前段時間，杭州的胡先生在杭州大廈花了9萬1千元買了一塊IWC萬國表。但是用了沒多久，就發(fā)現(xiàn)了問題，現(xiàn)在他懷疑這表是否為正品。這到底怎么回事？

胡先生手上拿著的這塊表，就是今年4月份，他在杭州大廈D座的IWC萬國專柜，花了91000多元購買的。IWC萬國表是瑞士名表，價格都不菲，胡先生買的這塊原價要108000元。但是胡先生說，他才戴了5個月的萬國表，一個禮拜前被老婆發(fā)現(xiàn)表帶有問題。

胡先生說，這支表帶表環(huán)扣著的地方，也有嚴重的壓痕，但是他能接受。但是這個地方，自己平時也是小心使用的，目前出現(xiàn)的情況讓他有點擔心。【反映人 胡先生】一個整個表帶會斷掉就算不斷的話 這個皮會翹起來或者會掉皮 就非常難看就像一個疤一樣 就非常難看  就沒法帶了

從目前來看 這個表帶根本不配這個表也配不起表的價格

胡先生說，之前他也通過微信聯(lián)系過當時的銷售員，對方說需要整表拿回廠家進行檢測，但是他沒有接受。

【反映人 胡先生】我想看下這個表的出廠檢測報告證明這個表帶是原裝的它是有個二維碼但是查出來的信息和表帶不對應(yīng)

胡先生說，自己買的這塊手表沒有任何的合格證，也沒有出廠檢測報告，只有這個二維碼吊環(huán)。當場胡先生也拿出手機掃描了這個二維碼，但這個只能證明手表用的是什么材質(zhì)，而不能證明是否為原裝。對于這個問題，胡先生說銷售員在微信里始終避而不答。【反映人 胡先生】因為信任杭州大廈 也信任IWC萬國表這個品牌但是買了以后出現(xiàn)這個問題我現(xiàn)在對這個品牌 包括杭州大廈同樣是打個問號

隨后，幫忙記者和胡先生一起找到了杭州大廈IWC萬國表的負責人。

【杭州大廈IWC萬國表負責人 孔女士】我看了下 我們給到您的就是品牌給到我們的我們把這些東西全都給到您了所有東西我們都在商場備過案是允許這么操作的針對目前的情況該如何解決，這位孔女士的說法和之前銷售人員的說法一致，需要胡先生的這塊手表整只送檢。

【杭州大廈IWC萬國表負責人 孔女士VS胡先生】您對這個表帶的疑問我們也可以通過把您的表送到品牌方檢測看品牌這邊給我什么答案然后我們再來解決這個問題

既然如此，幫忙記者提出，是否能夠提供手表和表帶的合格證明，這位杭州大廈IWC萬國表的負責人孔女士卻是這樣說的：

【杭州大廈IWC萬國表負責人 孔女士】您現(xiàn)在已經(jīng)投訴到12345 然后轉(zhuǎn)訴到工商如果工商需要我們提供什么東西我們會配合一起來提供（合格證是有 還是沒有？）這個如果需要（是有 還是沒有？）（現(xiàn)在咱們談的不是需要不需要）（而是有還是沒有）如果客人要看 那我們就通過工商看（之前就不需要提供給客戶嗎）只要在杭州大廈上柜的商品就是合格商品

最后，幫忙記者和胡先生，把情況再次反映給了杭州拱墅區(qū)米市大關(guān)市場監(jiān)管所。工作人員告訴我們，他們會跟進這件事，也會要求杭州大廈IWC萬國表提供相關(guān)材料。