現(xiàn)在很多商店都會

盡力發(fā)展顧客成為自己的會員，

只要辦張會員卡，

預存一些錢，

便能享受到很多優(yōu)惠！

沖著這些優(yōu)惠，

不少顧客便欣然掏錢了！

但近年來，

商家突然關門失聯(lián)的現(xiàn)象時有發(fā)生，

消費者蒙受了損失卻無處申訴。

本頻道曾報道過理發(fā)店忽悠消費者的現(xiàn)象，詳情請看報道《忽悠！接著忽悠！福州一造型機構再遭消費者投訴！別再上這老套路的當了……》（←點擊藍色標題可直接查看）。

近日又有市民向本頻道反映

福州一家美發(fā)店欺詐消費者

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張女士：

那個發(fā)型師就說他是百度上都能搜索得到的，很著名的一個發(fā)型師，未來將在福州呆六年，然后就讓我們很放心。然后他說，他隨叫隨到，目前就是有最后一張卡希望我們能夠做他的會員。

發(fā)型師自稱給很多明星做過發(fā)型，而且張女士通過百度也確實能搜索得到這位發(fā)型師的相關資料，于是她就相信了，花了12800元辦理這家美發(fā)店的會員卡。

當她兩個月之后再準備做發(fā)型時，卻發(fā)現(xiàn)美發(fā)店已經關門歇業(yè)。緊接著，發(fā)型師的微信也聯(lián)系不上，之前拉客的店員手機也已關機，這下張女士才意識到自己可能上當受騙。有同樣遭遇的還有賴女士，她也在這家美發(fā)店辦了5000元的會員卡。

同樣的招數也用在了賴女士身上

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賴女士：

做造型的師傅是從北京下來的，然后說是非常有名，今天是最后一個收弟子。就是說收福州的會員第十三個，我是最后一個， 問我要不要考慮一下。

在張女士和賴女士找美發(fā)店維權過程中遇到很多同樣遭遇的受害者。于是大家就組建了微信維權群。

在群里交流后發(fā)現(xiàn)這家美發(fā)店先以免費設計發(fā)型誘惑女士進店后，再以著名發(fā)型師招會員，剩余最后一個會員名額機會難得為幌子，讓人信以為真辦理會員卡。這些發(fā)型師中有百度能搜得到資料的，也有些是冒充的。

賴女士對該美容院的行為

表示很氣憤

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賴女士：

就是說理發(fā)店或者美容院辦會員是很正常的，但是你以這種身份上的欺騙讓人家很相信你， 然后去消費我覺得這不符合 ，而且這個價位也不符合。

隨后，記者從商場招商部了解到，店面的租賃都是商戶和房東直接簽約的。在接到多位消費者投訴之后，招商部也是第一時間與店面房東取得聯(lián)系了解商戶情況。

商場招商部負責人表示

該商戶已經跑路

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商場招商部  相關負責人：

他跟業(yè)主已經終止合同了，現(xiàn)在這個商戶已經失聯(lián)了，已經是跑路了，對啊，已經是跑路了， 一下子突然間就閉店了。

根據商場提供的相關資料，張女士得知這家美發(fā)店是一位叫劉波的人今年5月17日在工商部門登記注冊經營。隔天之后，有受害者根據這些信息去工商部門查詢，發(fā)現(xiàn)7月25日這家美發(fā)店就已經在工商部門注銷營業(yè)執(zhí)照。

短短兩個月，維權群里15位女士總共損失了五萬七千多元的會員費。眼下，受害者們準備通過司法渠道進行維權，在此也提醒廣大愛美女士在辦理美容美發(fā)會員卡時要多留個心眼。

我是一條關于“老板跑路了”可以怎么做的小科普的分割線

“老板跑路”重災區(qū)是哪些？

帶給消費者損失的“跑路”重災區(qū)，比如健身、洗浴、洗車、美容美發(fā)、擦鞋等個體工商戶，這些個體商戶多數沒有在相關部門進行備案，經營行為停止后，相關部門無權參與管理，這也就導致了消費者遭遇“跑路”事件后無處維權。

商家“跑路”，咱該怎么辦？

如果辦理“預付費式”的“會員卡”時，消費者和商家簽訂了合同，那么出了問題就按合同的約定處理；如果消費者和商家沒簽訂合同，那么出了問題，消費者可按有關法律規(guī)定維護自己的合法權益。

另外大家一定要注意“辦卡須知”，如果里面有“余額不退”這一條，請注意，這屬于格式條款，在法院是被認定無效的。另外，通常消費者手里拿的“預付費式”的“會員卡”上都有“本卡的最終解釋權歸某某店所有”，消費者一定不要被這句話所迷惑，圖省事而放棄維護自己的合法權益，因為這句話在法律上也是無效的。

“辦卡”時需要注意些啥？

一、慎選擇。辦卡時要通過多種途徑了解經營者的經營狀況和市場信譽等相關信息，對其經營規(guī)模、經營環(huán)境多作考察，不要沖動性消費。

二、忌沖動。在辦理“預付費式”消費卡時，不要一次性辦理金額過大，應考慮自己實際需求，量需而行。

三、慎約定。辦卡時，對于商家的服務承諾最好以書面形式約定，尤其應明確預付卡的使用范圍、有效期限、收費標準、違約責任等條款，以便維權有據。如遇到不公平的格式合同，不要盲目順從，要敢于說“不”，以免自身權益受到侵害。

四、要留存。消費者一定要注意保留好消費票據和服務承諾等書面證據，一旦權益受損，及時投訴，維護自身合法權益。