近日，有網友上傳暗訪的視頻爆料稱，他在入住濟南全季酒店泉城廣場店后，發(fā)現酒店的保潔人員竟用客人毛巾擦馬桶、擦水盆臺面和鏡子，一時間網友評論炸了鍋。先看看視頻拍到的是什么情況？

點擊視頻，看濟南四季酒店用擦臉巾擦馬桶

視頻顯示事情發(fā)生在8月21日14：53分，拍攝于濟南泉城廣場全季酒店8343房間。

視頻中保潔人員先用馬桶刷刷馬桶，之后使用顧客房里的洗臉巾擦馬桶。

保潔人員不僅用洗臉巾擦馬桶，還用檫了馬桶的同一塊毛巾擦洗手臺和鏡子。

在視頻中，酒店前臺先稱客房毛巾專供客人使用，并非一次性的，保潔須用專用抹布清潔客房。在網友質疑后便連聲道歉，隨后承諾對這件事情進行查清處理。

爆三樣發(fā)現，全季酒店是華住旗下的中檔酒店品牌。華住酒店集團，是國內第一家多品牌的連鎖酒店管理集團，全球酒店12強。2010年3月26日，“華住酒店集團”的前身“漢庭酒店集團”在納斯達克成功上市。

8月24日下午，爆三樣向濟南全季酒店泉城廣場店核實視頻中描述的情況，一位男性工作人員稱對此事并不清楚。隨后，爆三樣致電華住酒店集團總部，工作人員在確認了酒店地址后，稱從未接到過有人投訴保潔員用毛巾擦馬桶。“如果有這樣的情況，我們肯定會處理。但是現在酒店已經在加強對保潔阿姨的培訓，不會這樣做的。我們擦馬桶和打掃衛(wèi)生的毛巾都是有嚴格分類的�！�

對于網上曝光的這段視頻，8月24日下午，濟南市歷下區(qū)衛(wèi)生和計劃生育監(jiān)督所 一位姓王的工作人員稱，網友反映的問題他們很重視，執(zhí)法人員將到涉事酒店進行調查。

視頻一出，網友評論便炸了鍋，大家紛紛吐槽住酒店時經常不敢用房間里的毛巾和洗漱用品。