9號(hào)晚上十一點(diǎn)多，報(bào)料人陳先生在芳村打了輛網(wǎng)約車(chē)回佛山，當(dāng)車(chē)輛到達(dá)的時(shí)候，他就覺(jué)得有不妥。

陳先生：“是豐田的，網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)上顯示的是粵AH8983，但實(shí)際到達(dá)車(chē)輛車(chē)牌是粵HZ8983，都是豐田車(chē)型的，然后我沒(méi)注意就上車(chē)了，然后覺(jué)得有不妥，我問(wèn)司機(jī)為什么是粵H的，但司機(jī)沒(méi)有回應(yīng)。”

由于一路上經(jīng)過(guò)的地方都非常偏僻，司機(jī)全程一言不發(fā)，再加上陳生聯(lián)想起之前一些關(guān)于網(wǎng)約車(chē)的案件，于是一路都提心吊膽。

30分鐘后，車(chē)輛終于到達(dá)目的地，陳先生才放下一直懸著的心，于是他立刻下車(chē)，在拿行李的時(shí)候拍下了車(chē)牌向網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)反映，不過(guò)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的態(tài)度卻令他大跌眼鏡。

陳先生：“平臺(tái)工作人員說(shuō)我就免你的單，他們說(shuō)是他們沒(méi)有查清楚�！�

但陳先生認(rèn)為，平臺(tái)上顯示的車(chē)牌和實(shí)際只有兩個(gè)字符不同，但尾數(shù)相同都系8983，感覺(jué)上是這名司機(jī)有意為之，隨后記者致電網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)客服。

網(wǎng)約平臺(tái)客服人員：“可能是在注冊(cè)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)的時(shí)候，我們審核司機(jī)的時(shí)候出現(xiàn)了紕漏才有這樣的情況。”

工作人員還說(shuō)，他們已經(jīng)封了該賬號(hào)，但具體細(xì)節(jié)仍未能向陳先生回復(fù)。

記者也上網(wǎng)查詢(xún)過(guò)，這種網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)所顯示的車(chē)牌和實(shí)際到達(dá)車(chē)輛車(chē)牌不符的情況，其實(shí)是不在少數(shù)的。

在2016年5月4日，深圳女教師搭乘網(wǎng)約車(chē)被劫殺案中，嫌疑人駕駛的網(wǎng)約車(chē)車(chē)牌是偽造的，只有尾數(shù)后四位和原車(chē)牌相符。

對(duì)此有律師就指出，除了要加強(qiáng)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)監(jiān)管外，街坊也都要出一分力。

廖建勛律師：“比如可以向網(wǎng)約車(chē)所在城市的交通運(yùn)輸部門(mén)，一般向交管局或者交委進(jìn)行投訴，對(duì)這類(lèi)事情進(jìn)行行政調(diào)查或者處罰，那我們看到現(xiàn)在有一些地方是先行立法，可以對(duì)這些網(wǎng)約車(chē)進(jìn)行行政處罰，要求罰款或者責(zé)令改正�！�

近期，網(wǎng)約車(chē)因?yàn)榘踩�事件被推上風(fēng)口浪尖，請(qǐng)乘客們一定要提高警惕。同時(shí)，網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)，有著不可推卸的監(jiān)管責(zé)任，知道有漏洞就要采取措施，為乘客提供安全可靠的服務(wù)。