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杭州的劉先生反映,他親戚家在裝修,去年6月份,裝了大金中央空調(diào),房子裝修好之后,商家上門(mén)試機(jī),發(fā)現(xiàn)空調(diào)漏氣。
劉先生的親戚在外地,委托他來(lái)處理這件事情。他說(shuō),大金中央空調(diào)是去年六月份買(mǎi)的,花了四萬(wàn)多,當(dāng)月,杭州美譽(yù)電器有限公司進(jìn)行了安裝。12月初,家里裝修完畢。
劉先生:“裝修完了,他說(shuō)要檢測(cè),過(guò)來(lái)一檢測(cè),發(fā)現(xiàn)漏氣,把里面所有的管道 剪掉之后查的,查好之后發(fā)現(xiàn)這個(gè)房間里的內(nèi)機(jī)漏氣!
劉先生說(shuō),出問(wèn)題的是臥室里的內(nèi)機(jī),一旦漏氣,空調(diào)就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
杭州美譽(yù)電器有限公司 王經(jīng)理:“我們只判斷出內(nèi)機(jī)有漏點(diǎn),但沒(méi)有判斷出具體位置,所以給他更換內(nèi)機(jī),正常情況下,48小時(shí),不漏壓,就可以判斷沒(méi)問(wèn)題,那我們一般師傅在現(xiàn)場(chǎng)都會(huì)保壓,能夠保壓保起來(lái),就不會(huì)有太大問(wèn)題,后續(xù)的話,其實(shí)也是有一個(gè)觀察的過(guò)程,后續(xù)調(diào)試的話會(huì)來(lái)檢查,(后期檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是吧)對(duì)對(duì)對(duì) (什么原因呢)施工過(guò)中有一些破壞,甚至連運(yùn)輸當(dāng)中,原因有很多!
王經(jīng)理說(shuō),他們安裝后已經(jīng)對(duì)空調(diào)進(jìn)行了測(cè)壓,一切都沒(méi)有問(wèn)題,后續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題,他們給出了整改方案,但客戶(hù)不同意。
劉先生:“他說(shuō)把吊頂敲掉之后重新裝,他們負(fù)責(zé),但說(shuō)只愿意付1000多塊錢(qián),我覺(jué)得不合理,第一個(gè),這個(gè)吊頂弄的話,統(tǒng)一弄,還是請(qǐng)我們?cè)瓉?lái)的師傅,他確定沒(méi)什么問(wèn)題,該賠償我們,重新弄掉,第二個(gè)房租的話,要跟我們上面的親戚協(xié)商!眲⑾壬f(shuō),臥室吊頂拆掉重新裝修的話費(fèi)用不低,他們還想請(qǐng)溫州老家的裝修師傅來(lái)弄,費(fèi)用一萬(wàn)多,另外,整改造成他親戚延期兩個(gè)月入住,租金將近九千。杭州美譽(yù)電器有限公司方面表示,賠償?shù)氖碌糜纱蠼鸸境雒?/span>。
大金空調(diào)技術(shù)中國(guó)有限公司上海分公司杭州西湖所 方所長(zhǎng):“更換內(nèi)機(jī)的時(shí)候是要破吊頂,涉及到一些裝修的費(fèi)用,我們提出來(lái)我們找裝修單位,他說(shuō)邀請(qǐng)溫州的裝修工人過(guò)來(lái)裝修,他說(shuō)的費(fèi)用有點(diǎn)大,他說(shuō)他家兒子和媳婦在外邊租房子,可能每個(gè)月四五千塊錢(qián),因?yàn)橐酝矝](méi)有一個(gè)賠償?shù)恼f(shuō)法,但是你的要求可以提,我會(huì)跟上面反饋。”
后來(lái),劉先生給記者打來(lái)電話,說(shuō)大金方面已經(jīng)跟他們協(xié)商好,吊頂整改方面,賠了他們9990塊錢(qián),房租補(bǔ)償8000。
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