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前一段時間，家住石獅的蔡女士因為咳嗽喉嚨發(fā)癢，在網(wǎng)上的某醫(yī)療平臺進(jìn)行咨詢，對方表示，蔡女士可能是支氣管炎，并開出了藥方。

市民蔡女士覺得網(wǎng)上看病比較方便，因為自己也不是非常嚴(yán)重的問題，就懶得去醫(yī)院排隊。她在網(wǎng)上跟對方描述癥狀，然后對方就給她開了五種消炎藥，五種藥分別是多西環(huán)素、阿奇霉素1g和阿奇霉素0.25g，左氧氟沙星和莫西沙星。

蔡女士也沒多想，拿著藥方去拿藥按時吃。幾天后，她突然感覺胃不舒服，到石獅市醫(yī)院抽血檢查，這才發(fā)現(xiàn)肝功能受損了。醫(yī)院的疾病證明書顯示，藥物性肝損害可能性大。

出院后，蔡女士就自己的情況向平臺投訴，一開始，對方并不認(rèn)可這個說法。

在蔡女士表示將通過電視曝光后，這個網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺，才派了工作人員到醫(yī)院取證，賠償蔡女士3萬元。

如今，網(wǎng)上看病逐漸成為時髦。記者發(fā)現(xiàn)，包括身邊朋友在內(nèi)的很多人，在身體出現(xiàn)不舒服時，第一選擇不是去醫(yī)院，而是在網(wǎng)上搜索信息或通過網(wǎng)上在線的“醫(yī)生”來判斷病情�！坝胁�問網(wǎng)絡(luò)”已經(jīng)成為很多人的選擇。

采訪中記者發(fā)現(xiàn)，很多網(wǎng)民有網(wǎng)上問診的經(jīng)歷，還有不少人熱衷于從網(wǎng)上獲取保健知識。大家通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)與醫(yī)生的線上即時交流或者留言交流，對病情做出初步判斷。網(wǎng)上看病，主要是患者在由醫(yī)院或醫(yī)藥企業(yè)建立的獨立醫(yī)療平臺上提問，相關(guān)人員再進(jìn)行針對性的解答。也有的是網(wǎng)友互助，通過一些寶媽網(wǎng)或者百度等平臺，網(wǎng)友間進(jìn)行病情討論與互助。

大家表示，去醫(yī)院看病要排隊、掛號，相對麻煩，網(wǎng)上看病只需要輸入自己的癥狀，就有醫(yī)生或者網(wǎng)友在線回答，省時省力。不過，面對網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生給出的藥方，網(wǎng)友們意見還是比較一致的，都沒有特別輕信。

說起來，大家會選擇網(wǎng)上看病，最主要的原因是方便，尤其是對家住偏遠(yuǎn)就醫(yī)不便或者晚上時候突發(fā)癥狀的時候。不過，網(wǎng)上看病真的有那么靠譜嗎？記者進(jìn)行了體驗。

記者以“網(wǎng)上咨詢醫(yī)生”為關(guān)鍵詞在百度上搜索，前幾頁的顯示結(jié)果多為民營醫(yī)院的廣告和一些企業(yè)在線醫(yī)療平臺。隨便打開某健康網(wǎng)鏈接，選擇“兒科”后，彈出的卻是北京軍海醫(yī)院的癲癇專家醫(yī)生，這讓記者覺得很奇怪。

點擊進(jìn)入后，就有自稱醫(yī)生助理的工作人員，主動熱情地與記者交談，他們自稱是國家科研項目指定的科研機(jī)構(gòu)，更是北京首家、唯一國家二級標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)治療癲癇病的醫(yī)院。

記者隨口說了些癥狀，工作人員便建議與記者電話溝通，以便深入了解病情，選擇最適合的治療方法。然而，記者通過多方求證，發(fā)現(xiàn)這其實是個民營醫(yī)院，曾因電話隔空診斷福州市民患有癲癇被新聞曝光。當(dāng)時醫(yī)院要他們馬上去北京檢查，市民在福州當(dāng)?shù)蒯t(yī)院確診免疫力低，拒絕該醫(yī)院后，還收到醫(yī)生發(fā)來的大爆粗口的短信。

記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，包括春雨醫(yī)生、39健康網(wǎng)、尋醫(yī)問藥網(wǎng)等在內(nèi)的在線醫(yī)療平臺迅速發(fā)展，呈現(xiàn)出星火燎原之勢；移動醫(yī)療手機(jī)app也悄然興起，春雨掌上醫(yī)生、我的醫(yī)生、用藥助手等應(yīng)用近年來層出不窮，微信上“在線問診”的公眾號也是“多如牛毛”，用戶關(guān)注后即可問診，可以用文字描述癥狀，也可以上傳照片。

梁醫(yī)師表示，網(wǎng)上看病有很多優(yōu)點，如便捷便宜、選擇多，如果得個什么難言之隱，還能避免當(dāng)著醫(yī)生的面不好意思說，但網(wǎng)上醫(yī)師的診斷和治療意見僅供參考，并不能替代實際去醫(yī)院就診。很多疾病發(fā)病機(jī)理和形成原因各不相同，醫(yī)生必須通過與患者面對面的交流和檢查，才能對病情作出準(zhǔn)確診斷，有時還要借助B超等其他輔助手段，才能基本確診。

早在2014年，國家衛(wèi)計委就明確指出，非醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。2015年，國家衛(wèi)計委在新聞發(fā)布會上提出，除了醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的遠(yuǎn)程醫(yī)療外，網(wǎng)上涉及醫(yī)學(xué)診斷治療還不允許開展。

律師表示，不允許網(wǎng)上醫(yī)學(xué)診治，是出于對患者和醫(yī)生雙方的負(fù)責(zé)任，網(wǎng)上看病風(fēng)險較大，網(wǎng)上提供問診的人是否擁有行醫(yī)資格不好確定，患者不方便留存就診證據(jù)，一旦權(quán)益受到侵害很難維權(quán)。對于網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生給出的診療意見，網(wǎng)友只能作為參考，不能作為最后的診斷結(jié)果，建議大家還是要到正規(guī)實體醫(yī)院確診。