在南山區(qū)西麗街道的九祥嶺工業(yè)區(qū),上個(gè)月月初,對(duì)于這里暴露垃圾的舉報(bào)突然增加,很多都是從“美麗深圳”微信號(hào)平臺(tái)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。
負(fù)責(zé)這里衛(wèi)生環(huán)境的保潔公司
對(duì)此感到很疑惑
據(jù)了解,市城管局“美麗深圳”微信平臺(tái)是2015年9月上線(xiàn)的,到現(xiàn)在已經(jīng)有35萬(wàn)粉絲。為了鼓勵(lì)市民更加積極地參與城市管理,推出了“我要爆料”功能,開(kāi)啟了微信紅包獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)金額從2元到15元不等,而暴露垃圾,是最常見(jiàn)的爆料案件之一。
這個(gè)功能推出后,受到市民的廣泛歡迎,爆料案件迅速增加,到目前,通過(guò)微信平臺(tái)的舉報(bào)案件,每天都有1000多宗,高峰期有2000多宗。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年上半年,城管數(shù)字化平臺(tái)受理的公眾投訴有14萬(wàn)多宗,其中微信爆料就有近12萬(wàn)宗,而微信紅包獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放了8800多個(gè),總金額達(dá)到了24萬(wàn)多元。管理人員表示,這一方面反映了市民參與城市管理的積極性非常高。
另一方面也出現(xiàn)了個(gè)別不良舉報(bào)
騙取紅包獎(jiǎng)勵(lì)的情況
除了故意制造現(xiàn)場(chǎng)
還有盜用照片、重復(fù)爆料等情況
市城管監(jiān)督指揮中心表示,他們?cè)缫炎⒁獾搅诉@些異常情況。上半年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,有27個(gè)個(gè)人微信,每天的報(bào)料達(dá)到了5.5宗,比城管信息采集員還多。對(duì)這些微信的爆料案件他們會(huì)密切關(guān)注,詳細(xì)核查,一旦發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)行為,馬上處理。
執(zhí)法人員對(duì)此也提出建議,有一些案件情節(jié)非常輕微,比如路邊落了個(gè)紙杯煙頭,也要反復(fù)爆料,對(duì)此應(yīng)該提高警惕,慎發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),對(duì)一些嚴(yán)重破壞市容環(huán)境甚至存在安全隱患的行為,比如亂倒建筑垃圾、非法銷(xiāo)售儲(chǔ)存黑煤氣等等,可以加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,鼓勵(lì)市民積極舉報(bào)。
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