小彭是一名90后，如今參加工作已經(jīng)有幾年的時(shí)間了，打算著在工作崗位上能有更好的發(fā)展，小彭想著通過遠(yuǎn)程教育的方式提高自己的學(xué)歷，于是他在2014年底找到了一家名為中和教育的機(jī)構(gòu)，報(bào)考了吉林大學(xué)中專升大專的課程學(xué)習(xí)。小彭說按照課程安排，他應(yīng)該是2017年完成學(xué)業(yè)，可讓他著急的是現(xiàn)在不僅沒畢業(yè)，就聯(lián)系中和教育的人也找不到了。

小彭告訴幫忙記者，他所報(bào)名的家機(jī)構(gòu)名為中和教育石家莊分校，通過分期的方式將6800元的學(xué)費(fèi)付清。小彭說他所報(bào)考的專業(yè)學(xué)制為兩年半時(shí)間，按照常理2017年6月份就應(yīng)該拿到畢業(yè)證，可讓他沒有想到的是不僅課程無法學(xué)習(xí)了，就聯(lián)系之前中和教育石家莊分校的電話也變成了空號，萬般著急的小彭聯(lián)系到了當(dāng)時(shí)報(bào)考的學(xué)校。

隨后，幫忙記者試著撥打了中和教育石家莊分校的兩部聯(lián)系電話，但均已變成空號。那小彭明明是通過中和教育報(bào)名進(jìn)行學(xué)習(xí)的，現(xiàn)在怎么又變成了奧鵬教育呢？為了弄清楚是怎么回事，我們撥打了奧鵬教育的客服電話。

奧鵬教育客服人員表示，他們所查詢到的信息顯示，小彭只在2015年交過一次2600元的學(xué)費(fèi)，目前學(xué)分也達(dá)不到畢業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，具體小彭的事情問題到底出在了哪他無法答復(fù)，其他信息需要聯(lián)系他們的學(xué)籍中心進(jìn)行了解。

小彭的學(xué)費(fèi)到底能不能退回來呢？