最近我們欄目接到投訴說(shuō)，

如意江南小區(qū)6棟1號(hào)電梯，

已經(jīng)壞掉兩星期，沒(méi)人管，

這6號(hào)樓一共有33層，近600位居民，

33層樓，下樓買個(gè)早飯都需要莫大的勇氣

一棟樓就兩部電梯，壞掉一部，

嚴(yán)重影響了居民出行，

如意江南物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人給出的解釋是，

壞掉的電梯是在檢測(cè)的時(shí)候

發(fā)現(xiàn)主機(jī)聲音過(guò)大，檢測(cè)不合格，

在質(zhì)監(jiān)局的要求下，電梯停運(yùn)，

目前已經(jīng)查出是電梯軸承出了問(wèn)題，

由于維修需要的費(fèi)用比較高，

他們必須向上級(jí)申請(qǐng)，

另外電梯零件也需要訂制，

物業(yè)保證，學(xué)生開學(xué)之前會(huì)把電梯修好。

看完新聞，再來(lái)看一組“大數(shù)據(jù)”：

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市質(zhì)監(jiān)局96333電梯困人應(yīng)急救援平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示：

今年上半年，發(fā)生3次以上的困梯故障里面，

困梯人數(shù)最多的就是

如意江南余福里一幢一單元的電梯，

困梯5人次，

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發(fā)生10次以上困人故障電梯的物業(yè)里面，

恰恰又是如意江南余福里的物業(yè)——

鎮(zhèn)江市紫金物業(yè)管理有限公司，

困梯人數(shù)高達(dá)47人次。

從比例上講，紫金物業(yè)管的電梯里，

14.73%都發(fā)生過(guò)困人事故，

而其中又以如意江南余福里的故障率最高。

但是，我們且慢下結(jié)論

再來(lái)看一組96333的數(shù)據(jù)：

今年上半年，發(fā)生電梯困人故障的主要原因，

設(shè)備原因故障占11.82%

主要表現(xiàn)為門系統(tǒng)故障和電氣及控制系統(tǒng)故障；

外部原因故障占5.06%。如停電或者發(fā)生漏水等；

而人為原因故障占83.12%，

如異物卡阻、擋門、超載等，

與去年同期相比提高了30.26%。

夢(mèng)澤說(shuō)：

隨著現(xiàn)在高層建筑越來(lái)越多，

電梯的普及率也越來(lái)越高，

而電梯一旦出現(xiàn)故障，

我們首先想到的，

是物業(yè)和監(jiān)管部門應(yīng)該為此負(fù)全責(zé)，

并不是說(shuō)物業(yè)和監(jiān)管部門的工作就做到位了，

但96333的數(shù)據(jù)也提醒各位居民，

你每天乘坐的電梯出現(xiàn)故障，

很大一部分原因其實(shí)是你自己造成的，

小區(qū)是你自己的小區(qū)，

電梯也是所有居民共用的，

除了物業(yè)和監(jiān)管部門，

也需要每位居民的愛(ài)惜和愛(ài)護(hù)，