3個月前，市民劉女士在居住小區(qū)的地下停車場摔了一跤，在醫(yī)院住了十幾天，光醫(yī)藥費就花了一萬多元，劉女士說，她之所以會摔跤，跟小區(qū)物業(yè)服務(wù)不到位有關(guān)，物業(yè)應(yīng)當(dāng)為她的跌倒承擔(dān)責(zé)任。

     8月29號下午，記者在章江新區(qū)鵬欣水游城小區(qū)見到了劉女士，她告訴記者，事情發(fā)生在5月23日中午，當(dāng)天在地下室，劉女士發(fā)現(xiàn)地面很潮濕，突然前輪就打滑摔倒了，摔倒了之后腰受傷起不來了。

     經(jīng)過醫(yī)生檢查，劉女士被確診為胸12椎體壓縮性骨折，必須住院進行治療。

     劉女士說，小區(qū)停車場有除濕系統(tǒng)，不過物業(yè)幾乎沒有打開運行過，這才導(dǎo)致路面濕滑自己摔倒，所以物業(yè)應(yīng)當(dāng)為此承擔(dān)負(fù)責(zé)。

     劉女士出示了一些當(dāng)時拍的畫面，圖片里地下停車場地面確實有很多水珠。在水游城業(yè)主群里，也有其他業(yè)主反映說地下停車場地面太濕滑曾經(jīng)摔倒過。記者采訪時，一位不愿意透露姓名的業(yè)主告訴記者，他一家三口都在地下停車場里摔倒過。

     劉女士拿出一份帳單，上面顯示醫(yī)藥費，護理費，誤工費等等合計4萬多元，劉女士說，她曾找過物業(yè)協(xié)商要求賠償，不過物業(yè)一直不正面處理此事。

      隨后記者來到了水游城物業(yè)中心，負(fù)責(zé)人曾女士表示，物業(yè)早在4月份就在微信公眾號里提醒業(yè)主要小心地滑，而且物業(yè)在地下停車場也貼了一些防滑提示。

     小區(qū)物業(yè)這名工作人員表示，對于劉女士摔傷這件事，物業(yè)公司是沒有責(zé)任的，如果劉女士不認(rèn)可，可以通過法律途徑維權(quán)。

     節(jié)目播出前，記者了解到，雙方還是沒能協(xié)商成功，劉女士也表示會走法律程序維護自己的權(quán)益。