抱頭痛哭的是31歲的李慶軒夫妻，他們住在洛陽(yáng)伊川縣圣府嘉園小區(qū)。早上出去家還好好的，沒(méi)想到晚上等他們回來(lái)時(shí)，家已經(jīng)被燒光。

這是當(dāng)時(shí)著火的視頻，大火是從25樓著起，然后蔓延到樓上和樓下，而李慶軒的房子就是在26樓。 

消防車的水最高只能噴到19層左右，在緊急連接另一個(gè)水管和加壓后，最終才把火撲滅，但此時(shí)李慶軒家中的部分家具已經(jīng)基本被燒毀。

對(duì)于25樓的業(yè)主張?jiān)鰪?qiáng)來(lái)說(shuō)，更是一肚子的火氣。 

為什么消防栓沒(méi)水呢？幾家業(yè)主找到了物業(yè)。

業(yè)主記錄的視頻中，物業(yè)承認(rèn)了問(wèn)題，但隨后，記者再次聯(lián)系后續(xù)情況時(shí)，對(duì)方卻改口了。

問(wèn)題很明顯，但后續(xù)賠償怎么解決，物業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)，還需要等消防部門出具火災(zāi)鑒定結(jié)果，通過(guò)司法渠道來(lái)判定。

△《都市報(bào)道》：高層起火難撲救 樓下著火樓上遭殃

大火雖然已經(jīng)被撲滅，可需要引起我們重視的還有很多.......

鄭州消防支隊(duì)新柳路中隊(duì)指導(dǎo)員文贈(zèng)華：雖然現(xiàn)在的消防車最高噴射高度已經(jīng)有一百多米，可以達(dá)到30多層樓高，但這樣的消防車并不是每一個(gè)消防隊(duì)都有，并且這種大型消防設(shè)備使用，還對(duì)小區(qū)本身的空間條件要求很高。所以，高層滅火，最重要的還得靠大樓本身的固定消防設(shè)施。

1、起火時(shí)，著火層以下的住戶往下跑，以上的住戶往上跑，不要穿過(guò)著火層逃生，也不要坐電梯。

2、如果門外已經(jīng)著火，用濕毛巾把門縫、窗縫堵住，等待救援。