最近，市民萬女士遇到一件煩心事，今年4月份，她在濂溪區(qū)極地盛世名都小區(qū)購置了一套商品房，當(dāng)時樣板房里最讓她中意的就是落地窗陽臺，可付完首付后，她卻發(fā)現(xiàn)自己最喜歡的落地窗陽臺卻變成了半封閉式陽臺，讓她很是郁悶。

【市民 萬小林】我從4月底到訂購這個房子付了首付，期間這個置業(yè)顧問沒有告之我，這個陽臺是半封閉的，因為當(dāng)時我選購這套房子的時候也是看中了這個落地陽臺，就是他的樣板房。

萬女士的房子在小區(qū)H6棟4樓，記者了解到，極地盛世名都小區(qū)采取的是歐式風(fēng)格的建筑，部分樓棟會在3到4樓之間的陽臺外面做一個尖頂式的造型。而正是這個造型讓萬女士這套房子成為整棟樓中唯一沒有落地陽臺的房間。而在看房時置業(yè)顧問卻沒有跟萬女士講明。

【市民 萬小林】是115個平方，這邊單價是7800多，總價在90萬左右，現(xiàn)在是這樣，因為我花這么大金額買一套房子，說實話這個陽臺的問題造成我心里很不舒服，對這個房子不是很滿意了。

萬女士說，在她交首付款前一個月，她先后5次來到極地盛世名都小區(qū)看房，置業(yè)顧問都沒有告之，她所選的H6棟4樓是沒有落地陽臺的。

【市民 萬小林】第一個我們希望極地盛世名都營銷部門給一個補償方案，第二個就是想告之廣大的買房子的人，買房的時候一定是要跟置業(yè)顧問很多問題一定要確認清楚。

 隨后，記者來到售樓部找到當(dāng)時萬女士的置業(yè)顧問葛江泳，他表示當(dāng)時已經(jīng)向萬女士說明了房子沒有落地陽臺的事實。由于雙方并沒有當(dāng)時聊天的記錄，記者無從判斷哪一方的說法是真實的。

【極地盛世名都置業(yè)顧問 葛江泳】封閉陽臺跟非封閉陽臺，非封閉陽臺是算一半面積的，封閉陽臺算全面積的，主要是在面積上的區(qū)別。封閉陽臺算全面積比如你是5個平方，就是算5個平方，非封閉陽臺算2.5個平方，國家有規(guī)定的。

葛江泳說，目前此事沒有任何解決方案，他也無能為力，只能幫忙向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。然而，記者在等待了20分鐘后，相關(guān)負責(zé)人還是沒有出面。隨后記者電話咨詢到消費者協(xié)會。

【濂溪區(qū)工商局工作人員 黃先生（電話采訪）】我們已經(jīng)去調(diào)解了，已經(jīng)說好了讓他去找經(jīng)理。陽臺現(xiàn)在說不清楚，物業(yè)和公司都說上去看了。

對此，萬女士表示對極地盛世名都銷售方的態(tài)度十分氣憤，會通過法律途徑維護自己的權(quán)益。