李先生注冊了滴滴網(wǎng)約車司機,前幾天有個乘客在旅程結(jié)束后,站在他的車前邊笑邊拍照,感覺疑惑的他問乘客怎么回事,這時乘客才告訴他,他的車輛在滴滴平臺上顯示的車輛可不是他當(dāng)前這臺,而是價值兩百萬以上的豪車,這可讓他一下慌了神。
李先生的滴滴賬號上顯示,自己的注冊的比亞迪電動轎車變成了一臺紅色的阿斯頓馬丁超跑,這輛超跑最低也要價值兩百萬以上,李先生自嘲怎么可能買的起,而讓他更苦惱的是,自己原來車輛的信息已經(jīng)全沒了,讓他哭笑不得。
于是李先生趕緊聯(lián)系滴滴平臺客服,可是客服卻說,經(jīng)過調(diào)查是他自己將車輛信息更改的,李先生十分肯定的告訴客服,自己從來沒有更改過車主信息,也沒有把行駛證駕駛證借給他人。滴滴客服告訴李先生24小時候會給答復(fù),然而過了幾天都沒回他,這讓他很惱火。
隨后李先生前往深圳滴滴車主俱樂部了解情況,俱樂部的滴滴工作人員告知李先生,他的車輛信息早在今年年初就已經(jīng)被另外一名叫李某勇的人,通過手機APP操作,更改成了超跑,而且,滴滴客服告知李先生他們沒有權(quán)利告知修改李先生賬號人的相關(guān)信息。
李先生告訴記者,其實這種車輛信息被修改的事情并不罕見,起碼他們自己的車友群里就經(jīng)常有人發(fā)一些微信賬號,這些賬號的持有人就是所謂的“滴滴黃! ,而他們不僅可以做車輛信息修改,就連滴滴的實名人臉識別也可以做。
隨后,記者在微信里添加了一位“黃!,在聊天過程里,記者以自己懶得去審核信息等理由,詢問對方是否可以直接辦理,“黃牛”只回答了一個字:能。他表示一般收費是800元,只需要記者提供駕駛證、行駛證、車輛照片,無論信息是否準(zhǔn)確,都可以辦滴滴車主認證,而且,2小時就能注冊成功,正常出車。
隨后,記者翻閱了這位“黃!钡呐笥讶π畔,其中的業(yè)務(wù)讓人吃驚,不僅是有證照的可以快速辦理車主認證,只要顧客愿意出錢,無論您的駕駛證是黑戶,還是自行嘗試注冊資料失敗的車主,都可以幫您正常申請成功。就連已經(jīng)注冊了的車主,如果想要換成另外一個人出車,也可以通過黃牛,直接換臉。
記者將了解到的情況立刻反映給了滴滴總部,在了解到情況后,滴滴總部工作人員也專門找了技術(shù)部門,對李先生的情況進行驗證,發(fā)現(xiàn)確有另一位司機修改了李先生的車輛信息,但奇怪的是,這名司機根本聯(lián)系不上,而且也無法定位到。
滴滴總部負責(zé)人還表示,李先生的情況可能是因為系統(tǒng)的BUG,將車輛信息給換了。他們從去年就已經(jīng)開始積極做信息安全管理,聯(lián)合警方嚴打網(wǎng)絡(luò)“黑客”,另外也在上海、北京推出了線下驗車,要進行車輛信息更改只能通過線下,深圳也將馬上推行。另外,如果是平臺工作人員內(nèi)部的問題,他們也將嚴厲處置。
更多>>熱門排行
更多>>長沙常用電話
長沙社區(qū)排行
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。