安徽蕪湖 俞女士 蕪湖的俞女士向我們反映說,今年2月,她在當(dāng)?shù)靥K寧電器購買了一臺柜式空調(diào),可是在今年7月使用的時候,空調(diào)卻出現(xiàn)故障根本不能制冷,后經(jīng)維修人員確認(rèn)是因?yàn)榘惭b不規(guī)范,導(dǎo)致散熱差,需要重新安裝。但在支架的規(guī)格上,蘇寧電器并沒有按照約定執(zhí)行,讓消費(fèi)者感到非常失望。
高溫天氣遇到空調(diào)故障,本來就讓人感到煩心。為什么重新安裝的支架規(guī)格沒有按照約定執(zhí)行?對于俞女士要求售后承擔(dān)支架的全部費(fèi)用,蕪湖當(dāng)?shù)氐奶K寧電器又是什么態(tài)度呢?
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