上，孩子說夢話，第二天早晨，還是說她頭暈，不想起床，我就打120，把孩子送到了二醫(yī)院（青海大學附屬醫(yī)院）。

    通過青海大學附屬醫(yī)院的檢查，汪女士女兒頭部疑似出血，由于當時醫(yī)院沒有床位，汪女士又把女兒送到了西寧市第二人民醫(yī)院，通過診斷及觀察，女兒被確診為腦震蕩及驚嚇過度，汪女士的女兒在醫(yī)院進行了13天的治療。

    汪女士 當事人：3月24號那天晚上，由于司機不在，第二天早晨我通過交廣臺，找到了司機，還有他們車隊的隊長，他們一起去醫(yī)院看望孩子，也把一部分的醫(yī)療費交了。

    汪女士表示，目前女兒的身體已經恢復，通過三家醫(yī)院的診斷及治療，汪女士共花費了六千多元醫(yī)療費，但肇事司機只承擔了五千多元的費用，目前還有六百多元的包扎、上藥費用還沒有承擔，而汪女士也多次和對方聯(lián)系，但對方均表示事務繁忙。

    汪女士 當事人：后來6月份，司機他們過來說去保險公司說是要去辦理賠償?shù)氖虑�，我過去以后，他們說車在保險公司沒報案，他們說是要補的報案，再后來司機一直聯(lián)系不到。

    汪女士告訴記者，肇事的801路公交車屬于湟中公交公司管理，由公交公司承包給了個人劉成明運營，而劉成明又聘用了一名司機李貴君，這個李貴君正是肇事司機，但今年6月份去過保險公司以后，李貴君一直不接電話，車主劉成明也無法找到司機，汪女士也為此聯(lián)系過公交公司，但公交公司只是說會找肇事司機與汪女士協(xié)商，讓汪女士等回復，但也一直未得到回音。

    汪女士 當事人：我要求孩子在住院期間，剩下的600多醫(yī)藥費，孩子的衣服，還有交通費。還有補課費，總共他給我6600塊錢。

    汪女士說，女兒的治療費用還有600多元沒結清，女兒事發(fā)當天所穿的衣服受損，大概1000元左右，治病期間的交通費共計1400元，由于孩子檢查及住院花去了15天的時間，女兒在學校的課程也受了影響，后期汪女士為孩子補課，共報了30節(jié)課補習班，花了3600元，費用累積共計6600元需要對方賠償。

    汪女士女兒受傷，司機為何會選擇離開，當時的情景到底是什么樣的，汪女士的賠償要求又是否合理，事發(fā)已經近5個月，為何仍沒有解決?為了了解當時的事發(fā)經過，記者也聯(lián)系到了汪女士的女兒。

    汪女士的女兒：車上有個把手，我衣服上有個繩子，這個繩子，夾到把手的中間了。我喊了，我說衣服夾到里面了，他管都沒管就走了，走的時候，我就被拽倒了，后面就有好多人追著801路車。司機沒有管，走了一百多米才停下來，停下來以后，路邊有好多叔叔幫我把包撿起來，司機沒下來。

    汪女士的女兒告訴記者，司機離開時，已經看到了她受傷，那么既然有人受傷，司機為何還會離開，記者隨后接通了當事司機李貴君的電話。

    李貴君 當事司機：我看到了幾個人下去了。我也不知道咋回事，我關門關不上，才知道把人夾住了，結果就把人在地上拖了。我下車以后她起來就走了。

    記者，你的意思是那個女孩她自己走了？

     李貴君 當事司機：嗯，回家去了。

    李貴君稱當時沒有看到汪女士的女兒被夾住，才造成了事故，而且當時只拖行了十幾米，同時，由于汪女士的女兒自行離開，他才駕車離開，那么為何事情延誤至今還沒有解決。

    李貴君 當事司機：她說特別忙，她說忙那我就等著。我要解決，他說他忙得很。

    李貴君表示，自己從未有過故意不接汪女士電話的情況，也愿意再與汪女士協(xié)商解決此事，同時，汪女士也確實提過賠償?shù)膯栴}，但沒有說具體金額，由于其中補課費不在保險公司的理賠范圍，雙方沒有達成一致，這也是事情延誤的原因之一。

    對于事發(fā)經過，當事雙方說法不一，到底真相是什么，汪女士提出的賠償要求是否合理，問題又該如何解決，記者隨后趕往了湟中公交運輸有限責任公司。

    公交公司一位負責人表示，從車內監(jiān)控視頻可以看出，當時確實是汪女士的女兒先離開，司機才駕車離開。

    梁有勝  湟中公交運輸有限責任公司西寧車隊 隊長：我看到的情況，司機到后車門，問了下情況，監(jiān)控都有，小姑娘沒有出聲。然后小姑娘就和車的反方向走了。

    公交公司以負責監(jiān)控的工作人員不在為由，拒絕向記者提供監(jiān)控視頻，但表示，當時拖行的距離確實只有十幾米，同時關于汪女士所說的今年6月份，保險公司沒報案的事情，公交公司解釋，當時本想帶上汪女士一同到保險公司辦理賠付，由于承包人劉成明沒有及時提供保險單號，保險公司就沒有立即立案，但目前已經到保險公司補辦立案，至于車輛的承包人劉成明，公司也對其進行了處理。

    梁有勝  湟中公交運輸有限責任公司西寧車隊 隊長：對車主劉師傅，進行停運車輛，培訓學習，不讓他上線營運。

    梁隊長還表示，司機李貴君并不屬于公交公司人員，公交公司無權處理，同時事發(fā)后汪女士也確實提出過賠償要求，梁隊長也將要求傳達給了承包人劉成明，以及司機李貴君，但雙方一直沒達成一致，在現(xiàn)場，記者也見到了劉成明，劉成明表示，因為汪女士提出的補課費價格太高，雙方無法達成一致，才使事情一直無法解決。

    劉成明 車輛承包人：當時我們商量好以后，一天要補五節(jié)課，一節(jié)課是150塊錢，要補八天，就是這個問題，我們沒有談妥，其他的沒啥問題。

    隨后汪女士與劉成明及公交公司進行了協(xié)商，但最終仍然無法達成一致。

    梁有勝  湟中公交運輸有限責任公司西寧車隊 隊長：后續(xù)我們公司會派人和汪女士繼續(xù)聯(lián)系，給王女士再賠付的問題上給一個滿意的答復。后期協(xié)商不成功的話，建議汪女士走司法程序。

    車輛的承包人、司機、以及受害方各執(zhí)一詞，那么問題到底該如何解決，汪女士提出的賠償要求又是否合理，律師表示，汪女士提出的補課費賠償，并不受法律支持。

    張世宏  青海延輝律師事務所 律師：根據(jù)法律規(guī)定，在交通事故中可以主張賠償醫(yī)療費、住宿費、護理費、誤工費、住院伙食補助費、鑒定費用、營養(yǎng)費，如果構成死亡或傷殘還需要賠付傷殘賠償金或死亡賠償金。因為補課費不是必要費用，一般情況下不予支持，不在賠付范圍之內。

    律師還表示，除了補課費，汪女士提出的醫(yī)藥費、衣服受損的費用以及交通費均屬于交通事故可以主張賠付范圍之內，但針對賠付金額，汪女士必須提供相關的發(fā)票以及費用依據(jù)。