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取暖費(fèi)對(duì)于北方人來(lái)說(shuō)一點(diǎn)都不陌生,每到冬天那是我們必交的一項(xiàng)費(fèi)用。哈爾濱市民孫英杰每年的取暖費(fèi)更是提前繳納從來(lái)都沒(méi)有落下過(guò)?墒蔷驮谌ツ甑12月份,他卻被供暖公司告知自己欠了一年的取暖費(fèi),而這一年竟要追溯到1992年。 92年欠的取暖費(fèi) 去年來(lái)催繳 去年12月初,哈爾濱市民孫英杰早起去早市溜溜彎,剛一出門(mén),門(mén)上的一張紙引起了他的注意。 哈爾濱市民 孫英杰 我一出門(mén)發(fā)現(xiàn)門(mén)上貼了一個(gè)單子,我就撕下來(lái)了。我一看挺驚訝的,說(shuō)我欠了一年的包燒費(fèi),一年的包燒費(fèi)六百多,加五千多的滯納金。 一看這如此昂貴的滯納金,孫英杰瞬間就蒙了,他說(shuō)從住這兒開(kāi)始向來(lái)都是按時(shí)繳費(fèi),從未拖欠。這到底是怎么回事呢?他趕緊來(lái)到了供暖公司詢問(wèn)情況。 哈爾濱市民 孫英杰 他說(shuō)你家欠1992年的包燒費(fèi),我說(shuō)我1992年沒(méi)在這塊兒住,我是2006年買(mǎi)的房子。2006年我媳婦跟房屋中介跟房主我們都清完了,一分錢(qián)都不欠,所以我們房子才成交的。 孫英杰說(shuō),這套房子是他在2006年的時(shí)候購(gòu)買(mǎi)的二手房,當(dāng)時(shí)買(mǎi)的時(shí)候他跟原房主付廣欣,已經(jīng)把所有的手續(xù)和錢(qián)款都結(jié)清,才辦理的過(guò)戶手續(xù)。如今,他在這兒住了12年之久,這12年間,從來(lái)都不知道還有一筆1992年的欠款,這突然冒出來(lái)的高額取暖費(fèi),讓他無(wú)法接受。 哈爾濱市民 孫英杰 1992年沒(méi)交,1993年到現(xiàn)在多少年了?1993年怎么交的?一直到現(xiàn)在20多年了,你再管我要這個(gè)錢(qián),你這不開(kāi)玩笑呢嘛。 供熱公司工作人員: 原房主欠的費(fèi)也得向居住人要 為了了解事情的具體情況,記者跟孫英杰來(lái)到了哈爾濱華能集中供熱有限公司第十二分公司。 記者 欠費(fèi)嗎? 哈爾濱華能集中供熱有限公司第十二分公司 工作人員 欠費(fèi) 記者 欠哪年的費(fèi)。 哈爾濱華能集中供熱有限公司第十二分公司 工作人員 1992年的。 記者 那為啥現(xiàn)在才要啊? 哈爾濱華能集中供熱有限公司第十二分公司 工作人員 你也沒(méi)來(lái)查過(guò)費(fèi)啊。我們都有專門(mén)的收費(fèi)員,這不是都貼欠費(fèi)單子了嘛。是你自己沒(méi)上這塊兒來(lái)查費(fèi)來(lái)。 在這名工作人員提供的賬本上,記者看到,在1992年原房主付廣欣所繳納的取暖費(fèi)一欄里,確實(shí)沒(méi)有錢(qián)數(shù)也沒(méi)有任何蓋章。在1993年,取暖費(fèi)是正常繳納的。孫英杰不明白,既然是當(dāng)年原房主所欠的費(fèi)用,為什么卻要管他要呢? 哈爾濱市華能集中供熱有限公司第十二分公司的一名工作人員表示,雖然當(dāng)年是原房主所欠的費(fèi)用,但是現(xiàn)在因?yàn)槭菍O英杰在居住,所以欠的錢(qián)就應(yīng)該向?qū)O英杰索要。但律師認(rèn)為,即使供熱公司能夠證明孫英杰所住的房屋在1992年欠費(fèi),但實(shí)際上也應(yīng)該向真正享受了供熱服務(wù)的原房主來(lái)催繳。 供暖公司聲稱 每年都會(huì)貼欠費(fèi)票據(jù) 讓孫英杰不能理解的還有,1992年的欠款,為什么供熱公司這么多年都沒(méi)有催繳,而是過(guò)了25年才來(lái)要錢(qián)呢? 哈爾濱市民 孫英杰 我從2006年在這兒住,今年頭一年在我家貼的單子。 哈爾濱市華能集中供熱有限公司第十二分公司 工作人員 那我就不清楚了,我不是催費(fèi)員,我只是負(fù)責(zé)在這塊兒查費(fèi)的。 記者又聯(lián)系上了哈爾濱華能集中供熱有限公司第十二分公司收費(fèi)部部長(zhǎng)趙玉欣。 哈爾濱華能集中供熱有限公司第十二分公司收費(fèi)部部長(zhǎng) 趙玉欣 我們公司是2011年成立的,我們每年都會(huì)往家門(mén)口貼欠費(fèi)核查通知。 記者 那您的意思就是說(shuō)從2011年開(kāi)始,你們就已經(jīng)督促過(guò)對(duì)方了是嗎? 哈爾濱華能集中供熱有限公司第十二分公司收費(fèi)部部長(zhǎng) 趙玉欣 對(duì)對(duì)對(duì),年年都在貼。 記者 那您這頭有沒(méi)有欠費(fèi)繳納通知的底單? 哈爾濱華能集中供熱有限公司第十二分公司收費(fèi)部部長(zhǎng) 趙玉欣 這個(gè)底單都是自行印制自行打印的,底單現(xiàn)在我手里也沒(méi)有了。因?yàn)槊磕甓际遣煌耐ㄖ,都是不同的張貼。 記者 現(xiàn)在住戶根本不知道有欠費(fèi)這么個(gè)事。 哈爾濱華能集中供熱有限公司第十二分公司收費(fèi)部部長(zhǎng) 趙玉欣 如果住戶沒(méi)有看到貼在門(mén)口的通知,也有可能是讓社區(qū)相關(guān)的部門(mén)給撕了。 對(duì)于孫英杰所出現(xiàn)的問(wèn)題,趙玉欣部長(zhǎng)也提出了相關(guān)的解決方案。 哈爾濱華能集中供熱有限公司第十二分公司收費(fèi)部部長(zhǎng) 趙玉欣 住戶可以到房屋交易中心檔案管理中心調(diào)取原來(lái)的供暖公司所證明的不欠費(fèi)的審批表,上面會(huì)有供暖公司承認(rèn)住戶不欠費(fèi)的證明蓋章。只要把這個(gè)拿來(lái)之后,我們會(huì)立即提交業(yè)務(wù)報(bào)告,來(lái)給住戶協(xié)調(diào)和解決。 供暖公司一直在強(qiáng)調(diào),從他們接手公司到現(xiàn)在每年都會(huì)往住戶的門(mén)上貼欠費(fèi)票據(jù),而對(duì)于相關(guān)的證據(jù),他們卻無(wú)法提供。1992年欠下的供暖費(fèi),25年后才來(lái)索要,更何況,這筆錢(qián)還是前房主欠下的。所以,供熱公司是不是應(yīng)該先理順?lè)申P(guān)系再來(lái)追繳欠款呢?
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