昨天，我們欄目播出了市民薛先生尾號(hào)三個(gè)8的吉祥號(hào)手機(jī)號(hào)碼，在他自稱自己并不知情的情況下，被變更給他人的報(bào)道。我們了解到，吉祥號(hào)的更名過戶，必須得機(jī)主雙方帶著本人的身份證件以及戶口簿到營業(yè)廳辦理才可以。薛先生質(zhì)疑他沒去營業(yè)廳，手機(jī)號(hào)怎么就做了變更呢？而聯(lián)通營業(yè)廳的營業(yè)員雖然在微信語音中首先承認(rèn)了自己是在別人的請(qǐng)托之下辦了一件違規(guī)的業(yè)務(wù)，但隨后又否認(rèn)了自己此前的說法，這又讓薛先生一頭霧水。

然而，時(shí)隔4年多，當(dāng)薛先生再次找到這位據(jù)稱是耿麗潔的營業(yè)員時(shí)，這位領(lǐng)導(dǎo)卻替員工耿麗潔做出了解釋。

今天上午，為了維護(hù)自己的權(quán)益，薛先生又來到位于文昌街上的中國聯(lián)通哈爾濱分公司了解情況。在聯(lián)通公司哈爾濱分公公司門衛(wèi)的協(xié)調(diào)下，二十分鐘后，聯(lián)通先鋒營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)趕到了現(xiàn)場。