翁女士 ：

這中間兩個(gè)月以?xún)?nèi) 

已經(jīng)換了三個(gè)老師

在采訪(fǎng)中，記者了解到與翁女士有相同遭遇的還有很多家長(zhǎng)，他們的孩子都是在這家名叫菲特力健身會(huì)所里參加拉丁舞培訓(xùn)。

目前，福州市馬尾區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心已經(jīng)受理了這些家長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的投訴。這次家長(zhǎng)們聚集來(lái)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，就是希望能夠在市場(chǎng)監(jiān)督管理局介入下進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

在約定的時(shí)間里，馬尾區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心林主任和家長(zhǎng)代表與菲特力健身會(huì)所相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商解決。家長(zhǎng)們一致要求退款，但是遭到了菲特力健身會(huì)所拒絕。

菲特力健身會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，先前公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，原先教學(xué)團(tuán)隊(duì)與公司解除合作，才導(dǎo)致師資得不到保證的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，菲特力健身會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，學(xué)費(fèi)不能退還，但是他們可以給學(xué)生安排另外一個(gè)培訓(xùn)場(chǎng)地以及全新的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，保質(zhì)保量完成先前的課程教學(xué)。

菲特力健身會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人  吳經(jīng)理： 

 如果說(shuō)師資這一塊

不能夠給你們保障的話(huà) 

我們可以跟你們簽訂一個(gè)協(xié)議

 再更換老師的話(huà) 

我們?cè)撛趺赐?nbsp;

就按照你說(shuō)的 

該怎么退就退給你們

由于家長(zhǎng)們手中的憑據(jù)是，學(xué)費(fèi)的收款收據(jù)和菲特力健身服務(wù)交易合同，沒(méi)有具體涉及拉丁舞相關(guān)教學(xué)的具體條款，如果要走司法渠道尋求退款則耗費(fèi)大量時(shí)間和精力，家長(zhǎng)只能無(wú)奈按照培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給出的解決方案。