現(xiàn)在很多商店都會(huì)

盡力發(fā)展顧客成為自己的會(huì)員，

只要辦張會(huì)員卡，

預(yù)存一些錢，

便能享受到很多優(yōu)惠！

沖著這些優(yōu)惠，

不少顧客便欣然掏錢了！

但近年來，

商家突然關(guān)門失聯(lián)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，

消費(fèi)者蒙受了損失卻無處申訴。

本頻道曾報(bào)道過理發(fā)店忽悠消費(fèi)者的現(xiàn)象，詳情請(qǐng)看報(bào)道《忽悠！接著忽悠！福州一造型機(jī)構(gòu)再遭消費(fèi)者投訴！別再上這老套路的當(dāng)了……》（←點(diǎn)擊藍(lán)色標(biāo)題可直接查看）。

近日又有市民向本頻道反映

福州一家美發(fā)店欺詐消費(fèi)者

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張女士：

那個(gè)發(fā)型師就說他是百度上都能搜索得到的，很著名的一個(gè)發(fā)型師，未來將在福州呆六年，然后就讓我們很放心。然后他說，他隨叫隨到，目前就是有最后一張卡希望我們能夠做他的會(huì)員。

發(fā)型師自稱給很多明星做過發(fā)型，而且張女士通過百度也確實(shí)能搜索得到這位發(fā)型師的相關(guān)資料，于是她就相信了，花了12800元辦理這家美發(fā)店的會(huì)員卡。

當(dāng)她兩個(gè)月之后再準(zhǔn)備做發(fā)型時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)美發(fā)店已經(jīng)關(guān)門歇業(yè)。緊接著，發(fā)型師的微信也聯(lián)系不上，之前拉客的店員手機(jī)也已關(guān)機(jī)，這下張女士才意識(shí)到自己可能上當(dāng)受騙。有同樣遭遇的還有賴女士，她也在這家美發(fā)店辦了5000元的會(huì)員卡。

同樣的招數(shù)也用在了賴女士身上

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賴女士：

做造型的師傅是從北京下來的，然后說是非常有名，今天是最后一個(gè)收弟子。就是說收福州的會(huì)員第十三個(gè)，我是最后一個(gè)， 問我要不要考慮一下。

在張女士和賴女士找美發(fā)店維權(quán)過程中遇到很多同樣遭遇的受害者。于是大家就組建了微信維權(quán)群。

在群里交流后發(fā)現(xiàn)這家美發(fā)店先以免費(fèi)設(shè)計(jì)發(fā)型誘惑女士進(jìn)店后，再以著名發(fā)型師招會(huì)員，剩余最后一個(gè)會(huì)員名額機(jī)會(huì)難得為幌子，讓人信以為真辦理會(huì)員卡。這些發(fā)型師中有百度能搜得到資料的，也有些是冒充的。

賴女士對(duì)該美容院的行為

表示很氣憤

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賴女士：

就是說理發(fā)店或者美容院辦會(huì)員是很正常的，但是你以這種身份上的欺騙讓人家很相信你， 然后去消費(fèi)我覺得這不符合 ，而且這個(gè)價(jià)位也不符合。

隨后，記者從商場(chǎng)招商部了解到，店面的租賃都是商戶和房東直接簽約的。在接到多位消費(fèi)者投訴之后，招商部也是第一時(shí)間與店面房東取得聯(lián)系了解商戶情況。

商場(chǎng)招商部負(fù)責(zé)人表示

該商戶已經(jīng)跑路

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商場(chǎng)招商部  相關(guān)負(fù)責(zé)人：

他跟業(yè)主已經(jīng)終止合同了，現(xiàn)在這個(gè)商戶已經(jīng)失聯(lián)了，已經(jīng)是跑路了，對(duì)啊，已經(jīng)是跑路了， 一下子突然間就閉店了。

根據(jù)商場(chǎng)提供的相關(guān)資料，張女士得知這家美發(fā)店是一位叫劉波的人今年5月17日在工商部門登記注冊(cè)經(jīng)營。隔天之后，有受害者根據(jù)這些信息去工商部門查詢，發(fā)現(xiàn)7月25日這家美發(fā)店就已經(jīng)在工商部門注銷營業(yè)執(zhí)照。

短短兩個(gè)月，維權(quán)群里15位女士總共損失了五萬七千多元的會(huì)員費(fèi)。眼下，受害者們準(zhǔn)備通過司法渠道進(jìn)行維權(quán)，在此也提醒廣大愛美女士在辦理美容美發(fā)會(huì)員卡時(shí)要多留個(gè)心眼。

我是一條關(guān)于“老板跑路了”可以怎么做的小科普的分割線

“老板跑路”重災(zāi)區(qū)是哪些？

帶給消費(fèi)者損失的“跑路”重災(zāi)區(qū)，比如健身、洗浴、洗車、美容美發(fā)、擦鞋等個(gè)體工商戶，這些個(gè)體商戶多數(shù)沒有在相關(guān)部門進(jìn)行備案，經(jīng)營行為停止后，相關(guān)部門無權(quán)參與管理，這也就導(dǎo)致了消費(fèi)者遭遇“跑路”事件后無處維權(quán)。

商家“跑路”，咱該怎么辦？

如果辦理“預(yù)付費(fèi)式”的“會(huì)員卡”時(shí)，消費(fèi)者和商家簽訂了合同，那么出了問題就按合同的約定處理；如果消費(fèi)者和商家沒簽訂合同，那么出了問題，消費(fèi)者可按有關(guān)法律規(guī)定維護(hù)自己的合法權(quán)益。

另外大家一定要注意“辦卡須知”，如果里面有“余額不退”這一條，請(qǐng)注意，這屬于格式條款，在法院是被認(rèn)定無效的。另外，通常消費(fèi)者手里拿的“預(yù)付費(fèi)式”的“會(huì)員卡”上都有“本卡的最終解釋權(quán)歸某某店所有”，消費(fèi)者一定不要被這句話所迷惑，圖省事而放棄維護(hù)自己的合法權(quán)益，因?yàn)?span style="margin: 0px auto; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important; outline: 0px; color: rgb(255, 104, 39);">這句話在法律上也是無效的。

“辦卡”時(shí)需要注意些啥？

一、慎選擇。辦卡時(shí)要通過多種途徑了解經(jīng)營者的經(jīng)營狀況和市場(chǎng)信譽(yù)等相關(guān)信息，對(duì)其經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營環(huán)境多作考察，不要沖動(dòng)性消費(fèi)。

二、忌沖動(dòng)。在辦理“預(yù)付費(fèi)式”消費(fèi)卡時(shí)，不要一次性辦理金額過大，應(yīng)考慮自己實(shí)際需求，量需而行。

三、慎約定。辦卡時(shí)，對(duì)于商家的服務(wù)承諾最好以書面形式約定，尤其應(yīng)明確預(yù)付卡的使用范圍、有效期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等條款，以便維權(quán)有據(jù)。如遇到不公平的格式合同，不要盲目順從，要敢于說“不”，以免自身權(quán)益受到侵害。

四、要留存。消費(fèi)者一定要注意保留好消費(fèi)票據(jù)和服務(wù)承諾等書面證據(jù)，一旦權(quán)益受損，及時(shí)投訴，維護(hù)自身合法權(quán)益。