家住武昌的夏先生,幾年前給兒子買了一份商業(yè)保險(xiǎn),F(xiàn)在這份保險(xiǎn)卻不能理賠,發(fā)生了什么,一起來(lái)看。 武漢的夏先生在2015年7月,給兒子買了一份平安保險(xiǎn)智慧星終身險(xiǎn),保費(fèi)每年5000元。2015年年底,夏先生的兒子身體不適,結(jié)果查出患有先天性心臟病。2017年7月中旬,夏先生的兒子接受了心臟手術(shù)。幾天后,夏先生將這個(gè)情況跟保險(xiǎn)代辦人溝通理賠的事,可沒想到的是,保險(xiǎn)合同被終止了。 夏先生認(rèn)為,終止合同應(yīng)由雙方協(xié)商,保險(xiǎn)公司無(wú)權(quán)單方面決定,即便終止合同,也應(yīng)該辦理退保手續(xù)?墒虑榘l(fā)生后,平安保險(xiǎn)方面,一直沒人出面協(xié)商。 投保人出具相關(guān)證據(jù) 保險(xiǎn)公司愿意退保 保險(xiǎn)公司為什么突然中止合同?為了弄清楚情況,幫女郎和夏先生一起,來(lái)到位于武漢市江漢區(qū)青年路的平安保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)廳,工作人員表示,先天性疾病屬保險(xiǎn)公司免責(zé)情形,這才中止了合同。 保險(xiǎn)公司是否有權(quán)單方面終止合同,這交了的保費(fèi)是否應(yīng)該退還呢?幫女郎咨詢了欄目律師后援團(tuán)。律師表示,如果投保人在投保前,沒有如實(shí)告知健康信息,可以單方面終止合同。 像夏先生這類的,如果保險(xiǎn)公司調(diào)查后,被投保人在投保前確實(shí)是有過就診記錄,那保險(xiǎn)可以拒絕賠償。保險(xiǎn)公司終止合同不代表不能退保,有過失的投保人還是可以申請(qǐng)退保,只是退保的金額會(huì)按一定比例折扣。 經(jīng)過幫女郎的協(xié)調(diào),保險(xiǎn)公司工作人員表示,夏先生可以帶著情況說明和相關(guān)醫(yī)院出具的病例、記錄,證明投保前確實(shí)不知情,然后再辦理退保手續(xù)。 小幫有話說 商業(yè)保險(xiǎn)小幫也買,買的時(shí)候保險(xiǎn)公司會(huì)出具一份非常詳細(xì)的合同,大家在簽字之前一定要逐條弄清楚合同約定的內(nèi)容,也希望各位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員向顧客盡可能的詳盡解釋,以免后期造成不必要的誤會(huì)。
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