暖冬行動  鹿泉西城公館：小區(qū)至今未來暖氣 居民焦急盼解決

現(xiàn)在石家莊市供暖已經(jīng)快一個星期了，很多居民家里暖氣都達(dá)到規(guī)定的溫度了，但是石家莊市鹿泉區(qū)西城公館的居民向我們節(jié)目反映，說自己家的暖氣并沒有熱起來。

石家莊市鹿泉區(qū)西城公館小區(qū)居民：從15號開始一直到現(xiàn)在，一直是涼的暖氣管，每天都摸，冰涼冰涼的。

石家莊市鹿泉區(qū)西城公館小區(qū)居民：兩三個月就提前交了（暖氣費），都沒有供暖，說今兒給供，明給供（暖），到現(xiàn)在還冰涼的。

記者：那現(xiàn)在我們就來到了鹿泉西城公館小區(qū)的一戶居民家里，西城公館小區(qū)采用的是地暖的供熱方式，地板的溫度我們可以摸一下，很直觀的能感受到，是涼的，沒有熱乎氣兒，另外剛才記者也是檢查了，這戶人家的地暖的進(jìn)水管，也是沒有溫度，那現(xiàn)在小區(qū)里沒有暖氣，對于居民來說，生活可以說是，非常的不方便。

記者：記者了解到，鹿泉西城公館小區(qū)是由華能石家莊能源有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)供熱。那在小區(qū)里也張貼了一份告知書，告知書里提到今年供熱延遲的原因是因為燃?xì)夤�司管道施工緩慢造成的，同時告知書里還提到，預(yù)計18號上午8點，對燃?xì)忮仩t進(jìn)行點火，3到5天，整個暖氣系統(tǒng)就會全部正常，但是今天都20號了，居民表示家里還是暖氣冰涼，沒有一點兒的熱乎氣，所以對于現(xiàn)在還沒有暖氣這個事，居民也是非常的著急。

石家莊市鹿泉區(qū)西城公館小區(qū)居民：寫著18號（供暖）都是騙人的，根本就沒有供暖，也沒有試水。

石家莊市鹿泉區(qū)西城公館小區(qū)居民：從今年3月份停暖到現(xiàn)在，到11月份那么長時間，他們干嘛去了？

記者：針對鹿泉西城公館小區(qū)居民家里沒有暖氣的問題，我們現(xiàn)在也來到了負(fù)責(zé)這個小區(qū)供熱的供熱公司，華能供熱，那么到底是什么原因造成的？我們現(xiàn)在進(jìn)去了解一下。

華能石家莊能源有限責(zé)任公司大廳經(jīng)理 劉佳子：今年我們?nèi)A能供熱公司，新建了若干臺燃?xì)忮仩t，一次管網(wǎng)也是重新鋪設(shè)的，那這樣的話燃?xì)忮仩t需要燒燃?xì)�。燃�(xì)夤�司給我們接通的燃?xì)夤艿�，直�?/span>18號早上才接通，18號早上我們才對鍋爐進(jìn)行點火，那么鍋爐點火以后，整個系統(tǒng)需要升溫升壓，而且還需要各個小區(qū)之間需要調(diào)壓，那這個過程大概需要3到5天的時間，那么從18號早晨到現(xiàn)在，我們這個系統(tǒng)在逐漸的調(diào)試，有的系統(tǒng)逐漸地轉(zhuǎn)起來了，但是我們發(fā)現(xiàn)有一個嚴(yán)重的問題，就是很多小區(qū)的二次管網(wǎng)的管道，管道老舊，以這個西城公館為例，西城公館就是樓下的管道破裂以后，我們已經(jīng)組織好人力，準(zhǔn)備開挖路面，修補(bǔ)這個管道，所以說只有在管道修補(bǔ)完了之后，才能繼續(xù)對這個小區(qū)進(jìn)行供暖。

華能石家莊能源有限責(zé)任公司的工作人員表示，石家莊鹿泉區(qū)的很多小區(qū)去年都是自己供暖，而且大多數(shù)是燒煤，今年華能供熱接手這些小區(qū)，并且進(jìn)行了煤改氣的供熱方式轉(zhuǎn)變，因此供熱延遲。這名工作人員告訴記者，除了西城公館小區(qū)外，鹿泉區(qū)上莊鎮(zhèn)的一些小區(qū)也是因為這個問題暖氣不熱或者還未供暖。那么這些小區(qū)居民家里的暖氣什么時候能恢復(fù)正常呢？

華能石家莊能源有限責(zé)任公司大廳經(jīng)理 劉佳子：如果說這個小區(qū)的管網(wǎng)破裂了，那么我們需要把路面挖開，看看它破裂到什么程度，是簡單的破了一點，我們簡單的能焊上，還是說這節(jié)管已經(jīng)完全爛死，我們需要重新再加一節(jié)管，這些工作量的時間是不固定的，所以說我現(xiàn)在沒有辦法給您說明一下，如果說小區(qū)管網(wǎng)破裂了，我們需要多長時間能處理，一般來說，如果這個小區(qū)管網(wǎng)沒有問題的話，我們這個升壓和升溫 的過程大概需要3到5天，這個小區(qū)的居民家里面暖氣就會逐漸恢復(fù)正常。

供熱方式的調(diào)整是出于對環(huán)保的考慮，所以居民都支持這樣的做法，不過現(xiàn)在天這么冷，家里沒有暖氣，確實給大家造成了不變，那現(xiàn)在我們也希望供熱公司對癥下藥，管道出現(xiàn)破裂的抓緊時間搶修，管道沒有問題的，趕緊的升壓升溫，給居民們供上暖。