重慶渝北區(qū)上品拾陸小區(qū)旁的中百超市前幾天搞促銷，年近七旬的李婆婆也加入到搶購的隊伍中，當她雙手各提著一大包東西上自動扶梯時，出事了。

李婆婆說，自己摔倒后電梯一直不斷向上運行，自己根本沒法站起來，就被電梯帶著在一連打了幾個滾。

幸虧有一位顧客發(fā)現(xiàn)問題，按下了電梯的緊急制動按鈕。

在電梯上摔跤后，李婆婆到醫(yī)院檢查，手部、小腿多處軟組織挫傷。

李婆婆覺得，自己乘扶梯不扶著兩側的扶手，摔傷了自己肯定有責任�？沙霈F(xiàn)意外后，超市的工作人員沒能第一時間關停電梯，也有問題。而且她受傷后，沒有關切問候，反而是態(tài)度生硬，讓人難受。

中百超市的店長沒有面對鏡頭，不過他認為老人摔傷各方都有責任，具體責任分攤、老人治療費等問題，要等到下周一負責人回來后再協(xié)商。李婆婆的家人表示，如果超市方面不愿承擔相應責任，他們將訴諸法律，解決此事。

對此事的責任劃分，還要以司法機關的認定為準。只是，超市打折促銷，雙手提滿東西上扶梯的情況并不罕見，在生意紅火人流多時，是否應加強保障工作？這事對商家和消費者，都是警醒。