當(dāng)天上午9點(diǎn)，記者來(lái)到天鵝湖小鎮(zhèn)社區(qū)門口。二十多位辦卡居民告訴記者，今年3月，天鵝湖小鎮(zhèn)健身中心開始裝修，并且派發(fā)廣告宣傳單，宣傳單上承諾給300位會(huì)員0元購(gòu)的名額。只要預(yù)交200元，每天就可以收到返現(xiàn)5元的優(yōu)惠。這樣的辦卡方式讓人心動(dòng)，張女士是辦卡金額較高的一位。

在辦理了健身卡后，健身中心并沒有兌現(xiàn)當(dāng)初每日返現(xiàn)的承諾。在張女士及其他會(huì)員不斷詢問(wèn)下，健身中心讓會(huì)員登錄某網(wǎng)站，參加網(wǎng)站返金幣活動(dòng)。更讓會(huì)員難以接受的是，在辦理了健身卡沒過(guò)多久，健身中心經(jīng)營(yíng)不下去了。

健身中心經(jīng)營(yíng)難以為繼，讓辦卡的會(huì)員著了急。據(jù)記者了解，參與健身辦卡的會(huì)員大概有200多人，辦卡費(fèi)用共計(jì)37萬(wàn)元。二百多名辦卡會(huì)員在焦急等待，健身中心為何關(guān)門，什么時(shí)候又能夠營(yíng)業(yè)呢？帶著問(wèn)題，記者前往小區(qū)物業(yè)公司了解具體情況。

負(fù)責(zé)天鵝湖小鎮(zhèn)物業(yè)的是天源達(dá)物業(yè)公司。記者表明了來(lái)意后，公司工作人員拿出了一本名單，上面記錄了所有辦卡業(yè)主的信息和金額。物業(yè)公司工作人員告訴記者，健身中心因?yàn)槌邪��?jīng)營(yíng)不善，所以出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題。

對(duì)于承包公司來(lái)說(shuō)， 經(jīng)營(yíng)不善疑似走人，而交錢辦了卡的消費(fèi)者該怎么辦呢？記者和物業(yè)經(jīng)過(guò)協(xié)商，物業(yè)公司表示，將會(huì)繼續(xù)找承包人接盤經(jīng)營(yíng)，并且與業(yè)主協(xié)商，可以按照相應(yīng)的天數(shù)扣除費(fèi)用，想要退卡的業(yè)主可以登記退費(fèi)。

隨后，記者來(lái)到賀蘭縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解情況。工作人員介紹，近日他們也接到了天鵝湖小鎮(zhèn)健身中心的消費(fèi)者投訴。接到投訴后，已經(jīng)派工作人員前往調(diào)解。辦卡返現(xiàn)，這是一種營(yíng)銷手段。健身中心關(guān)門歇業(yè)，不負(fù)責(zé)任地撂下了個(gè)爛攤子。還好，物業(yè)出面，這事兒至少有了下文。對(duì)于經(jīng)營(yíng)不善而走人的健身中心，希望有關(guān)部門加以監(jiān)管。我們也希望，承包方盡快地將錢退還消費(fèi)者，保證消費(fèi)者的合法權(quán)益。