李先生：“我給女兒買(mǎi)的，她大學(xué)畢業(yè)了，自己做生意，給她買(mǎi)輛車(chē)，新車(chē)本來(lái)很開(kāi)心的，開(kāi)出去一天就出問(wèn)題了�！�

李先生開(kāi)公司的，女兒畢業(yè)后跟著做生意。這輛保時(shí)捷1月29號(hào)提的車(chē)，裸車(chē)價(jià)114萬(wàn)多，車(chē)子方向盤(pán)前方有五個(gè)儀表盤(pán)，出問(wèn)題的是四個(gè)較小的儀表盤(pán)。現(xiàn)場(chǎng)，他啟動(dòng)了車(chē)子。

李先生：“開(kāi)的過(guò)程中，我早上從紹興開(kāi)過(guò)來(lái)，一個(gè)多小時(shí)，關(guān)了四五次，這四個(gè)屏幕全部變黑了，過(guò)了兩三秒種，又恢復(fù)正常了，說(shuō)這個(gè)儀表盤(pán)，都要拆下修一下。”

這四個(gè)儀表盤(pán)分別顯示公里數(shù)、速度、故障燈、油箱等�，F(xiàn)場(chǎng)看了一會(huì)，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常，李先生說(shuō)問(wèn)題是偶發(fā)性的。他女兒傳過(guò)來(lái)的視頻有點(diǎn)短，不過(guò)能看到其中四個(gè)儀表盤(pán)突然黑屏了兩秒鐘左右，之后很快亮了起來(lái)。

杭州西湖保時(shí)捷中心市場(chǎng)經(jīng)理 林筱逸：“使用過(guò)程中，這是一個(gè)偶發(fā)的現(xiàn)象，返廠來(lái)修的時(shí)候，我們的售后也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，測(cè)試到這個(gè)現(xiàn)象，主要的原因，大概是因?yàn)閮x表盤(pán)內(nèi)部的芯片的問(wèn)題，我們現(xiàn)在得到廠房技術(shù)部的回復(fù)是更換儀表盤(pán)。” 

李先生：“4S店說(shuō)拆掉，重新?lián)Q一個(gè)，我不同意啊，新車(chē)買(mǎi)回來(lái)，我現(xiàn)在其它不用，就是給我延保三年就可以了�！�

李先生說(shuō)，他不要求退車(chē)，只希望在更換儀表盤(pán)的基礎(chǔ)上延保就好，保時(shí)捷方面表示，這個(gè)可以協(xié)商。

杭州西湖保時(shí)捷中心市場(chǎng)經(jīng)理 林筱逸：“也是由于客戶剛提的新車(chē)，處于客戶親善，我們會(huì)積極解決，客戶的擔(dān)心，親善的方案還在談，還沒(méi)有具體結(jié)果出來(lái)，我們會(huì)積極跟進(jìn)�！�

李先生后來(lái)給記者打來(lái)電話，說(shuō)保時(shí)捷只愿意送他兩次保養(yǎng)，他不接受，準(zhǔn)備采取其他途徑維權(quán)。