疑似毆打孩子，喂孩子吃芥末，近日發(fā)生在上海攜程托幼所的多段視頻在網(wǎng)上流傳并迅速發(fā)酵。

家長(zhǎng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，涉事人員下跪道歉，家長(zhǎng)情緒激動(dòng)。來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) 編輯：周毅(05:29)

涉事黃衣女子系保潔員無(wú)保育證

11月7日，攜程報(bào)警。目前，園長(zhǎng)、主教老師、保育員、保潔員正在接受警方調(diào)查。11月8日，澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者從攜程方面獲悉，涉事黃衣服女子為保潔員，無(wú)保育證。

11月8日15時(shí)30分許，攜程親子園仍有班級(jí)在上課。澎湃新聞?dòng)浾?李菁 攝

據(jù)攜程表示，上述親子中心完全交由第三方早教機(jī)構(gòu)——《現(xiàn)代家庭》雜志社下屬“為了孩子學(xué)苑”管理。11月8日，“為了孩子學(xué)苑”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張葆葆接受澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者采訪。

“首先是深表痛心，非常震驚�！睆堓彷岜硎�，從從星期一（11月6日）得知此事，對(duì)涉事的園長(zhǎng)、保育員、保潔員等第一時(shí)間要求開除，同時(shí)也讓他們寫了檢討書。

“因?yàn)榈诙�天還要服務(wù)，我們對(duì)老師也開了一個(gè)緊急會(huì)議。這么長(zhǎng)時(shí)間，老師們也是非常用心的，發(fā)生這件事情我們也覺(jué)得很痛心，也深表歉意。希望不要認(rèn)為我們所有的老師都是這樣的，希望各位家長(zhǎng)寬容一點(diǎn)，老師也不容易�！睆堓彷嵴f(shuō)。

攜程親子園如何招募工作人員？

張葆葆表示，主要通過(guò)相關(guān)網(wǎng)站、面試篩選需要的老師與阿姨，之所以保潔員會(huì)介入班級(jí)管理，接觸小朋友，是因?yàn)樯媸掳嗪⒆幽挲g較小，希望那個(gè)時(shí)間段能對(duì)孩子有多一點(diǎn)的照顧，“所以不管是不是阿姨，是不是這個(gè)班，只要看到有什么問(wèn)題，就會(huì)進(jìn)去幫忙�！�

在接手?jǐn)y程親子園之前，“為了孩子學(xué)苑”是否有相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)？

張葆葆表示，之前在社區(qū)中心做過(guò)一些相關(guān)服務(wù)、拓展。目前，“為了孩子學(xué)苑”只管理攜程親子園一家，“爸爸媽媽帶著孩子來(lái)上班，是一個(gè)非常好的項(xiàng)目，但是因?yàn)槲覀円彩堑谝患�，我相信難免會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題，但是我們也不斷在服務(wù)中，在完善，在糾錯(cuò)，一直一直努力在做�！�

她表示：“出了事后，我們會(huì)重新調(diào)整內(nèi)部管理，看看哪些可以改進(jìn)，哪些可以做得更好，將監(jiān)控方面權(quán)責(zé)劃分得更清楚，什么人來(lái)看，什么時(shí)候可以看�！�

攜程副總否認(rèn)曝光此事員工被開除

此事發(fā)生后，網(wǎng)絡(luò)上有人稱，攜程曾封鎖消息，最先曝光此事的員工已遭到開除。

11月8日，攜程集團(tuán)黨委書記、副總裁施琦向澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者表示：“這是不可能的，攜程是一個(gè)規(guī)范的單位，員工離職也有一個(gè)過(guò)程，不是說(shuō)開除就開除的�！�

家長(zhǎng)：沒(méi)想到教師會(huì)在錄像下做過(guò)分的事情

11月8日晚，上海攜程托幼所涉事班級(jí)“彩虹班”的一名家長(zhǎng)告訴澎湃新聞?dòng)浾�，正是因�(yàn)槊總�(gè)班級(jí)都有完整清晰的錄像，大家都覺(jué)得沒(méi)有教師會(huì)在錄像底下做過(guò)分的事情，都覺(jué)得不會(huì)有教師傻到這種程度，所以沒(méi)有想到去看，“誰(shuí)知道就真的有老師能這樣�！�

這位家長(zhǎng)告訴澎湃新聞?dòng)浾�，孩子�?017年9月入園，在兩三個(gè)星期左右開始咳嗽，到九月底發(fā)展為又咳嗽又腹瀉。去醫(yī)院檢查但一直檢查不出具體病因。

國(guó)慶長(zhǎng)假期間，孩子的病癥已經(jīng)差不多好了。恢復(fù)上課后，10月9-13日，孩子又出現(xiàn)咳嗽體征，而且咳嗽越來(lái)越嚴(yán)重，到后面甚至引起發(fā)燒，直到10月下旬才恢復(fù)，于11月2日又回到親子園上課。

在記者采訪過(guò)程中，她的女兒不止一次把自己的書包扔在地上。該女士告訴記者，自己因?yàn)楣ぷ髅�，還沒(méi)來(lái)得及看園方公布的視頻，因?yàn)楹⒆邮窃?0月9-13日再次開始咳嗽，所以她準(zhǔn)備重點(diǎn)看一下這幾天的視頻。

該女士表示，在已經(jīng)曝光出來(lái)的視頻片段中，老師抹芥末時(shí)，抹到她的女兒，女兒擺了擺手，老師就沒(méi)有抹。她猜測(cè)這是因?yàn)樗�的女兒“已�?jīng)被馴服了，老師只抹不聽話的小朋友”。

她告訴記者，在8日上午的家長(zhǎng)會(huì)（園方道歉會(huì)）上，公司的態(tài)度很誠(chéng)懇，“我覺(jué)得我們公司特別好的，一直在跟家長(zhǎng)說(shuō)對(duì)不起，也沒(méi)有對(duì)我們說(shuō)過(guò)任何威脅性話語(yǔ)。”

該家長(zhǎng)坦言，“賠償方面，即使園方不賠，公司也表示會(huì)完全負(fù)責(zé)，公司用了‘兜底’這個(gè)詞。”她認(rèn)為此次虐童事件，責(zé)任都在第三方，“公司完全被冤枉了”。

對(duì)于事件后續(xù)處理，該家長(zhǎng)的訴求是園方退還3個(gè)月的學(xué)費(fèi)，同時(shí)賠償這三個(gè)月內(nèi)因咳嗽而起的所有醫(yī)療費(fèi)用。

“我們不會(huì)多要的。”她告訴記者，視頻中被打得厲害的孩子家長(zhǎng)，打算走司法途徑解決問(wèn)題，與第三方的法人代表打官司。