5月2日晚,市民文先生打開手機(jī)微信,接連有三位好友向他發(fā)來幾段短視頻。視頻中一群穿制服的員工要么在街頭邊跳邊高呼口號(hào),要么在辦公室地面學(xué)狗爬。更有甚者,一位女員工含著眼淚用力掌摑6名排成一排的男同事,其中一位男子戴著的眼鏡當(dāng)場(chǎng)被打飛。 5月3日中午,市民王先生同樣收到了朋友發(fā)來的該視頻。王先生一眼就認(rèn)出這是宜昌某房產(chǎn)銷售公司的員工。王先生介紹,自己曾在該行業(yè)工作過,之前聽說外地有同行這樣培訓(xùn),沒想到這家宜昌的公司也如此的“瘋狂”。 5月3日,一位業(yè)內(nèi)人士給記者打來電話透露,該公司的做法借鑒了宜昌同行某公司的“經(jīng)驗(yàn)”。視頻中的員工,有不少對(duì)此不滿,但因?yàn)榉N種原因敢怒不敢言。 5月3日下午,記者在城區(qū)該公司一門店內(nèi),見到了公司負(fù)責(zé)人胡先生,他向記者講述了其了解到的視頻背景。 胡先生坦承,視頻中的人的確是該公司員工,但視頻內(nèi)容并不是員工培訓(xùn),而是該公司一個(gè)門市4月份的月度業(yè)務(wù)會(huì)。5月1日,胡先生不少朋友在網(wǎng)上看到這些視頻,他立刻通過下屬了解情況。事后,其得知,拍攝視頻者是公司另一個(gè)門市的經(jīng)理,拍攝的初衷是準(zhǔn)備給自己下屬看。沒想到,視頻就這樣從公司內(nèi)部流傳出去。 “網(wǎng)友議論最多的掌摑視頻,大家可以發(fā)現(xiàn),其中的女員工揮手時(shí)是含著淚的。事實(shí)是,這6名男員工未按照公司要求履職,例如未向客戶打電話等等。僅僅是因?yàn)楣ぷ鳡顟B(tài)太松弛,與他們的業(yè)績毫無關(guān)系。月度會(huì)上,門市女經(jīng)理張女士問下屬如何處罰,男員工自己要求打臉!焙壬硎,男員工主動(dòng)要求這樣的懲罰只是一個(gè)形式,女經(jīng)理掌摑時(shí),僅僅走了個(gè)過場(chǎng)。 當(dāng)天下午,記者在門店內(nèi)見到了被掌摑的6名男員工。其中一名譚姓員工介紹,當(dāng)天月會(huì)上,經(jīng)理對(duì)包括他在內(nèi)的5名員工的工作態(tài)度和狀態(tài)提出批評(píng)。5人接受了批評(píng),并希望能通過“打臉”的形式,給自己長長記性。他強(qiáng)調(diào),當(dāng)時(shí)張姐不愿意接受這個(gè)建議,5人懇求了4、5次,她才有這樣的舉動(dòng)。打的時(shí)候也沒有用力。25歲的小劉是主動(dòng)加入到被掌摑的隊(duì)伍。他告訴記者,其師傅被批評(píng)了,所以自己也覺得有必要也“長長記性”。 采訪中,6名男員工表示,掌摑他們的張經(jīng)理大他們10多歲,平日無論工作和生活上對(duì)他們關(guān)愛不少。在掌摑過程中,雙方都流下了眼淚。沒想到,一次團(tuán)隊(duì)內(nèi)的“批評(píng)”被網(wǎng)友誤解。 譚先生表示,5月3日上午,其愛人通過網(wǎng)絡(luò)看到這個(gè)視頻十分擔(dān)憂,經(jīng)過他的解釋,愛人對(duì)此事方才釋懷。 “因?yàn)檫@些視頻,現(xiàn)在業(yè)界的傳言很多。有說我個(gè)人欠債幾千萬跑路,還有說公司經(jīng)營不下去的!焙壬嬖V記者,這些傳言中不乏一些同行的惡意貶損。他介紹,其公司目前有10多家門店、160多名員工,在宜昌同行中實(shí)力雄厚,而同行之間競(jìng)爭十分激烈。 胡先生表示,該公司至今對(duì)網(wǎng)傳的視頻不發(fā)聲,并不代表放棄維權(quán)的權(quán)利。因?yàn)橐曨l傳播面太廣,視頻中掌摑同事的女經(jīng)理礙于壓力,已于5月2日離崗回家休息。 “她是我最欣賞的業(yè)務(wù)經(jīng)理,因?yàn)檫@些視頻的傳播,已經(jīng)對(duì)當(dāng)事人造成了不良影響。公司正在追查視頻來源。公司也會(huì)從該事件中吸取教訓(xùn),進(jìn)一步優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理,在高效的同時(shí)保證科學(xué)性。”胡先生說,該公司會(huì)運(yùn)用法律手段,權(quán)利維護(hù)當(dāng)事員工的權(quán)益。 律師熊燦輝介紹,該事件中,男員工自己主張放棄自身權(quán)利,要求對(duì)方打臉,如果沒有什么后果,雙方?jīng)]有爭議。一旦造成損傷,即便系對(duì)方主動(dòng)要求,打人者也要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。作為理性的完全行為人,當(dāng)對(duì)方提出這些要求時(shí),也應(yīng)該預(yù)想相關(guān)后果。與此同時(shí),需要強(qiáng)調(diào)的是,傳播這些視頻的網(wǎng)友,在未經(jīng)當(dāng)事人同意下進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),已涉及侵犯他人隱私。 宜昌資深團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)管理師石女士介紹,在該事件中,雖然當(dāng)事人系自愿,但對(duì)其他成員的影響有不可預(yù)料性。長遠(yuǎn)而言,不利于團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)。在團(tuán)隊(duì)管理中,不僅要讓員工達(dá)成高效工作狀態(tài),更要尊重每一位成員的獨(dú)立性和人格。尤其是團(tuán)隊(duì)高層需要從根本上改變觀念,不可急功近利,應(yīng)采取更理性和科學(xué)方式團(tuán)隊(duì)管理。
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