都說(shuō)買大品牌的東西放心,在大商場(chǎng)買有保障,可對(duì)于小薛來(lái)說(shuō),現(xiàn)在手上戴的這塊表,就像一個(gè)燙手山芋,讓他又生氣又心疼。
瞧瞧這高端大氣的包裝,沒(méi)錯(cuò),這就是大品牌卡地亞,這款手表就是小薛大年三十在世紀(jì)金花買的。
當(dāng)時(shí)打完折是156400元,因?yàn)樾拟丫,小薛二話沒(méi)說(shuō)就刷了卡,可昨天去調(diào)表的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)這表有點(diǎn)不對(duì)勁。
小薛當(dāng)時(shí)就氣壞了,直奔專柜。
以為自己搞錯(cuò)了的小薛,順手就在卡地亞的官網(wǎng)搜了一下這款表,結(jié)果發(fā)現(xiàn),官網(wǎng)上的這款表明明刻度清晰,小薛當(dāng)時(shí)氣得就再次返回了專柜。
小薛:“你就是在欺騙我!
西安世紀(jì)金花鐘樓店卡地亞專柜銷售員:“可能我當(dāng)時(shí)說(shuō)話,不太合適!
小薛:“你給我說(shuō)設(shè)計(jì)師就這么設(shè)計(jì)的。”
西安世紀(jì)金花鐘樓店卡地亞專柜銷售員:“因?yàn)楸肀P復(fù)雜,我以為就是那么設(shè)計(jì)的。”
小薛:“是官網(wǎng)這款?”
西安世紀(jì)金花鐘樓店卡地亞專柜銷售員:“沒(méi)錯(cuò)!
小薛:“官網(wǎng)有刻度!
小薛說(shuō),現(xiàn)在就要求退貨,一個(gè)是表有問(wèn)題,一個(gè)是銷售員隨意的回復(fù)讓他已經(jīng)不信任卡地亞,不信任世紀(jì)金花了。
西安世紀(jì)金花鐘樓店卡地亞專柜銷售員:“我得把表收起來(lái),寄回北京,七個(gè)工作日給您一個(gè)滿意的答復(fù)!
記者:“這個(gè)是不是質(zhì)量問(wèn)題?”
西安世紀(jì)金花鐘樓店卡地亞專柜銷售員:“這個(gè)我不知道,得寄回公司鑒定!
小薛:“這么貴的表,少了一個(gè)刻度,一個(gè)刻度還不清晰,分明殘次品,你賣給我!
小薛也只能接受商場(chǎng)和品牌的退換貨物流程,但是他表示要向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴,維護(hù)自身的合法權(quán)益。
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