最近，進(jìn)口大眾途銳汽車(chē)熄火現(xiàn)象備受關(guān)注，大部分的車(chē)主反映發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水導(dǎo)致車(chē)輛故障。事情到底是怎么回事呢？

福建的黃女士花費(fèi)62萬(wàn)元，買(mǎi)了一輛大眾途銳汽車(chē)，僅僅七個(gè)月后，車(chē)子突然無(wú)法啟動(dòng)。4s店經(jīng)過(guò)檢查，確認(rèn)導(dǎo)致車(chē)輛熄火的原因是發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水……

2017年7月8日，廣東的羅先生駕駛自己的2017款途銳，通過(guò)紅綠燈十字路口時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)突然失去動(dòng)力。維修人員經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，羅先生的這輛途銳也出現(xiàn)了發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水的問(wèn)題……

車(chē)主們發(fā)現(xiàn)車(chē)輛出現(xiàn)故障的時(shí)間都是集中在6月份到9月份，這個(gè)時(shí)間段正值多雨的季節(jié)，難道發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水真的和下雨有關(guān)系嗎？上海的金先生用水槍模擬汽車(chē)淋雨的狀態(tài)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，十分鐘后金先生發(fā)現(xiàn)，進(jìn)氣道末端原本干燥的空濾已經(jīng)被水浸濕了1/3……

針對(duì)大眾途銳發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題，山西經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)開(kāi)始準(zhǔn)備進(jìn)行汽車(chē)召回工作。我們也來(lái)到了山西華日菱汽車(chē)貿(mào)易有限公司了解情況，馮經(jīng)理說(shuō)，針對(duì)廠家本次召回 他們店已經(jīng)成立了應(yīng)急預(yù)案小組，同時(shí)安排客服部門(mén)，一對(duì)一的對(duì)客戶進(jìn)行通知。具體實(shí)施時(shí)間是從4月30號(hào)開(kāi)始，本省在召回的范圍大概是在333輛，現(xiàn)在他們已經(jīng)聯(lián)系到了200多個(gè)客戶……

馮經(jīng)理同時(shí)也表示，除了更換擾流板之外，還為車(chē)主提供了一次免費(fèi)的機(jī)油更換服務(wù)，發(fā)動(dòng)機(jī)保修期免費(fèi)延長(zhǎng)兩年，保證車(chē)主安全駕駛。

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